Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail nebo objevte další.

Utečte městskému stresu do ticha Jeseníků: polopenze i sleva na skipas

3,5 / 5 Hotel Anděl Jeseníky (mapa) 16 prodejů

Hodnocení podniku Hotel Anděl

3,5 474×
Pouze ověřená hodnocení 
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Pouze ověřená hodnocení 
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Podrobné hodnocení
Prostředí 3,3
65%
Personál 4,2
84.8%
Jídlo 3,6
72.8%
Volnočasové služby 3,0
60%
Lokalita 4,0
79.13%
Průběh rezervace 4,5
90%

Filtry
Recenze zákazníků
Miloslav Lán
únor 2020
 5,0/5
Hodnoceno: 19. února 2020
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze a sleva na skipas
Ivo
leden 2020
 4,0/5

Hotel je příjemný a dýchá z něj historie. Pěkné místo a blízko do hor i ke sjezdovkám.

Doporučuji více zájmu, aby služby vypadaly, tak jak měly, zařízení by také potřebovalo renovaci – zejména zničené věci a čistota, která se dá ovlivnit, věšáky na ručníky, které není kde usušit a hlavně komunikace s hotelem by se měla zlepšit – email i telefon.

Hodnoceno: 17. ledna 2020 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Ověřený zákazník
prosinec 2019
 3,0/5

Lokalita – místo, odkud se dá dostat na několik skvělých míst. Ale jinak na nějakou velkou pochvalu to rozhodně není.

V době, kdy jsme v hotelu byli, tak to vypadalo, jako by se tam zastavil čas.

Hodnoceno: 23. prosince 2019
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Dagmar
prosinec 2019
 3,0/5

Trošku starší hotel, ale na přespání dostačující.

Hodnoceno: 15. prosince 2019 – Partneři
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Ověřený zákazník
listopad 2019
 3,0/5

Jídlo a ochotná paní vedoucí
Pokoj byl čistý, hezký
Wi‑Fi v celém hotelu
Platba kartou

Zima na pokoji při příjezdu.
V koupelně nebylo topení, takže zima a studená dlažba.

Hodnoceno: 26. listopadu 2019 – Partneři
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze a sleva na skipas
Nikola
listopad 2019
 5,0/5

Milá obsluha

Sprchy by měli udělat nové, ale dva dny se to da zvládnout

Hodnoceno: 6. listopadu 2019 – Partneři
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze a sleva na skipas
Milan
říjen 2019
 3,0/5

Ochota personálu se domuvit, klidné místo.

Vrzající dveře na pokojích…

Hodnoceno: 11. října 2019 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Thomas
září 2019
 5,0/5

Velmi milá a vstřícná obsluha. Výborně domácí jídlo.

Hodnoceno: 7. září 2019 – Partneři
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Simona
srpen 2019
 5,0/5

Prostredi hotelu bylo super, pokoj perfektni, personal mily. Urcite doporucuji k navsteve. Virivka se name take moc libila i jidlo bylo vynikajici. Hotel ma take dobrou vychozi pozici pro vylety.

Hodnoceno: 31. srpna 2019
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Jiří
srpen 2019
 1,0/5

Snídaně, jídlo, není zázemí pro dítě, bordel, nevysáto po předchozích klientech, prcek našel pod postelí staré trenky…

Hodnoceno: 27. srpna 2019 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Jiri
srpen 2019
 2,0/5

Dobrá lokalita, dobré večeře a vstřícná provozní.

chybějící lampičky na pokoji a mnoho dalších nepříjemných nedostatků

Hodnoceno: 26. srpna 2019 – Partneři
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Alena
srpen 2019
 5,0/5

Hotel je částečné po rekonstrukci, ale vše funkční a čisté. Velmi milý a ochotný personál

Bohužel welnes se nekonal, protože tuto službu již nenabízí :( ale vynahradili nám to termály ve Velkých Losinách

Hodnoceno: 25. srpna 2019 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Veronika
srpen 2019
 4,0/5

Po přečtení ostatních recenzí jsem byla trochu vyděšena, naštěstí úplně zbytečně.
Náš pokoj byl plně dostačující – uklizený, čistý, útulný. Co se týče personálu, tak jsme byli naprosto spokojení, až na jednu mladou paní/slečnu, naštěstí jsme se s ní setkali pouze dvakrát. Jiná paní která se o nás starala během našeho pobytu byla naprosto skvělá, usměvavá, vtipná a cokoliv jsme potřebovali, tak nám vyšla vstříc. Snídaně i večeře byly také v pořádku. U snídaně nebyl takový výběr jídla, ale vzhledem k částce, kterou jsme za náš pobyt zaplatili, tak jsme byli spokojení. Co se týče večeří, pochutnali jsme si a pořádně se zasytili až do rána.

Jediná nevýhoda, která byla pro nás problémem – koupelna pokoje.
Nebylo by problémem zastaralé vybavení, ale spíš proud vody ve sprše, který byl opravdu slabý a voda nebyla moc teplá, ikdyž jsme ji měli nastavený kohoutek na nejvyšší možné teplotě.

Hodnoceno: 25. srpna 2019
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Pavel
srpen 2019
 2,0/5

Na hotelu se nám líbila lokalita, kousek od něj se nachází rybník, okolo kterého je přírodní „posilovna“, naučná stezka na Anenský vrch i krásná alej vedoucí na to stejné místo, jako dobré hodnotíme i jídlo, u večeří nešlo o žádný kulinářský zázrak, ale najedli jsme se do sytosti a snídaně byly také dobré (od všeho něco). Obsluha byla příjemná i paní provozní působila mile.

Toho, co se nám nelíbilo bylo avšak víc. V pokoji sice hezká fialová tapeta, ale odlepovala se a na jednom místě byla opravdu škaredě poškozená a plesnivá, postel pro dva lidi nevhodná (max 140cm) – bylo by lepší vyhodit noční stolek a zaplnit celý prostor větší postelí a na zeď namotnovat poličky. Ručníky sice byly ale jen ty malé, já bych si do něj utřel možná tak jednu nohu. Skříň žádná pouze komoda a v chodbičce věšák. Okna extrémně špinavá, v rozích místnosti pavučiny – kdyby upadl rožek, tak na zem určitě nedopadne. Televize miniaturní, navíc hučela jak piliňák. Vířivka taky celkem propadák, voda byla jen do poloviny vany, některé trysky nefungovali a světýlka pro jisotu nefungovala vůbec stejně jako světlo v místnosti a asi po deseti minutách jsme zaregistrovali totální špínu v jednom z rohů, to nás teda nálada přešla úplně. Ze sektu se vyklubalo ovocné perlivé víno. No a jak už někdo zmiňoval, voda ve sprchovém koutu tekla opravdu tak, že spíš netekla a pokud ano, tak buď horká nebo studená..nastavení vhodné teploty zabralo možná víc času než celé sprchování.
A jak už někdo taky zmiňoval, pokoje neodpovídají tomu, co je na fotografiích na slevomatu (jezdíme takto na dovolené celkem často, takže nás nějaká malá odchylka nerozhází, ale tohle byl extrém a donutilo nás to zamyslet se nad tím, jestli si slevomat daná místa opravdu kontroluje – tohle by se stávat prostě nemělo).
Hotel má podle nás velký potenciál, ale chybí tomu ta správná péče.

Hodnoceno: 12. srpna 2019 – Partneři
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Klára
srpen 2019
 1,0/5

Hotel byl jeden velký propadák. Nejen že už z venku vypadal, že se o něj již xlet nikdo nestará, ale musím říci, že víkend strávený v „hotelu“ byl víkendem hrůzy.
Byli jsme ubytování na pokoji číslo 13 v nejvyšším patře. V koupelně netekla voda, a pokud tekla tak velice slabým proudem, že nebylo možno si ráno vyčistit zuby či nedej bože se vysprchovat. Po náročných túrách, které jsme absolvovali, bychom ovšem osprchování velice uvítali. Když už voda lehce tekla do umyvadla, tak jsme zjistili, že baterie je zřejmě špatně dotáhnutá a voda tedy tekla i kolem páky baterie. Zavírání sprchového koutu bylo značně poničené. Díru, která se nalézala na dveřích, se někdo v minulých letech snažil „opravit“ lepící páskou. Rám sprchového koutu někdo zřejmě „opravoval“ jinou páskou. O tom, že ve sprchovém koutu byla špína a vlasy po předchozích ubytovaných ani nemluvě. Koberec na pokoji byl naprosto nechutný s nejrůznějšími skvrnami. Zrcadla na pokojích byly tak „skvěle“ naleštěny“, že byly dopodrobna vidět špinavé šmouhy. Chyběly skleničky, či mýdla. Na pokoji byla mimo jiné i nefunkční stará televize, ale to už bylo to nejmenší.
Po příjezdu do hotelu jsme se zeptali jedné ze zaměstnankyň, zda-li budeme moci ještě ten večer navštívit slíbenou, zakoupenou vířivku. Bylo nám sděleno, že nikoliv, že už mají plno. Po večeři jsme dotaz zopakovali jiné ze zaměstnankyň a ta nám vyhověla, že od osmé hodiny večerní můžeme vířivku absolvovat. Večer jsme tedy vyrazili s další slečnou směrem k vířivce, kde nám bylo sděleno, že jim zrovna náhodou praskla žárovka a tak si budeme muset svítit svíčkami. Zdánlivá romantika se však stala opakem. Do místnosti s vířivkou jsem si vzala mobilní telefon a posvítila si… To jsem ale neměla dělat. Voda byla značně zakalená, špinavá. Plavaly v ní kusy čehosi. Žárovka nepraskla, nýbrž vypadlo celé světlo díky korozi. Po celém obvodu vířivky se nacházel špinavý škraloup. O uvolněných dlaždičkách na zdi je asi zbytečné hovořit. Na naše dotazy ohledně tekoucí vody na pokoji a jiném nám bylo odpovídáno obklikou a bez žádného dalšího řešení.
Večer ze soboty na neděli v okolí hotelu proběhly mírné deště. S přítelem jsme v klidu seděli na posteli a najednou na mě z okolí prostředního okna začalo pršet. Okna byla uzavřená dobře, ale zřejmě do pokoje zatéká běžně, neb jsme si povšimli, že pod všemi okny na stěnách jsou vidět změny barvy po tekoucí vodě. Odtáhli jsme postel, aby ložní prádlo nenasáklo. Za postelí jsme objevili několik kusů odpadků. Chtěli jsme celý tento problém řešit ihned. Bylo teprve půl osmé a obsluha v hotelu měla být do 20:00. Sešli jsme tedy dolu do hotelu, ale bohužel po personálu již nebylo ani vidu ani slechu. Telefonní čísla, která byla v příručkách na pokojích, již roky nefungují. Druhý den po snídani jsme o tomto faktu informovali personál, ale ten jen mávl rukou a bylo jim to zcela jedno.
V hotelu jsme měli objednanou polopenzi. Jídlo nebylo až tak hrozné jako samotný hotel, ale bylo velice chudé a střídmé. Rozředěný levný džus a rohlíky s jedním druhem šunky a sýra mi nepřijde v rámci ceny úplně optimální.
Když jsme šli vrátit klíče od pokoje, slečna brigádnice ani nevěděla, jakou přesnou útratu jsme měli. Chtěli jsme ovšem být z tohoto příšerného místa už pryč, tak jsme chtěli zaplatit a co nejrychleji odjet. Útrata nebyla vysoká. Chtěli jsme platit 2 000 Kč, protože jsme bohužel menší u sebe již neměli. Bylo nám oprskle odpovězeno, že takto v žádném případě, že nemá slečna nemá na vrácení a ať si poradíme. Požádali jsme tedy o platbu kartou. To jsme ovšem byli zase informování, že platba kartou není možná, že jim terminál už nějaký čas nefunguje.
Místo relaxu a odpočinku nás v tomto hotelu čekal jen víkend hrůzy a špíny.

Hodnoceno: 12. srpna 2019 – Partneři
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Tomáš
srpen 2019
 4,0/5

Kladný a ochotný přístup personálu

O ničem nevím

Hodnoceno: 11. srpna 2019 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Ověřený zákazník
srpen 2019
 4,0/5

Prostředí Andělské Hory – klid, rybník a příroda vůbec. Velice vstřícní lidé. Hotelový personál byl velice ochotný a laskavý, jídlo bylo super. Opravdu jsem si to užila a doporučuji!!

Myslím si, že by pro ubytování by byl lepší název penzion.

Hodnoceno: 9. srpna 2019 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Eliška
srpen 2019
 5,0/5

Pokoj prostorny a cisty. Pani provozni naprosto uzasna cokoliv jsme potrebovali nebyl problem. Jidlo naprosto v poradku u snidane jsme vzdy dostali na vyber ze dvou jidel. Za nas max spokojenost

Hodnoceno: 6. srpna 2019 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Ověřený zákazník
červenec 2019
 1,0/5

Ochota paní provozní řešit všechny komplikace a požadavky (bohužel ne vše bylo možné vyřešit)

Vybavení hotelu (televize nedosáhne do zásuvky, lampičky pro jistotu žádné nemají, chybí odvětrávání v koupelně, seprané povlečení atd.), ručníky byly dodány až po vyžádání, jídlo ne příliš velký výběr, hotelová restaurace zavřena hned po večeři, nutno využít konkurenci na návsi hned vedle hotelu. Hotel duchů, který neodpovídá fotografiím!

Hodnoceno: 28. července 2019 – Partneři
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Nikola
červenec 2019
 1,0/5

Milá obsluha, dobré jídlo

Hotel je označován jako 3vězdičkový, ale po naší návštěvě bych mu dala tak stěží ty dvě. Vypadalo to tam, jako by se zastavil čas.

Měly jsme pokoje v prvním patře. Pokoje byly strašně malé, v některých byli na stěnách pavouci, voda ve sprše tekla jak se jí chtělo (spíše netekla), stará okna, navíc okna na cestu s průhlednými závěsy. Bez mýdla, bez skleniček na zubní kartáčky, kamarádka neměla na pokoji ani televizi.

Měly jsme po příjezdu obdržet láhev šampáňa, ale o to jsme si musely říkat, pokud byste si chtěli dát dole něco k jídlu, tak skoro nic nebylo, víno jen jeden druh. Chtěly jsme navštívit i sklípek, ale dle slov provozní je sklípek prázdný a nic v něm není. Vířivka byla ucházející, ale šlo se k ní snad celým sklepením.

Pobyt byl strašným zklamáním, jelikož dle fotek jsme očekávaly něco jiného, něco do odpovídá 3hvězdám. Na jednu noc asi dobrý, ale víc nocí bych zde trávit nechtěla.

Hodnoceno: 28. července 2019 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Nahoru