Otevřené vouchery: Volná místa na vámi požadovaný termín si ověřte na telefonu +420 602 111 777. Termín si poté závazně rezervujte na e‑mailu info@hotelluzan.cz – do e‑mailu uveďte jméno, příjmení a kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Check in: 14.00–18.00 hodin, check-out do 10.00 hodin
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den. Je možno pobyt uhradit z fondu FKSP? A pokud ano, jak mám
postupovat?
S pozdravem Andrea
Wellness Hotel Lužan****
Vážená paní Tuťálková,
ano, je to možné, jen bude lepší když nás kontaktujete přímo na náš
e-mail: info@hotelluzan.cz a tam
dohodneme další podrobnosti.
S pozdravem
recepce Lužan
Klára Dvorská
Dobrý den chtěla bych se zeptat jestli máte pokoji pro invalidu na vozíku
a jeslí se k vám jde dostat
Wellness Hotel Lužan****
Vážená paní Dvorská,
vchod do hotelu je bezbariérový a nachází se zde výtah, kterým se
dostanete pohodlně až k pokojům.
S přáním pěkného dne recepce Lužan.
Tanya
Dobrý den. Chtěla bych zjistit jak se můžeme dostat z hotelu do
Českého Švýcarska
Wellness Hotel Lužan****
Dobrý den,
z hotelu je možné se dostat do Českého Švýcarska buď autobusem nebo
vlakem (cesta okolo 2 hodin).
S pozdravem
Šindelářová Sára
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den. Je možno pobyt uhradit z fondu FKSP? A pokud ano, jak mám postupovat?
S pozdravem Andrea
Vážená paní Tuťálková,
ano, je to možné, jen bude lepší když nás kontaktujete přímo na náš e-mail: info@hotelluzan.cz a tam dohodneme další podrobnosti.
S pozdravem
recepce Lužan