Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.

Dovolená s výhledem: lesní hotel nad Libercem s rozhlednou a polopenze

4,0 / 5 Hotel Liberecká výšina Liberec (mapa) 107 prodejů

Hodnocení podniku Hotel Liberecká výšina

4,0 251×
Pouze ověřená hodnocení 
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Pouze ověřená hodnocení 
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Podrobné hodnocení
Prostředí 4,0
79.506%
Personál 4,1
81.482%
Jídlo 3,9
78.766%
Volnočasové služby 3,6
72.658%
Lokalita 4,4
88.86%
Průběh rezervace 4,3
85%

Filtry
Recenze zákazníků
Evelina
listopad 2019
 5,0/5

příjemná lokalita, útulné ubytování, vstřícný personál, dobrá kuchyně, podle počasí se dá vyrazit jak do přírody mimo civilizaci, tak do města plného muzeí, kaváren a dalších zajímavostí

Hodnoceno: 11. listopadu 2019 – Jednotlivec
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Eva
říjen 2019
 5,0/5

Nádherně vyšlo počasí

Hodnoceno: 27. října 2019 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Petr
říjen 2019
 3,0/5

-

-

Hodnoceno: 27. října 2019 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Irena
říjen 2019
 2,0/5

Líbilo se mi místo, kde se hotel nachází. Ochota při změně termínu ubytování byla skvělá. Obsluha v restauraci též v pohodě.

Neutěšený stav kolem hotelu – nepořádek, rozbitý nábytek u vstupu pro ubytované. Nezdvořilé chování paní na úklid – při připomínce, že nám nebyl uklizen pokoj, nám paní nepříjemně sdělila, že jsou 3 hvězdičkový hotel, že během pobytu neuklízí. Restaurace působila ne úplně čistým prostředím. Domů jsme přijely se střevními potížemi. Je to škoda, protože hotel se nachází ve velmi hezkém prostředí. Cena za ubytování neodpovídala – v malém pokoji pouze dvoulůžková postel, skříň s ulomenými dveřmi, jedna židle, televize. V koupelně rozbité dveře od sprchy, ulomený držák na sprchu, voda tekla slabým proudem. Pokoj č. 13.

Hodnoceno: 15. října 2019 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Alena
září 2019
 3,0/5

Soukromí, vstřícný personál. Příjemné jednání a ochota při příjezdu

POČASÍ

Hodnoceno: 22. září 2019 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Jana
září 2019
 5,0/5

Všechno. Krásně zrekonstruovaný hrádek s 25 m věží, restaurace s výbornou kuchyní, ochotný pán šéf i personál, útulné pokoje s příslušenstvím, na první pohled obrovský a strašidelný les kolem, kterého část jsem prochodila i já, strašpytel, díky obdržené knížečce s přehlednou mapkou. Šikovné spojení tramvají s městem Liberec, hned na kraji ZOO, o kousek dál Botanická zahrada. Škoda, že to tak rychle uteklo.

Hodnoceno: 19. září 2019 – Jednotlivec
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Petr
září 2019
 2,0/5

„Hotel“ zvenku vypadá jako hotel. To ano. Fajn prostředí. Lůžkoviny vyprané. Chování obsluhy hotelu celkem dobré. Ale to je zdaleka vše :)

Uvnitř nevidím hotel, ale špinavější ubytovnu.
Pokoj- plíseň na stropu, rozpadající se okno, rozpadající se držák na mýdlo u vany, rozpadající se držák sprchové hadice. Jinak se to dalo přežít. Předem jsem to nehlásil, nemám zájem o plivance v „jídle“.
A jsme v restauraci – jídlo, špagety polyté konzervovaným čímsi- za 40 minut, bez omluvy, vedle měl chlápek jídlo za 5 minut- přišel odněkud zvenku spocený a šel si o něj říct rovnou do kuchyně :) – super hygiena :) .
Foto vypínače v restauraci. Špína několik let, neřešeno, bílilo se asi před převratem :) , na oknech mrvoly vos a pavučiny. Hygiena vše nádhera… Jen chci podotknout, že opravdu stačí hodina a spoustu byste toho zamaskovali, že bych si nevšiml, ale když se to dělá jen pro peníze a ne pro radost a nadšení hostů tak to takhle dopadá.
Snídaně v 9… v tolik jsem nesnídal 15 let :D . A k ní pár rohlíků, salám a sýr co jsem cítil v puse chemii ještě pár hodin po pokusu to sníst, no vypil jsem čaj a už jsem tu nic nejedl, do kuchyně bych pro jistotu nahnal hygienu.
Souhrn – Proberte se a dejte to u vás dokupy, trochu investujte. Může to být skvělý hotel. Pokud to má zůstat jaké to tam je, tak varuju lidi- Nechoďte tam, neriskujte…
Peníze bych rád zpět alespoň polovinu, kterou rád věnuju na dobročinnost. Jelikož jsem přežil a rád bych pomohl přežít dalším :)

 Vyjádření podniku
Před 5 roky

Pokud zákazník nahlásí závadu na pokoji tak opravdu do jídla nepliveme. Imlauf, LV

Hodnoceno: 17. září 2019 – Jednotlivec
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Krista
září 2019
 4,0/5

Vše…ubytování, hrádek, okolį.....

Hodnoceno: 15. září 2019 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Lenkamates
září 2019
 5,0/5

Hezké prostředí, ochotný personál a velmi dobrá kuchyně.

Hodnoceno: 10. září 2019 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Tudedos
září 2019
 4,0/5

Příjemné ubytování a velmi dobrá kuchyně s bohatým výběrem.

Hodnoceno: 8. září 2019 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Ověřený zákazník
srpen 2019
 1,0/5

Hezký pokoj

Slabé snídaně, večeře, hned po příjezdu nás vyhodily s tim co tam děláme tak brzy, rozloučení se také nekonalo, za celý pobyt se nás nikdo nezeptal zda chceme vynést koš, celkové v porovnání s jinými podobnými zařízeními úplně bez úrovně, jestli čekáte můj zákazník můj pán tak to se tady nekoná.

 Vyjádření podniku
Před 5 roky

Hotel je připraven k ubytování od 14 hodin ( zákaznící odjíždějí do 11 hodin ) a uklid určitou dobu trvá. LV

Hodnoceno: 19. srpna 2019 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Labut
červenec 2019
 3,0/5

Prostředí v lese a klidu, příjemný a ochotný personál, nádherný výhled, chov domácích zvířat, prostorná koupelna a dobrá cena.

Pokoje jsou malé a neútulné. Chápeme, že s velikosti pokoje je těžké něco udělat, ale určitě by stálo za to nad tím popřemýšlet, jak to lépe zorganizovat. Také čistota není nejlepší, Někdy to není o penězích, ale o pár maličkostech, které nestojí moc. Určitě bychom si raději připlatili a více si toto místo užili.

Hodnoceno: 29. července 2019 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Hana
červenec 2019
 4,0/5

Milý personál, krásné prostředí, výborné jídlo

V sobotu tam byl nějaký hlučný mejdan, který se zklidnil až po stížnostech v 1.30h. Všechno se tam hodně rozléhá.

 Vyjádření podniku
Před 5 roky

Omlouváme se, zahraniční studenti měli společenské hry na Velkém sále a byli značně temperamentní. LV

Hodnoceno: 24. července 2019 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Jaroslav
červenec 2019
 3,0/5

Prostředí

Obsluha

Hodnoceno: 24. července 2019 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Eva
červenec 2019
 4,0/5

Lokalita vynikající, objekt zvenku krásný.

Úklid

Hodnoceno: 24. července 2019 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Oliv
červenec 2019
 5,0/5

lokalita je moc pěkná a i přesto, že nám pršelo jsme absolvovali procházky po okolí a super
ochota personálu,
pěkný pokoj
domácí strava

nic nelze vytknout

Hodnoceno: 23. července 2019 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Petr
červenec 2019
 3,0/5

Pěkné prostředí a hezký hrádek

Pomalá a né moc příjemná obsluha, na vše se čeká, taky by paní mohla být trošku soudná a nedělat 12h směny v kuse. Pak to tam tak vypadá. Jídlo tak 50 na 50, neco moc dobré, něco se nedalo ani jíst. Čekat 20 minut na pivo v hospodě kde je 8 lidí, je nářez, taky zavření hospody i terasy v 20h je divné. Jinak ubytování v pořádku. Hezké okolí.

Hodnoceno: 18. července 2019 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Vendula
červenec 2019
 5,0/5

Úžasná obsluha, výborné jídlo, krásný klid a útulné prostředí

Hodnoceno: 9. července 2019 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Jan
červenec 2019
 1,0/5

Hezký hrad, vyhlídka, lokalita

Dobrý den,
píšu Vám zpětnou vazbu na můj Pobyt na hrádku uprostřed lesů s polopenzí ( kod : 5240–1202–60C-297). No asi bych mohl napsat slohovku. Všechno začalo tak že jsem se chtěl ubytovat. Čekal jsem pár minut na recepci. Po pár minutách přišla recepční a řekla mi ať se zapíšu. Docela mě to překvapilo protože většinou si v hostelu recepční sám zapíše údaje z OP. A tak jsem to tedy vyplnil. Po pár minutách čekání se vrátila a vynadala mi že jsem to napsal jinam než jsem měl. Nakonec mi dala klíčky od pokoje. Abych to zkrátil tak v pokoji nesvítilo světlo, stěna vypadala takto (viz. foto), a v koupelně 1 světlo svítilo a druhé ne. A ještě v koupelně nedržela dlaždička. No ta paní z recepce se chovala po celou dobu velice nepříjemně. Ona tam vlastně dělá recepční ale i servírku v restauraci. Nikdy se za nic neomluvila ikdyž například : říkám že chci k jídlo tatarku a nepřinese jí, objednám si polévku a zapomene na ní, vyklopí na mě pár hranolek – jen řeknu , , v pohodě to přežuju" a ona si neodpustí , , no to budete muset". Vrcholem toho bylo když jsem dnes ráno platil účet a ona mi tam naúčtovala kávu a ještě lhala že jsem si jí objednal při příjezdu. Po chvilce dohadování mi cenu kávy vrátila v hotovosti (účet jsem chvilku před tím zaplatil celý kartou).

Závěrem doufám že pochopíte že s takovou osobou jsem opravdu nechtěl řešit nesvítící světlo v pokoji. Tak je to na Vás zda mi uznáte nějakou garanci spokojenosti ale příště už si ten to hotel nevyberu.

S pozdravem Jan Cafourek


telefon: 733 614 933 ID datové schránky: uug4p3q

 Vyjádření podniku
Před 5 roky

Škoda že zákazník neoznámil závady na recepci, obratem by byly ostraněny ( prasklá žárovka a poškozená dlaždička ) a řešil to stížností na Slevomatu. LV

Hodnoceno: 8. července 2019 – Jednotlivec
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
J
červenec 2019
 3,0/5

milá obsluha, pěkné prostředí

chyběly závěsy na oknech a koupelnová předložka

Hodnoceno: 6. července 2019 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt na hrádku s rozhlednou vč. polopenze
Nahoru