Hloubkové čištění pleti i s ošetřením ultrazvukovou špachtlí

Děkujeme za pěkné hodnocení, vaší spokojenosti si vážíme! Nedorozumění s cenou dodatečné služby nás mrzí, nicméně naše pracovnice vždy uvádějí případnou nabídku možných služeb za příplatek včetně ceny, nedokážeme si ani představit, že by si klient objednal cokoliv navíc, bez znalosti ceny. Ve vašem případě se jednalo o 299 Kč. U tohoto konkrétního typu masky navíc zdůrazňujeme, že je sice nákladnější, nicméně velice účinná. Musela jste pravděpodobně přeslechnout či špatně porozumět ceně, příště se nebojte prosím zeptat, či vznést pochybnost, určitě by bylo lepší situaci řešit na místě, než pak odcházet s rozporuplnými pocity. Naše služby jsou pro klienty především relaxací a snažíme se, aby vždy odcházeli z našich provozoven uvolnění a spokojení.

Dobrý den,
velice děkujeme za kladné hodnocení kvality ošetření, velice si toho ceníme. Diagnostika pleti je automatickou součástí všech kosmetických procedur, provádí ji kosmetička na základě své odborné praxe, bez ní by nebyla schopna zvolit vhodný typ kosmetiky, popřípadě postup ošetření. Není tedy možné ji neprovést, možná vás zmátl ten termín a představovavala jste si pod slovem diagnostika jinou činnost. Konkrétně ve vašem případě s vámi kosmetička diskutovala problém suché pleti a výskytu milií, toť ona diagnostika. Na základě ní pak byla zvolena vhodná kosmetika a postupy právě pro vaši pleť.

Co se týká byrokracie, máme naprosto stejný názor. Bohužel jsme nuceni plnit poždavky GDPR, požadavky na informovaný souhlas a objektivního seznámení klienta s možným kontraindikacemi, v souvislosti s programem garance kvality služeb atp. Týká se to i různých přístrojových ošetření a jde v tomto ohledu především o zdraví našich klientů. Toto podpisové kolečko u nás klienti ale absolvují pouze napoprvé, jedná o se o vstupní rutinu, pak se již vyjadřují pouze ke kvalitě služeb v kartě zákazníka po ošetření, nic víc.

Máme rádi ve věcech pořádek a stejně pečlivě také pečujeme o vás a vaše zdraví.