Relaxační pobyt v luxusním historickém hotelu ve Štramberku s polopenzí a Lašskými lázněmi

pivní vana v zajímavém prostředí historické místnosti
výborná večeře a dostatečně bohatá snídaně
krásné náměstí ve Štramberku

na pokoji č.3 střešní okno v pokoji nešlo otevřít vůbec a v koupelně jen s obtížemi

kladně a dle Vašeho popisu (Slevomat) dobře hodnotíme s manželkou lázně – procedury, přístup personálu.

Slevomatem uváděný 4 hvězdičkový hotel je dle našeho pokoje č. 2 – Clasic, daleko od pravdy. Pokoj vybavením, stavem neodpovídal ani slabším 3 hvězdičkám. Divím se, že pracovníci Slevomatu si nabízené pobyty nepřekontrolují. Obrázky v nabídce jsou zavádějící, obrázek je pro pokoj Premium, který nebyl v nabídce, jen aby nalákal klienty. Taktéž strava na 4 hvězd. slabá, polévka stále stejná, snídaně – dostal bych bohatší v 3 hvězd. Se Slevomatem jsem byl již několikrát, máme ještě objednané další pobyty, ale doufáme, že se situace nebude opakovat. V tomto případě, bylo-li by to možné, bych určitě uplatňoval reklamaci a vrácení části peněz. Opravdu nás tato nabídka zklamala, neboť zbytek pobytu byl úžasný.

Personál byl vvše. K příjemný a ochotný. Pivní lázně i odpočinková relaxace byla na výbornou. K tomu ještě v budově kde jsme byli ubytovaní byla výborná cukrárna jmenovala se Ušatá 😁.

Líbilo se nám vše.

Snídaně od 7.00 velké plus.

Problematické parkování.

Celkově domácké prostředí, ochotný hotelový personál, hotel samotný je stylový, ale zařízení už něco pamatuje

Nic co by stálo za zmínku

Pivní a vinné koupele super. Co se týká celkového dojmu z wellnes nemám co vytknout!

Nabídka zněla.. pivní lázně a ubytování ve 4* Štramberk spa hotelu… realita byla úplně někde jinde… ubytovaní jsme byli v pokoji ve standardu turistické ubytovny s oddělenými postelemi… měla jsem to jako dárek pro manžela byl to teda docela trapas a dát to někomu jinému jako dárek, tak se studem propadnu. Nemám problém s ubytováním v turistické ubytovně… mám problém s prezentací a následným jednáním… kdy nám bylo řečeno, že i když jsem to objednávala pro nás manželem, tak nepředpokládali to, že budeme chtít společnou postel, pak se nás snažila paní přesvědčit, že vše bylo uvedeno na internetu atd.
Jídlo bylo v pohodě, ale taky bych to neprezentovala, jako exklusiv…
Jen bych chtěla všem co nabídky využijí, ať se opravdu ujistí kde budou ubytovaní… a nedbají na email, že se nemusí o nic starat… Můžou dopadnout, jako my a pokud to budete dávat jako dárek, bude z toho ostuda…

Personal u snidane perfektni

Pri prvnim pokusu o rezervaci byl recepcni nabidnut pokoj s posteli malé šířky…pry, kdyz je to jen na 1 noc…nesouhlasili jsme!

prostředí, personál, gastronomie

nemám co vytknout