Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Pobyt, který pohladí: 3–4 dny na Karlovarsku s polopenzí a wellness
Hodnocení podniku Cihelny Golf & Spa Resort
Dlouhé čekání na recepci při příjezdu. Tragická obsluha na baru, večeře jako ve školní jídelně.
Hodnocená nabídka: 3–4 VIP dny na Karlovarsku s polopenzí a wellness
Hezká krajina, příjemné prostředí.
Hodnocená nabídka: 3–4 VIP dny na Karlovarsku s polopenzí a wellness
Vynikající umístění areálu, klid, upravené okolí, vstřícný personál, jak na recepci, tak v restauraci. Wellness bazén byl pro nás ideální.
Škoda, že areál není vybaven výtahem. Pro starší lidi s pohybovými problémy je pohyb na točitých schodech do patra, a to se zavazadly, problematický a bolestivý.
Hodnocená nabídka: 3–4 VIP dny na Karlovarsku s polopenzí a wellness
Prostředí krásné, personál milej a jídlo, úžasné.
Velice příjemná recepční Aneta Nováková.
Hodnocená nabídka: 3–4 VIP dny na Karlovarsku s polopenzí a wellness
Byli jsme maximálně spokojeni
Hodnocená nabídka: 3–4 VIP dny na Karlovarsku s polopenzí a wellness
Nelze nic vytknout, vše bylo v pořádku a na velmi vysoké úrovni. Rádi se někdy vrátíme.
Hodnocená nabídka: 3–4 VIP dny na Karlovarsku s polopenzí a wellness
Perfektní komunikace se zaměstnanci, nikomu nedělal problém Vás pozdravit, úsměvy na tváři bez toho, že by je obtěžovaly, čisto 👍
Hodnocená nabídka: 3–4 VIP dny na Karlovarsku s polopenzí a wellness
Byli jsme maximálně spokojený. Nádherné prostředí, hřiště a fotky vůbec nelhali.
Málo času, aby sme všechno stihli.
Hezké prostředí, příjemný personál, kvalitní thajské masáže, hezké pokoje s dobrým vybavením.
Golf resort pořádá časté turnaje a účastníci využívají stejného zázemí a jídla spolu s hosty hotelu. Často pak chybí jídlo, nádobí a hosté hotelu nedostanou dostatečný servis. Výběr možností u snídaně je v rámci bufetu omezený a bufetu večeře značně pokulhávala příloha.
Hodnocená nabídka: 3–4 VIP dny na Karlovarsku s polopenzí a wellness
Personál, klid, masáže.
Večeře a hlavně snídaně bývaly lepší, větší výběr. Teď toho nebylo moc a často něco došlo a trvalo, než se doplnilo. Bazén studený a sauny vypnuli asi už v 21, i když jsou otevřené až do 22, takže třeba v 21:30 jsme toho při 55 stupních moc nevypotili.
Hodnocená nabídka: 3–4 VIP dny na Karlovarsku s polopenzí a wellness
ubytování, služby, wellness
jídlo hrůza, v okolí hotelu nic není, k tomu zrovna výluka vlaku do K.Varů
Hodnocená nabídka: 3–4 VIP dny na Karlovarsku s polopenzí a wellness
Byli jsme tu opakovaně, tzn. byli jsme spokojeni. Prostředí, wellnes jedno z nejlepších, které jsme navštívili. Personál pozorný a ochotný.
Celkový dojem nebyl pokažen poskytovatelem ubytování, wellnes a stravy jako komunikací a způsobem řešení problému s potvrzeným termínem rezervace na straně zprostředkovatele. Termín nemohl být využit z důvodu pandemie a uzavření hotelu. Ačkoli hotel – resort byl vstřícný k jednání a byl ochoten odsunout možnost čerpat službu ve vhodnějších termínech, vše uvízlo na „tvrdošíjném postoji“ zástupců Slevomatu. Z objektivních (pracovních) důvodů jsme měli velké problémy využít voucher do skončení data jeho platnosti. Slevomat odmítl prodloužit jeho platnost nebo jej využít v budoucnu pro jinou rezervaci (svolil k max. využití 20% již realizované platby). Pokud jsme tedy nechtěli promarnit celkem slušnou zaplacenou částku, bylo nutné v mírném stresu a s komplikacemi voucher uplatnit. Takto si vstřícnost ke klientovi nepředstavuji.
Hodnocená nabídka: 3–4 VIP dny na Karlovarsku s polopenzí a wellness
Byly jsme zde již potřetí a přijedeme zese. To hovoří za vše.
Úžasná paní recepční. Celkově špatný dojem zachránila aspoň trochu.
Personál s výjimkou paní recepční. Nezdraví. Obsluha v restauraci nekomunikativní. Nezdraví. Děkuji, prosím, úsměv, to naprosto chybí. Když jsem chtěla zaplatit účet, mladík u pokladny na mne houknul cosi jako he. Žádný pozdrav, přejete si platit…nic takového. Wellness páchlo jako staré ponožky, část saun nefunkční. Na to, že ve wellness bylo málo lidí, dosti špína. V celém wellness nikdo z personálu, kdyby se někomu udělalo špatně, tak nikde nikdo.
obsluha
Hodnocená nabídka: 3–4 VIP dny na Karlovarsku s polopenzí a wellness
Moc se nám zde líbilo a rozhodne doporucuji🙂
Pan v restouraci arogantní, ale nic co by se nedalo prekousnout🙂
Sauna fungovala jen finska.
Prostředí hotelu bylo krásné a čisté. Personál milý a ochotný. S jídlem jsme byly naprosto spokojeni, vše bylo výborné.
Golf resort určitě doporučujeme všemi deseti. 😊
Hodnocená nabídka: 3–4 VIP dny na Karlovarsku s polopenzí a wellness
Hotel, wellness, prostředí – SUPER.
Na čtyřhvězdičkový hotel velmi slabé jídlo. Snídaně v pořádku, ale večeře na úrovni „školní jídelny“. Snad kuchaři kvalitu jídla zlepší.
Hodnocená nabídka: 3–4 VIP dny na Karlovarsku s polopenzí a wellness