Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Auto jako ze škatulky: Základní nebo kompletní čištění vozu
Hodnocení podniku Čištění Čecháček
Nic moc, lépe bych si to udělala sama
Velice nás mrzi pokud jste nebyla spokojena, řekla jste to prosím u předání nebo kontaktovala jste mě prosím na telefonu abych zjistil v čem se zlepšit a napravil? Jsem rad, ze si to umíte udělat Dobře sama.
Přeji hezky den čechacek
Nelíbil se mi přístup pana majitele. Tentou voucher jsem zakoupila jako dárek pro svého přítele, kdy dvakrát si objednal termín a pokaždé mu byl zrušen. Poprvé 10min před zahájením služby a druhé zrušení z důvodu „úpalu“, přičemž předchozí den si ještě ověřoval, zda je přítel opravdu objednaný. Pan majitel vyjádřil pochopení k refundaci voucheru a když jsme na tuto možnost chtěli přistoupit, vykrucoval se a jeho přístup byl arogantní. Nehledě na to, že náš voucher byl uplatněn a žádnou službu jsme nevyužili. Věřím, že kdyby tato služba byla zaplacena v plné ceně, chování by třeba bylo jiné, ale zkušenost přes slevomat určitě nedoporočuju, takový člověk tady nemá co dělat.
Dobrý den, v této situaci mi tedy docela křivdite. Ano nastala situace kdy jsem musel pana od říct jelikož mi bylo zle. Vás muž chtěl vrátit peníze a já řekl obrate se na slevomat. Slevomat mi do teď nebyl schopen poslat údaje které potřebuji Ikdyz jsem je několikrát e-mailem urgoval, a i osobně si volal s nějakou paní s podpory. Proto si myslím, ze z moji strany dělám v této situaci maximum a rozhodne nejsem nikterak arogantní. Resim a odpovídám na maily rychle a hned. Mrzi mě vaše obviněni, a také to ze za tohle protahovani já rozhodne nemohu.
Hezky den, Čecháček
Bohužel máme hroznou zkušenost a nikomu tak strašný přístup a aroganci nemohu doporučit.
Zakoupili jsme službu, kde bylo v ceně:
– předmytí, mytí nano šamponem, umytí kol, impregnace pneumatik, důkladné sušení, vysátí vozu, očištění lemů dveří, vyleštění oken, aplikace nano vosku.
Polovinu z uvedených věcí pan Čecháček neprovedl, obhájil se tím, že je ve voucheru nevidí, a že se na to podívá později a případně se domluví další termín. To se ale nestalo. Druhý den jsme si i všimli, že je vozidlo na místech, kde se část ze služeb prováděla zcela poškrábáno. Vozidlo je nové z 10/2019, tudíž jsme byli velmi rozhořčeni. Kontaktovali jsme ho několikrát na telefon a po celou dobu bez jediné reakce. Poslali jsme tedy email s reklamací – arogantní přístup a výsměch, že jsme to měli řešit na místě při předání vozu. Bohužel jsme si toho všimli až na druhý den, což je samozřejmě naše chyba, ale slušné chování a komunikace tady opět chyběla. Možná, že kdyby byl pan Čecháček ochotný zvednout telefon, nebo odepsat na zprávy, tak se to mohlo řešit již dříve. 4. 6. jsme poslali reklamaci přes email, následně i skrze poštu písemně a stále čekáme na nějakou odezvu – na kterou samozřejmě máte 30 dní, ale ani s podporou Slevomatu není ochoten nějak normálně komunikovat, což svědčí asi už o všem. :)
Shrnutí:
1) Nekompletní provedení služby
2) Zničené nové auto
3) Komunikace na bodu mrazu a arogance.
Hodnocená nabídka: Mytí vozidla, čištění interiéru či aplikace nano vosku
Vstřícnost
Hodnocená nabídka: Mytí vozidla, čištění interiéru či aplikace nano vosku
VŠECHNO ŠPATNĚ!!!!!!!
KATASTROFA!!!!!!! Dohodnutí termínu vyšlo až na potřetí! Při vyzvednutí auta po devíti hodinách od předání nám předali auto ve stavu jako před čištěním, s jediným rozdílem, že bylo opláchnuté hadicí a přetáhnuté švédskou utěrkou. Okna mastné a interiér netknutý mokrým čištěním. O konzervaci plastů a gumových částí nemůže být ani řeč. Po tomto zážitku jsme byli rádi, že jsme se znovu shledali s našim autem
a raději odjeli. Už nikdy více. Dejte si všichni opravdu pozor!!!!!!!!!
Je to podvodník!!!!!
Dobrý den,
V čem konkrétně bychom měli Vás podvest? Pokud něco nebylo v nepořádku nebo jak Vy tvrdíte všechno proč jste si automobil převzali?
Vůbec žádná reklamace, nebo řečeno mi nebylo že by bylo cokoliv nepořádku. Proto si myslím, že Vaše recenze je pouze špineni mého jmena. A pokud budete v tomto pokračovat, ohlasím to na příslušný orgán. Pokud snad, je něco špatně vycistene tak první zavolám, napisu nebo dam vědět a zjistím to. Nechápu jak můžete napsat. Ze vás někdo podvedl, nebo ze jste rádi ze jste se shledali s autem, se kterým krom cisteni nebylo nic jiného děláno.
Trosku se prosím zamyslete, nad svými slovy. A případne pokud o tomhle chcete mluvit tak doporučuji jednat o tomhle osobně nebo přes telefon. Za klávesnici mi to přijde celkem zoufale.
Hezky den.
Snadná domluva, vstřícnost.
Opomenutí čelního skla.
Hodnocená nabídka: Mytí vozidla, čištění interiéru či aplikace nano vosku
Kvalita práce
Hodnocená nabídka: Mytí vozidla, čištění interiéru či aplikace nano vosku
Celková domluva s p. Čecháčkem, kvalita provedení čištění … Velké zklamání
Dobrý den,
V čem bylo čištění pro Vás zklamáním? Nepamatuji si, že by nějaký zákazník za poslední dobu byl v něčem nespokojený. Případne jste danou nespokojenost, řekl/řekla přímo při předání? Jelikož pokud nebylo něco v nepořádku, určitě bychom to rádi napravili. Myslím si, že mate na mě telefonní kontakt a stačí dat vědět co bylo v nepořádku.
Hezky den
Ochota. Velmi příjemné jednání.
Vstřícná domluva a příjemná slečna na čistění
Kamarádovi auto vycistili naprosto dokonale, ovšem me tak, ze mezi dverma zůstala necistita, kufr po stranách témeř nevycisteny. vypadalo to na prvni pohled Krásne, ale v detailu to neodpovídalo představě a ani vycisenemu autu mého kamaráda.
A zrovna v te době poprchavalo a slečna se me ptala, jestli vůbec chci umýt auto i z venku (i kdyz jsem to mela zaplacené) tato otázka rozhodne nebyla vhodná.
Dobry den, je možné ze kamarádovi bylo vyčišteno něco navíc. Já když něco čistím (jako majitel) tak dělám zákazníkům i věci navíc což jsou i hrany dveří které zminujete, každopádně mě velice mrzi že jste nebyla spokojena klidně mi během příštího týdne zavolejte dáme tam nějakou kompenzaci. Mytí z venku, nabízíme tak že v případne hnusneho pocasi uděláme interier a exteriér tak že se voucher prodlouží na cely rok 2020. Asi Vám to dostatečně nevysvetlila. Jak jsem již napsal, mrzi mě to budu moc rad když se mi ozvete (602666818) a vymyslime něco, ať jste plně spokojená.
Hezky den,
Čištění Čecháček
Vše proběhlo dle dohody, s výsledkem jsem spokojen a využiji i příště.
Kvalita čištění byla velmi průměrná.
Komunikace, nedodržení termínu, inzerovana služba jako impregnace pneu, umytí kol- neproběhla. Umytí se vším všudy cca 30 minut.
Dobrý den,
Ihned v den kdy bylo cisteni provedeno a dala jste mi vědět jsem se Vám ozval že mile rad osobně dojedu k Vám a vše se udělá k Vaši plné spokojenosti. U předání vozu jsem nebyl proto nemůžu říct zda bylo vše v pořádku nebo ne. Ale záleží mi na Vaši spokojenosti. Proto pořad platí že se můžete kdykoliv ozvat.
Dekuji čechacek
interier vylesten , provoněny . sedacky vycisteny tak jak maji byt :) pan , mily a ochotny .
vice predem upozornit na delsi suseni sedacek
Voucher jsem neměla možnost využít, protože p. Čecháček nikdy nedodržel domluvenou schůzku na čištění auta. Koupila jsem si dva voucher a přišla o peníze. Je to obyčejný podvodník!!!
Přeji dobrý den,
A čím konkrétně jste měla přijít o peníze?
Pokud jsme byli domluveni tak stačí zavolat a domluvit si nový termín.
Pokud mate neuplatněný voucher tak Vám zajisté slevomat peníze vrátí.
V čem jsem Vás mohl konkrétně podvest? Nechápu?
A pokud už nechcete, využít služeb tak Vám i takhle určitě slevomat peníze vrátí. Nevím v čem bych já měl konkrétně podvest.
perfektní domluva, vystupování
Hodnocená nabídka: Mytí vozidla, čištění interiéru či aplikace nano vosku
Všechno v pořádku, super.
Děkujeme, za Vaši recenzi. A budeme se případně těšit na Vaši další návštěvu.
Myslím si že nevíte co vůbec jste prodal společnosti slevomat toto jsem si zaplatil a toto provedeno nebylo. Pro příště Když chcete prodávat své služby tak nabizejte realitu a ne výmluvy a lži.
Dobrý den,
Myslím si že, to máme oboustrané jelikož jsem Vám předal vozy a v den vyzvednutí obou jste nic nereklamovali. A reklamovali až po 2 dnech mi přijde komické. Každopádně, já moc dobre vím jaký voucher mate a do telefonu jsem Vám ho sdělil. Prahy netknute byli protože jste si tuhle službu nezaplatili, to že jste měli mokré sedačky a nenechate tady auto na moje doporučení proschnout už nijak neovlivnim. Každopádně žádný flek na sedačce nebyl, a ani se neměl jak udělat. Kdyby tam flek byl po mém čištění tak jsem si jistý že daná sedačka už byla suchá a reklamovali byste to ještě týž den! A ne po 2 dnech. Ještě když jste mi volala tak jste reklamovala Prahy a člení sklo, na to jsem vám odpověděl ze mile rad opravím do Vaši spokojenosti ale že byste si měla příště zaplatit vše co chcete a ne zlevněnou službu. Veškerou naši komunikaci mám na kamerovém systému domu na kterém je vidět ze si vozy kontrolujete. Taktéž jak mám na kameře, hovor o tom co nereklamujete a nic o sedadlu jste neřekla. Takže, bych to považoval za vyřízené. Vy už nikdy více nechcete dorazit, a já bych už nikdy více nechtěl Vaše vozy čistit když jsme to dle vašich očích odflakly a Jste nespokojeni.
Koupila jsem jako dárek, bohužel obdarovaný nebyl spokojený, zejména komunikace byla velmi špatná, domluva na termínu až na počtvrté se to povedlo. Bohužel nemohu doporučit.
Dobrý den,
Velice nás mrzí, že jste nebyla/nebyl spokojený. Každopádně se vždy zákazníků ptáme zda, je vše v pořádku a je určitě vždy možné kdykoliv se ozvat že, je něco v nepořádku a je třeba napravit. Klidně mě můžete kontaktovat.
Co se tyče terminu, bohužel obdarovaných bylo na Vánoce desítky a většina to bohužel chtěla až na poslední chvíli což nám bohužel zaplnilo kapacity, ještě když jsme měnili sídlo naši provozovny a řešili technické problémy. Nemam problém, stím abyste mě kontaktovali řekli co bylo v nepořádku my to zdarma dali dopořadku a rádi udělali Npř. vysátí vozu zdarma. Záleží nám abyste byla/byl spokojený.
Dekuji, a přeji hezky den.
Čecháček
