Otevřené vouchery: Rezervace provádějte co nejdříve po koupi voucheru na e‑mailu info@ghotels.cz – to proto, abyste měli jistotu volných vhodných termínů. Nenechávejte rezervaci na poslední chvíli.
Pokud se chcete informovat o dostupnosti termínu, volejte na tel. 224 933 368 (od pondělí do pátku od 8.30 do 17.00, o víkendu od 10.00 do 14.00).
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, děkuji za odpověď. V kalendáři ale nepoznám které
termíny jsou volné, je tam více barev. Která barva značí volný
termín.
Děkuji a omlouvám se, že píši další dotaz.
S pozdravem V.Purš.
Slevomat.cz
Dobrý den Vladimíre,
modrou barvou jsou označeny volné termíny. Tmavší modrou je značen den
nástupu. Nedostupné termíny jsou klasicky bílé, bez barvy a bez možnosti
kliknutí.
Hezký den, Gabča. :)
Vladimír Purš
Dobrý den, mám zájem o pobyt ve Vašem hotelu. Potřebuji zjistit volné
termíny pro pobyt 4 noci v posledním týdnu měsíce dubna ve
dvoulůžkovém pokoji.
Děkuji. S pozdravem Bc. Vladimír Purš.
Residence Romanza ****
Dobrý den,
Stačí zvolit variantu s online rezervací a v kalendáři se Vám zobrazí
volné termíny.
S pozdravem
Kristýna
Eduard Durník
Jak je to s parkováním auta?
Slevomat.cz
Dobrý den, Eduarde :) Parkování není garantováno a požadavek na něj
bude řešen při příjezdu do hotelu. V závislosti na dostupnosti v den
příjezdu je možné využít hotelové parkoviště za poplatek 250 Kč/noc.
Pěkný den Lukáš :)
Michaela Krobová
Dobrý den, je možné přivézt na pobyt čistotnou kočku?
Děkuji
Michaela Krobová
Residence Romanza ****
Dobrý den,
poplatek za domácího mazlíčka je 250Kč/noc.
S pozdravem
Kristýna
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, děkuji za odpověď. V kalendáři ale nepoznám které termíny jsou volné, je tam více barev. Která barva značí volný termín.
Děkuji a omlouvám se, že píši další dotaz.
S pozdravem V.Purš.
Dobrý den Vladimíre,
modrou barvou jsou označeny volné termíny. Tmavší modrou je značen den nástupu. Nedostupné termíny jsou klasicky bílé, bez barvy a bez možnosti kliknutí.
Hezký den, Gabča. :)