Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte v dostatečném předstihu a s kódem voucheru na telefonním čísle +420 499 421 950 nebo na e‑mailu reception@grundresort.cz.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Dítě do 2,9 let má pobyt zdarma s rodiči na lůžku či po domluvě na cestovní postýlce, kterou vám půjčí zdarma.
Na dvoulůžkový pokoj není možné umístit přistýlku. V případě zájmu o ubytování tří nebo čtyř osob je možné ubytování v apartmánu za příplatek 700 Kč/osoba/noc, včetně snídaně a vstupu do wellness – nutno domluvit předem.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, funguje v tèto bláznivé době, kdy je téměř vše
zakázáno, hotelový wellness?
Plánujeme pobyt v příštīm týdnu, děkuji
Grund Resort ****
Dobrý den paní Šutarová,
vzhledem k nařízení vlády České republiky jsme nuceni od pátku
13.3.2020 od 6:00 uzavřít všechny prostory našeho wellness centra.
Otevírace doba restaurace bude dle nařízení zkrácena do 20:00. (poslední
objednávky pokrmů v 19:30)
Berte prosím na vědomí, že toto je nařízení vlády ČR, nikoliv
rozhodnutí hoteliéra a potrvá do odvolání.
Děkujeme za pochopení.
Recepce Grund Resort
Romana Neumanová
Dobrý den, lze zakoupit voucher na dvě noci o víkendovém termínu i pro
tři osoby? Za jakou cenu? Máte v nabídce i třílůžkový pokoj? Rády
bychom k Vám přijely na „dámskou jízdu“. Lze pobyt hradit i na
fakturu?
Moc děkuji za informace a přeji krásný den.
Slevomat.cz
Dobrý den, Romano :) V případě zájmu o ubytování tří nebo čtyř
osob je možné ubytování v apartmánu za příplatek 700 Kč/osoba/noc,
včetně snídaně a vstupu do wellness – nutno domluvit předem. Pokud máte
možnost čerpat příspěvek od zaměstnavatele, nejprve si vyberte nabídku a
objednejte si voucher bez termínu a jako způsob platby zvolte bankovní
převod. Od nás vám na e-mail přijdou platební údaje, které spolu
s fakturačními pošlete na hotel. Hotel vám vytvoří proforma fakturu a
váš zaměstnavatel ji uhradí. Bohužel ne všechny hotely proforma fakturu
vystaví, proto doporučuji nejprve kontaktovat daný hotel. Pěkný den,
Lukáš :)
Aneta
Dobrý den, chtěla bych Vás požádat o informaci k večeřím formou
2chodového menu pro dva (výběr z menu). Je možnost si vybrat bez omezení
z celého menu uveřejněného na webu Vašeho hotelu? Jedná se o předkrm a
hl. chod, nebo polévku a hl. chod, dle výběru hosta? Zvažuji termín kolem
6.dubna. Bývá již range v tomto období hostům k dispozici? Předem
děkuji za informace. Přeji krásné dny. Aneta
Grund Resort ****
Dobrý den Aneto,
menu pro polopenze je omezené a dané dopředu. Jedná se buď o daný
předkrm nebo polévku a výběr ze dvou hlavních chodů (jeden
vegetariánský).
Driving range v tomto období určitě ještě otevřené nebude.
S pozdravem
Patricie/Recepce
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, funguje v tèto bláznivé době, kdy je téměř vše zakázáno, hotelový wellness?
Plánujeme pobyt v příštīm týdnu, děkuji
Dobrý den paní Šutarová,
vzhledem k nařízení vlády České republiky jsme nuceni od pátku 13.3.2020 od 6:00 uzavřít všechny prostory našeho wellness centra.
Otevírace doba restaurace bude dle nařízení zkrácena do 20:00. (poslední objednávky pokrmů v 19:30)
Berte prosím na vědomí, že toto je nařízení vlády ČR, nikoliv rozhodnutí hoteliéra a potrvá do odvolání.
Děkujeme za pochopení.
Recepce Grund Resort