Otevřené vouchery: Po zakoupení voucheru je třeba provést rezervaci na e‑mailu info@hotelavalanche.sk – při rezervaci uveďte kód voucheru.
Doporučuje se udělat rezervaci pobytu ihned po zakoupení voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci třeba zároveň předem informovat, pokud se na pobyt chystáte se svým domácím mazlíčkem.
V případě, že budete potřebovat vystavit doklad, tak je potřeba hotelu poskytnout fakturační údaje dopředu. U online termínů napište požadavek s údaji do poznámky a v případě otevřeného voucheru je sdělte při emailové či telefonické komunikaci.
Cena za děti se automaticky vypočítá v košíku během objednávky (pokud nemají pobyt zdarma). Pokud si tedy děti přidáte do rezervace během objednávky, je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobry den, pokoj pro 2 dospele a 3deti (7–11let) nemate? Diky.
Hotel Avalanche ***
Dobrý deň,
pre tento účel je možné využiť dvojlôžkovú izbu LUX, kde je možné
pripraviť tri prístelky; prípadne máme v ponuke rodinnú izbu a rodinný
apartmán LUX, pre kalkuláciu týchto izieb, prípadne pre ich popis prosím
využite informácie na našej web stránke.
Ďakujeme
S pozdravom
Peter Ľupták
recepcia
Škodová Radka
Dobrý den je možné si rezervovat u Vás pobyt s polopenzí pro 2 osoby
termín 25.1.2020–1.2.2020
Hotel Avalanche ***
Dobrý deň, v termíne 25.1. – 1.2.2020 máme voľné kapacity.
Môžete si pobyt rezervovať.
Miroslava Kleinová, recepcia
Adéla Tichá
Dobry den,
prosim o info jaka, by byla cena priplatku za stredni plemeno psa do 30 kg?
Zminka je pouze o malych plemenech. Dekuji
Hotel Avalanche ***
Dobrý deň, príplatok za domáce zviera je 10€/noc. Akceptujeme iba
psíkov menšieho vzrastu, prípadne s kratšou srsťou a nehlučných.
Ďakujeme za pochopenie.
Tatiana, recepcia
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den, pokoj pro 2 dospele a 3deti (7–11let) nemate? Diky.
Dobrý deň,
pre tento účel je možné využiť dvojlôžkovú izbu LUX, kde je možné pripraviť tri prístelky; prípadne máme v ponuke rodinnú izbu a rodinný apartmán LUX, pre kalkuláciu týchto izieb, prípadne pre ich popis prosím využite informácie na našej web stránke.
Ďakujeme
S pozdravom
Peter Ľupták
recepcia