Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co možná nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu info@residentharrachov.cz (rezervace je platná pouze po e‑mailovém potvrzení ze strany recepce). Případné dotazy směřujte také na telefon +420 483 100 239. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Check-in: od 16:00 do 20:00 hodin, check-out: do 10:00 hodin.
Adekvátní změna programu procedur vyhrazena.
Nabídka alkoholických nápojů platí pouze pro dospělé osoby.
Jedno dítě do 2,9 let má pobyt zdarma bez nároku na přistýlku (po domluvě vám zdarma půjčí dětskou postýlku).
Další dítě do 2,9 let na přistýlce se snídaní má pobyt za 260 Kč/noc.
Dítě od 3 do 11,9 let hradí příplatek 690 Kč / noc na přistýlce se snídaní, večeří a vstupem do solné jeskyně v doprovodu obou ubytovaných osob (vyjma vstupu a procedur v lázních Grotta Spa).
Další osoba starší 12 let hradí příplatek 1380 Kč / noc na přistýlce se snídaní, večeří a vstupem do solné jeskyně v doprovodu obou ubytovaných osob (vyjma vstupu a procedur v lázních Grotta Spa).
Do lázní Grotta Spa mohou pouze osoby starší 12 let. Přímo u vstupu do lázní je dětský koutek, kde si po předchozí domluvě můžete dohodnout hlídání dětí.
Domácí mazlíčci: 550 Kč/noc (k ceně bude doúčtován úklid v případě znečištění)
Wi-Fi zdarma
Parkování: 0 až 350 Kč/noc (dle výběru parkoviště: 1 stání před resortem zdarma, 1 stání v resortu za 150 Kč/vůz/noc, 1 stání v garáži v resortu za 350 Kč/vůz/noc)
Rezervaci můžete 21 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 21 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, jak je daleko sjezdovka od hotelu?
Dobrý den,
je to cca 1km. S pozdravem, Hotel Resident **** Harrachov