Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte e‑mailem na info@palacnawodzie.pl nebo na tel. +48 75 755 70 31 nebo +48 885 919 652. Při objednávce uveďte kód voucheru a kontaktní telefon.
Pomoc při rezervaci: rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Upozornění: V případě, že budete potřebovat vystavit doklad, tak je potřeba hotelu poskytnout fakturační údaje dopředu. U online termínů napište požadavek s údaji do poznámky a v případě otevřeného voucheru je sdělte při e‑mailové či telefonické komunikaci.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, jaké typy pokojů jsou zde nabízeny a jaké jsou rozdíly.
Slevomat.cz
Dobrý den, pokoje můžete najít zde: https://www.palacnawodzie.pl/pokoje_cennik
V rámci voucheru nabízíme pouze pokoje iLux. V pokoji je možná
1 přistýlka.
Hezký den, Karel.
Tereza Černohorská
Dobrý den, je na rybníčku možnost rybaření? Díky, T.
Slevomat.cz
Dobrý den, Terezo :) Je mi líto, ale bohužel to není možné.
Pěkný den
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, jaké typy pokojů jsou zde nabízeny a jaké jsou rozdíly.
Dobrý den, pokoje můžete najít zde: https://www.palacnawodzie.pl/pokoje_cennik
V rámci voucheru nabízíme pouze pokoje iLux. V pokoji je možná 1 přistýlka.
Hezký den, Karel.