Otevřené vouchery: pobyt si rezervujte co nejdříve na telefonu +420 734 449 731 nebo na e‑mailu reservation@schlosshotel.cz – při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Rezervační oddělení funguje pondělí-pátek 10:00–17:00
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobry den.
Mate volny 2 luzkovy pokoj v terminu 18.-20.10?
Dekuji Jan
Dobrý den
Termín je volny od 19/10–22/10/19
Lucie