Před zakoupením voucheru je nutné ověřit dostupnost letenek a provést předrezervaci u CK na tel. 542 214 343.
Do 24 hodin od obdržení voucheru kontaktujte CK na tel. 542 214 343 nebo e‑mailu emma@emma.cz
Uveďte termín vybraného zájezdu, jména a příjmení cestujících osob, jejich data narození, tel. číslo, adresu a kódy všech voucherů.
Poté vám bude zaslána k podpisu smlouva o zájezdu. Tu je nutné podepsat a naskenovanou zaslat zpět.
Při nesplnění výše uvedených podmínek voucher propadá.
Důležité: Časy letů určuje letecká společnost a mohou se měnit. Stejně tak určuje pravidla pro přepravovaná zavazadla.
Upozornění: V průběhu prodeje může dojít ke změnám cen letenek dané letecké společnosti. Proto je nutné dodržet stanovený počet dní/hodin k uplatnění voucheru, jinak se cena zájezdu může změnit a CK má právo požadovat daný rozdíl po zákazníkovi.
Voucher lze stornovat přes zákaznickou podporu Slevomatu ve lhůtě maximálně 14 dní od zakoupení a pouze před uzavřením smlouvy s CK / potvrzením rezervace / vyplněním a odesláním formuláře. Po aktivaci voucheru se storno řídí VOP CK Emma.