Příroda, vyšlo nám úžasné počasí, strava, luxusní apartmán
Chladné přijetí na recepci, minimum informací ohledně dalších služeb (masáže, ceny, další možnosti, …), absence teplé vody v koupelně jak v pátek odpoledne, večer, tak v sobotu večer – po dotazu na recepci v cca 22.00 vysvětleno, že se sprchují jogínky :-) ?! Přestože bylo celkem slušné počasí venku, v koupelně by mohl trochu topit žebřík, aby uschly ručníky a plavky. Voda v bazénu celkem chladná, navštívili jsme ho jen jednou. Nebyl to první hotel, který jsme navštívili, na tak luxusní hotel 4* v golfovém resortu bychom očekávali trochu více.
Vyjádření podniku
Před 5 roky
Dobrý den,
děkujeme za Vaší recenzi. Vážíme si každého názoru, na základě kterého můžeme naše služby neustále zlepšovat.
Za výpadek teplé vody se velice omlouváme. Byl způsobený poruchou jednoho z našich kotlů, kterou se nedařilo během víkendu zprovoznit. Topný žebřík v koupelně spíná na základě teploty v pokoji na noční proud. Voda v bazénu je chladnější z důvodu přísných hygienických nařízení, které jsme povinni dodržovat.
Ještě jednou se omluváme za způsobené komplikace. Věříme, že Vás budeme moci v budoucnu opět přivítat v našem hotelu.
S úctou, Veronika Valášková - provozní hotelu
Krásné prostředí, hotel na klidném místě, příjemný personál, snídaně formou švédských stolů vynikající, večeře výběrem ze dvou nabídek spíše průměrné . Neomezený wellnes parádní, v bazénu, vířivce a sauně jsme byli téměř celou dobu sami. Venkovní posezení ( měli jsme hezké počasí) krásné. Celkově pobyt hodnotím kladně a všem doporučuji.
Rozbité okno na pokoji, které nešlo dovřít ( na nĕm cedulka "neotvírat ")a lezly jím dovnitř mouchy, kterých jsme měli každý den plný pokoj.
Vyjádření podniku
Před 5 roky
Dobrý den,
děkuji za Vaší recenzi. Pochvaly si moc vážíme. Za závadu na okně v pokoji se velice omlouváme, pracujeme na opravách oken v celém hotelu.
Veříme, že jste si pobyt u nás i přes pár chybiček užili a budeme se na Vás těšit při příští návštěvě.
S úctou, Veronika Valášková- provozní hotelu
Dobrý den,
děkujeme za recenzi a pochvalu.
Teplota vody v bazénu je ovlivněna přísnými hygienickými normami, které jsme povinni dodržovat.
Těšíme se na Vaší další návštěvu.
S úctou, Veronika Valášková- provozní hotelu
Prostředí podniku, lokalita, personál, recepce – vše perfektní
U bazénu chybí dozor
Vyjádření podniku
Před 5 roky
Dobrý den,
děkujeme za Vaší recenzi, které si moc vážíme.
Prostory bazénu jsou recepcí pravidelně kontrolovány a monitorovány bezpečnostními kamerami. Jak je uvedeno v provozním řádu, do bazénu je vstup na vlastní nebezpečí a děti musí být v doprovodu dospělé osoby.
Věříme, že jste si pobyt u nás užili a opět Vás budeme moci přivítat v našem resortu.
S úctou, Veronika Valášková- provozní hotelu
S přítelkyní jsme byli naprosto spokojení. Za celý pobyt jsme nenašli jedinou věc, co by se dala vytknout. Personál profesionální a usměvavý. Jídlo skvělé, čerstvé, porce akorát a bylo očividné, že se zde nešetřilo na kvalitních surovinách. Neomezený wellness jsme si opravdu užili a po většinu času jsme ho měli jen pro sebe. Prostředí užasné a navíc tu byla možnost zapůjčit si elektrokola s dojezdem až 100km. Mladý pán na recepci nám vše ochotně vysvětlil a zapůjčil bezp. prvky včetně pumpičky a zámků. Rádi se sem vrátíme.
