Jarní nebo letní pohoda v Jizerkách: pobyt na zámečku se snídaní a bazénem

ubytování i ochotný personál

Pro nemoc kuchaře byla zavřená kuchyň

snídaně opravdu byla fajn

Když už tedy pominu, že k večeři jsme si dali smažený sýr s hranolkama za 159,–kč, který smrděl přepáleným omastkem, voda v bazénu byla opravdu studená, v pokoji nám nesvítilo hlavní světlo a v koupelně nad zrcadlem taky a navíc umyvadlo neodtýkalo, postele jsme si museli dát k sobě a přinést druhé křeslo z chodby do pokoje, protože pro dva je přeci logické, že druhý bude sedět na zemi, tak ale největší vrchol toho bylo, že recepce si nás všimla až při odjezdu, kdy se s námi rozloučili (a nezapomněli se nás zeptat „Všechno v pořáfdku?“). Klíče pro nás byli v košíku a u toho seznam kdo má jaké číslo pokoje. Fakt strašný :-(

Lokalita i prostředí Zámečku, i když jsme nemohli přijet v objednaném termínu (havárie vody), mohli jsme pobyt zrealizovat ještě v letních měsících. Hezký park, bazén s lehátky k dispozici. Parkování zdarma.

Kvůli nemoci kuchaře se nevařilo a v Raspenavě není možnost jiného stravování, není tam v dosahu jiná restaurace. Takže potíže se stravováním. a že došlo k odvolání původního termínu dva dny předem, to také nebylo potěšující.

U hotelu je pěkný park a byla by krásná i terasa k restauraci, jenže restaurace byla uzavřena..

Při příjezdu nás čekala cedule na dveřích, kde bylo psáno, pro ubytování volejte..... Volala jsem 3× bohužel bez úspěchu, recepce byla uzavřena. . Asi po 20min náhle vyšla slečna z uzavřené restaurace, která nám dala klíče od pokoje. Pokoj sice čistý, ale umyvadlo pořádně neodtekalo, z vedlejšího pokoje bylo slyšet skoro každé slovo a nejhorší pro nás bylo to, že když ve vedlejším pokoji někdo chodil, tak naše postel se hýbala.. Při dotazu na jiný pokoj nám bylo řečeno, že je plný hotel (při čemž na parkovišti staly 3auta) majitelka neochotna, arogantní… Na dotaz zda bude restaurace otevřena nám bylo řečeno že ne, což by bylo dobré kdyby nás aspoň nějak upozornili jelikož tam jiná restaurace v okolí není, .. Jednání s majitelkou bylo nepříjemné. Každopádně velké zklamání, mrzí mě, že jsem si pořádně před zakoupením nepřečetla recenze.. Ani ne do dvou hodin jsme tam nechali klíče a odjeli jsme jinam.....

udržovaný přilehlý park a čistý bazén

snídaně – malý výběr

Prostředí velmi pěkné

Přístup recepce – majitele nemovitosti, liknavá komunikace, neochota

Klidné místo a pěkné prostředí, pěkný bazén.

Nejvíce nás zklamali snídaně.

Uklizený pokoj, hezká zahrada a klid, snídaně vynikající.

Bohužel nefungovala restaurace z důvodu onemocnění kuchaře, ale to nevadí a zařídili jsme se jinak.

Park u hotelu, příjemné uklízečky, čisto.

Že nebyla v provozu restaurace

Všechno bylo skvělé. Ubytování, jídlo, personál. Nádherné okolí, mnoho zajímavostí, krásná příroda. Po náročném výletě osvěžující bazén. Určitě se ještě vrátíme.

Není co vytknout :-)

Krásné místo, krásný park i bazén. V hotelu bylo čisto a snídaně výborná. Pokoje i koupelna čistá a velká.

Škoda , že nefunguje restaurace. Některé pokoje jsou na hlavní silnici, kde je velký provoz.

Prostorné pokoje.

Nevyužitý potenciál místa a okolí hotelu. Velmi chudá snídaně (bílý rohlík, obyčejný chléb, vejce na tvrdo, nějaký salám a sýr, nedobrá káva z termosky…), recepční je zároveň obsluha u baru, to bychom se na recepci načekali… Večeře, která není v ceně, byla opravdu nechutná, když viděli, co jsme vraceli, ani se nás obsluha nezeptala, zda nám chutnalo (staré brambory, nechutné hranolky, kečup, z řízku tekl olej..). Kdybych za noc v hotelu zaplatila o půlku méně, troufám si říct, že by to bylo adekvátní. A že porovnání mám opravdu hodně.

Krasne ubytovani, super personal, vstricni i pro pejsky

Nic nemohu vytknout

hotel a zahrada byly hezké, upravená zahrada, klidná lokalita, blízko zámek a hrad Frýdlant, personál byl milý, oceňuji vyřešení problému se změnou termínu při rezervaci

v koupelně netekla studená voda v umyvadle, nedostali jsme pokoj v podkroví dle našeho požadavku, přes to že byl volný, v pokoji nebyla žádná dekorace, např. obraz