Léto nebo podzim ve 4* hotelu v Beskydech s privátním wellness a polopenzí

Jediné co bylo plus, byla milá slečna na recepci. To ovšem u takového pobytu vážně nestačí!

Pokud bych se měla rozepisovat, bude z toho dlouhý článek, tedy napíši pár bodů.
– Hotel se prezentuje jako 4* !!!! JAKO VÁŽNĚ????? už toto je špatný vtip!! max 3* se zavřenýma očima.
– Při rezervaci asi měsíc dopředu, nás slečna recepční ujistila, že není potřeba a ani nedělají rezervaci do wellness – měli jsme vstup v zakoupeném balíčku. Po příjezdu nám ovšem oznámili, že jsou již všechny termíny plné a jediný volný je v den odjezdu v 11 hodin dopoledne a že jsme si měli termín rezervovat!!! JE TOTO MOŽNÉ????? bohužel ano!!! Kvalitu wellness 3/5, ovšem odpočinková místnost s výhledem – psána na voucheru – ani omylem, místo toho, vypadávající odrbaná okna a ZIMA!
– Všude po chodbách smrad z kuchyně
– „večeři“ jsme zkusili pouze jednou v den příjezdu, poté jsme se stravovali venku, přestože jsme měli balíček s polopenzí. Jídlo raději ani komentovat nebudu.
– Po večeři jsme si chtěli spravit chuť drinkem. Ovšem nezaškolený personál, který vůbec neví, co mají, nebo nemají, nám chuť opravdu nespravil.
– snídaně ve 4* hotelu? Již jsem v nich párkrát snídala, ale toto bylo bezkonkurenčně NEJHORŠÍ!! V penzionu 3* jsem měla lepší než tady. Vrcholem snídaně je ovšem káva, asi z prášku, která nejde polknout. Tak jsem si objednala kávu z automatu, samozřejmě si ji zaplatíte. Její chuť je sice lepší než prášková, ovšem i tak odpovídá asi tak vyvařeným fuskám.
– Balíček jsem koupila jako dárek, že si užijeme pěkný víkend. Horší jsem už dlouho nezažila a velice se divím, že tento podnik ještě funguje.

Byl jsem překvapen jak dobře vařily. A ochotný personál opravdu super.😃😃😃😃😃

Nemám nic žádný problém.

Personál velice ochotný a jídlo dobré.

nevím

V hotelu jsme byli již poněkolikáté a vždy jsme spokojeni. Největší zásluhu na naší spokojenosti má především celý personál hotelu. Slečna Deniska na recepci je velmi ochotná, vždy usměvavá a milá. Vracíme se i díky výborné kuchyni, obě směny kuchařů jsou na jedničku. Na snídani je tak obrovský výběr, že nemáme šanci vše ochutnat. Proto se budeme muset na jaře zase vrátit…:-))

Jediné minus bylo, že zároveň s námi byla v hotelu i rodina s malými dětmi, které bohužel svým vztekáním a pláčem rušily hosty, kteří přijeli relaxovat. Ale to bohužel hotel ani personál při nejlepší vůli nemůže ovlivnit.

Příjemný personál, domácké prostředí, dobré jídlo,
Krásné okolí

nevím jak ostatní pokoje, ale na pokoji 211 skoro neustále rezonující zvuk z vířivky a ventilátoru z kuchyně, jež končil zrovna pod oknem, takže se nedalo ani větrat.