Online termíny: Pokud jste si zakoupili voucher na termín, stačí pouze přijít a prokázat se na recepci svým jménem a kódem voucheru.
Otevřené vouchery: Pokud jste si zakoupili voucher bez termínu, napište alespoň 72 hod. předem na e‑mail husova10Z@gmail.com a zároveň uveďte kód voucheru.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 24 hodin předem v pracovní dny. Při pozdější změně nebo nedostavení se na službu voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s poskytovatelem služby. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu podpora@slevomat.cz či telefonu +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně v pracovní dny nejpozději 24 hodin před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s poskytovatelem služby.
Omlouvám se, jestli se ptám hloupě. Nikdy jsem na únikové hře nebyla a
chtěla bych to dat bráchovi k narozeninám. Když mu koupím lístek, může
on si vzít sebou max. 6 lidi zdarma nebo musím koupit 6 lístku?
Slevomat.cz
Dobrý den Anno, na jeden voucher může dohromady přijít až 6 lidí.
Hezký den, Gabča. :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Omlouvám se, jestli se ptám hloupě. Nikdy jsem na únikové hře nebyla a chtěla bych to dat bráchovi k narozeninám. Když mu koupím lístek, může on si vzít sebou max. 6 lidi zdarma nebo musím koupit 6 lístku?
Dobrý den Anno, na jeden voucher může dohromady přijít až 6 lidí. Hezký den, Gabča. :)