Grund Resort ****

Personál byl vstřícný, usměvavý a milý. Jídla byla opravdu chutná. Rozmezí času snídaně a večeře bylo skvělé. Pokoje útulné a čisté s krásným výhledem na golfové hřiště. Welness A dostačující.

Trochu nás zklamalo, že welness B je pouze bezplavkové. Pro ty , co nejsou zrovna příznivci nudistiky, tak je to škoda.

strava nebyla uplně top jeden den to nebylo uplně v pohodě ale proběhla omluva

Naprosto perfektní pobyt.

Masáže, sauna a bazén

Měkké matrace

vše splnilo očekávání

nic mě nenapadá

Za nás skvělý, již jsme po 5. A bez problému vždy spokojeni. Jídlo skvěle, vyber od všeho něco, obsluha na jedničku. Rádi se vracíme a dekujeme ☺️

KRÁSNÉ KLIDNÉ MÍSTO, KRÁSA KRKONOŠ, ÚŽASNÝ KRÁSNÝ HOTEL, VÝBORNÉ JÍDLO, MILÝ PERSONÁL, WELLNESS SKVĚLÝ

NEMOHU NIC VYTKNOUT

Neupozornili nás na to že v neděli již hotel zavírají a tudíž jsme nemohli využít welnes. Moc špatné pivo.

Hezký bazén i vířivka.

V době našeho pobytu nebyla bohužel otevřena restaurace i na obědy.

Příjemný moderní hotel na klidném místě nedaleko Trutnova. Pěkné, čisté a dobře vybavené pokoje s výhledem na golfové hřiště. Výborná strava se slušným a obměňovaným výběrem u snídaně i 12 možností hlavních jídel k večeřím+polévka+dezert.
Mimosezónní využití wellness nemělo chybu, vše každodenně dostupné. Personál milý a ochotný, bezplatné parkování přímo u resortu.
Byli jsme moc spokojení a rádi Vás doporučíme známým.

Krásně čisté, klidné prostředí.

Jídlo velmi chutné, personál v restauraci byl milý a ochotný a wellness jinak příjemné.

Bohužel jsem hned první den v děravém županu našla červa a recepční na tuto skutečnost nijak nereagovala, bez omluvy či snahy situaci řešit – což je u 4* hotelu naprosto nepřijatelné. Dalším zklamáním bylo děravé prostěradlo, absence teplé vody večer a zavádějící označení ‘neomezeného wellness’, které je v pondělí dostupné pouze mezi 18⁠–⁠21 h, přičemž tato informace je hostům sdělena až na místě. Žádná kompenzace mi nebyla nabídnuta. Celkově hotel nepůsobí důstojně a od zařízení této kategorie bych očekávala zcela jinou úroveň služeb i přístupu. Nedoporučuji a byla jsem zde naposledy.“

Možnost relaxace, nabídka služeb

Více celozrnného pečiva k snídani

Vše bylo na velice dobré úrovni. Personál ochotný, jídlo výborné, všude čisto, pokoj pěkný, wellness super.

Hotel mohu jen doporučit, čisté, jídlo vynikající, příjemný personál.

Neprofesionální personál. Výběr jídla z pevného menu na večeři, které bylo každý den stejné. Je vidět, že se snaží šetřit.

Kvalita pokoje

Obsluha restaurace odpolední směna

Výhled , okolí , bazén

Krátký vstup do bazénu

Ochotný personál, pokoje vkusně zařízené, se vším jsme byli velice spokojeni

Celková spokojenost, vřele doporučujeme.