Za výlety a odpočinkem do malebných Beskyd s polopenzí a saunou

Personál, strava, lokalita, tiché prostředí, vybavení

„nesoukromí“ v chatce, kde bylo téměř vše slyšet od cizích sousedů ( dva pokoje dělí od sebe dřevěné dveře )

Krásná příroda. Obslužný personál, který se i díky častým stížnostem ubytovaných, stále snaží chovat přívětivě a mile.

Dvěma slovy je pobyt v tomto penzionu „velké retro“. Při objednávce jsem požádala o kalkulaci pro 2 dospělé osoby, 2 děti 14 let a jedno dítě 12 let. Bylo odpovězeno, že mám zakoupit 2 vouchery pro dvě dospělé osoby bez jakékoliv zmínky o dalším doplatku. Při příjezdu se personál velmi divil, že je nás 5 a čekal nás pokoj se 4 postelemi, mini chodbou, mini koupelnou a wc. Do hodiny, do už tak těsného pokoje, přibyla přistýlka. Protože jsme v penzionu pouze přespávali a byli většinu dne pryč, tak nám nevadilo zapáchající wc, odpadávající ovládání vody u umyvadla i ve sprše a ve finále i vypadávající klika u vstupu do pokoje. Pořád nám to přišlo vtipné a velmi retro. Když přestala téct voda úplně, tak personál sdělil, že berou městskou vodu a tak je to problém města. To už nám úsměv trošku tuhnul. Když jsme platili útratu při odjezdu a pan majitel nám naúčtoval i dítě 12 let se slovy …„snad jste si nemysleli, že budete mít dítě zadarmo?!“ , tak už jsme se nesmáli vůbec. Nemám problém zaplatit za poskytnuté služby, ale vždy jsem dopředu informována za co budu či nebudu platit. Bohužel chování pana majitele bylo nekompromisní a nepřipustil jakékoliv pochybení. Tento závěr absolutně dorazil poslední kladné dojmy z tohoto místa.

Velice příjemný a ochotný personál, krásné prostředí na túry, klidné místo

V den příjezdu jsme dostali informaci, že z důvodů nazaplněné kapacity v penzionu, nás přesunuli do blízkého Hotelu Bečva, to nebyla zas až tak špatná zpráva. Horší bylo ubytování, rozpárané křeslo a flekaté sedáky u obou křesel, u postele chyběla nožička, protékající záchod (přes urgenci s tím nikdo nic neudělal) celkem i zašlá špína v koupelně. Určitě se snaží postupně hotel dávat do pořádku, ale i přesto, že nejsme nároční, tohle i na nás bylo dost :-(