Ruční mytí vozu: šamponování s voskem, tepování sedaček či broušení laku

Dobrý den, bílé BMW, vím .... Určitě jsem neměla kecy, ale snažila jsem se Vám vysvětlit, že karoserie bohužel bělejší mytím aktivní pěnou nebude, jelikož bílý lak byl zašlý, poškozený od nemrznoucí kapaliny do odstřikovačů a pokud bychom rozlešťovali, tak ano, karoserie by vypadala úplně jinak, ale ručním mytím toho opravdu nedocílíme. A auto se pouze wapkou nemylo, to jste si usmyslel Vy a za tím jste si stál .... 500,- nebylo za oživení plastů, ale s Vaší paní jsme se domluvily ráno i na vysušení interiéru po tepování, takže 300,- oživení plastů a 200,- vysušení po tepování.

Gabriela, Wash Cars

Vážená paní Hetflejšová,

od nás jste odjížděla se slovy, jak jste maximálně spokojena a reklamaci jste uplatňovala po celodenním výletě ve vozidle, jak jste v e-mailu zmínila. Voucher, který jste zakoupila neobsahuje čištění pojezdů sedaček, které jste nám fotila a pokud máte věci v přihrádkách, tak je nečistíme, do osobních věcí klientům nesaháme. Na místě jste se s kolegy mohla dohodnout co chcete na vozidle vyčistit navíc. Obsah voucheru je daný. Nabídli jsme Vám co jsme mohli, ale Vy jste vše odmítla. Finanční kompenzace v tomto případě nebyla na místě. Kromě šmouhy na zpětném zrcátku jste reklamovala věci, které nejsou obsahem voucheru. Myslím, že dárkový voucher je dostatečná kompenzace.

Gabriela, Wash Cars