Pro check in je potřeba klíč, buď vám ho zašlou do SMS, nebo si stáhněte aplikaci JustIN Mobile.
Aplikace je dostupná pro systémy Android a iOS. V případě, že používáte mobilní telefon s Windows, BlackBerry nebo vlastníte klasický starší telefon, kontaktujte hotel, poradí vám, jak se k nim dostanete.
Návod na instalaci aplikace JustIN Mobile:
Vyhledejte aplikaci v obchodě s aplikacemi ve svém mobilu.
Registrace aplikace: Zadejte zemi a vaše telefonní číslo pro ověření registrace. Registrační číslo vám přijde jako SMS od společnosti SALTO. To vložíte do aplikace.
Po spuštění povolte aplikaci přístup k Bluetooth. Aplikace bude prozatím bez klíče.
Po úspěšné registraci vám budou moci do mobilu zaslat klíč od hotelu a pokoje. Pro obdržení klíče musíte být připojeni k internetu. Klíč se objeví v aplikaci i s logem smarthotelu Nezvalova Archa.
Odemykání dveří: Spusťte aplikaci v mobilu, vyberte klíč Nezvalova Archa, na displeji stiskněte zelený symbol klíče a zároveň přiložte telefon těsně k elektronickému zámku. Upozornění: Hlavní dveře v přízemí mají čtečku na stěně budovy.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
