Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Rezervaci proveďte co nejdříve po koupi voucheru na e‑mailu penzion@velkedarko.cz či telefonu +420 606 655 285. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
V rodinné variantě má jedno dítě do 11,9 let ubytování se snídaní v ceně. Dokoupení večeře je možné za 70 Kč/den.
Další dítě do 2,9 let mají pobyt s rodiči zdarma (bez nároku na lůžko a stravu). V penzionu je k zapůjčení dětská postýlka (nutná rezervace) a dětská židlička.
Další dítě do 11,9 let má pobyt za 230 Kč/noc bez stravy. Možnost dokoupení stravy za příplatek:
snídaně za 100 Kč
polopenze za 170 Kč
Osoby ve věku 12 let a starší mají pobyt za 360 Kč/noc bez stravy. Možnost dokoupení stravy za příplatek:
Rezervaci můžete 3 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 3 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
