Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Celodenní vizážistický kurz zaměřený na denní, večerní a kouřové líčení
Hodnocení podniku Studio Be beautiful
Nehorázně narvané termíny objednání a když konečně dostanete rozumný termín, tak vám ho paní den předem zruší, že se nenaplnil. Tomu samozřejmě rozumím.
Když jedete na druhý termín (nebudu ani zmiňovat, že v té době už nám kurz byl k ničemu) x kilometrů a paní vám ho 45 min před začátkem zruší, že je nemocná a neřeší ani úhradu/ odškodné za cestu. To už je vážně divné. Vzhledem k tomu, že je to dárek a někomu narušíte dva termíny (měla jsem voucher pro dva), tak je slušnost se alespoň omluvit.
Vrcholem ale byla až samotná reklamace, kdy paní potvrdila reklamaci a že ji do 30 dnů vyřídí a po 40 dnech stále nic. Nezvedá telefon a ani nereaguje na emaily. Nebudu lhát, že jsem to další 2–3 týdny řešila se slevomatem, abych své peníze získala zpět. Určitě paní nedoporučuji. K dnešnímu dni, mi napsala jen, že reklamace by už měla být vyřízená a nepokusila se mi ani omluvit a nebo celou situaci včas vyřešit.
Kurzu jsem se nezúčastnila. Byla jsem s paní kosmetičkou domluvená (po druhé), že se sejdeme v 10hodin. Na smluveném místě v daný čas nikdo nebyl, když jsem jí po chvíli 3× volala, vypla si telefon. Toto není solidní jednání. Mohla jsem si již druhou sobotu úplně jinak naplánovat. A to nemluvím o zbytečných jízdenkách tam a zpátky. Opravdu nemohu doporučit.
Dobrý den, děkuji za Vaše hodnocení. V sobotu skutečně jedna paní na kurzu chyběla - měla jsem kurzy daný víkend oba dva dny. Bohužel jste zřejmě nebyla na uvedené adrese včas - všechny klientky v informacích ohledně konání kurzu, které ode mě mají dopředu písemně mailem, upozorňuji, že kurz začíná v deset hodin ráno a celou skupinu si vždy chodím osobně vyzvednout ke vchodovým dveřím, jak je vidět i na záznamech z kamer. Pokud jste tedy čekala někde jinde, nebo později, nemohu s tím nic dělat. Pokud jste byla skutečně na níže uvedené adrese, mohla použít zvonek vedle vchodových dveří a i tak bych Vás samozřejmě pustila dále. Na dotaz, proč jste zvonek nepoužila, jste mi ani neodpověděla. Telefon bohužel po zahájení kurzu neberu - mám vypnuté zvonění, protože se věnuji klientkám. Do desíti hodin běžně naviguji klientky, kde studio naleznou, kde mohou zaparkovat, beru případné omluvy za zpoždění apod. Občas se stane, že na kurz klientka zapomene a pošle omluvnou sms, nebo email, tak se ale v tomto případě nestalo. Celou záležitost jsem řešila podrobně se Slevomat.cz a byla Vám nabídnuta refundace i náhradní termín z mojí strany, i když nebyla dodržena storno podmínka. Přeji hezké léto. BH
Rychlá reakce , komunikace, ochota
Vše se mi líbilo
Dobrý den, děkuji za kladné ohodnocení a jsem moc ráda, že jste si kurz užila. Přeji mnoho úspěchů s líčením i bez. :) Krásný den, BH
Hodnocená nabídka: Kurz denního, večerního a kouřového líčení
Lektorka Bara je nejen profesionál a člověk na svém místě, ale i moc mila a vtipná osobnost😊
Dobrý den, děkuji za prima feedback, jsem ráda, že jste si kurz užila a já pobavila. :) Hodně štěstí s líčením i bez a krásný den! BH
Skvělý přístup, , rady, atmosféra.
Možná trochu lepší světlo.
Dobrý večer, děkuji mnohokrát za feedback :) Jsem moc ráda, že jste si kurz užila. Na světle se pracuje - máme v plánu celkovou rekonstrukci poslední místnosti, tak věřím, že se povede... Krásný večer a hodně úspěchů s líčením. BH
Bára wedle kurz vtipně a člověk se hodně dozvěděl.
Dobrý večer,
děkuji moc za hezké hodnocení a jsem moc ráda, že Vám byl kurz k užitku i zábavě. :) Hodně úspěchů s líčením i bez! BH
Voucher byl zakoupen pro kamarádku, které paní kosmetička třikrát zrušila předem domluvený termín. Rozhodně nedoporučuji!
Dobrý večer,
děkuji mnohokrát za hodnocení. Ráda bych vše uvedla na pravou míru - poprvé jsem termín opravdu zrušila já ze zdravotních důvodů. U druhého termínu nedošlo k naplnění podmínky tří účastnic v kurzu - což je podmínkou konání kurzu uvedenou již u akce, u třetího termínu po půl roce jsem byla bohužel opět nemocná - nicméně v obou případech jsem byla ochotna kurz odučit, i když jsem slečně/ paní sdělila, že v případě nenaplnění kurzu je efekt poloviční atd. Vždy jsem osobně volala, protože si jsem vědoma toho, že se u slečny již termín měnil a měla by mít právo se tedy rozhodnout, čemu dává přednost. I přesto, že sama se změnou termínů souhlasila, Vám bude do 30 dnů od podání reklamace vrácena plná částka zpět na účet. Dovoluji si upozornit, že se nejedná o kosmetickou proceduru, u kosmetiky jako takové dochází k narušení integrity kůže, na což já nemám jako vizážistka/ maskér oprávnění - nerada bych, aby to bylo pro ostatní matoucí. Jedná se o dva poměrně rozdílné obory. Přeji pohodový večer. BH
příjemná slečna, pro začátečníky super, kvalitní přípravky, celkově fajn, dobrá domluva i mimo platnost voucheru
nic moc nového jsem se nedozvěděla. Polovinu času jsme se bavily o klasické kosmetické péči a líčení bylo velice základní Pro pokročilé ne příliš vhodné.
Dobrý den,
děkuji moc za Vaši recenzi. Máte naprostou pravdu - kurz je primárně určen ženám, které se neumí vůbec líčit, nebo se potřebují utvrdit např. v péči o pleť, ve výběru barev na oči/ rty, vhodnosti typu makeupu, barvy makeupu atd. což spadá do základního líčení. :) Pro pokročilejší milovnice líčení doporučuji můj kurz pro pokročilé, kde lze líčit i jiné techniky a dá se líčit i na modelkách (podle domluvy s klientkou, co přesně potřebuje naučit). Jsem moc ráda, že jste si kurz užila a doufám, že jsem Vás alespoň něčím obohatila. :) Krásný den, BH
Byla jsem velice spokojena 😁
Dobrý den, díky moc za pozitivní feedback! :) Krásný den, BH
Velmi špatná domluva při rezervaci. Termín lze domluvit jen přes e‑mail, ale paní reaguje s několika denním zpožděním a nabídnutý termín dvakrát nebyl, z toho jeden až za dva měsíce. Přitom si paní uplatnila kupón ještě dříve, než jsme si domluvily termín. V tomto případě reagovala velmi rychle. Přišlo mi to trochu divné. Nemám k paní důvěru a z tohoto důvodu jsem odstoupila od smlouvy.
Dobrý den, děkuji za Vaše hodnocení. Předpokládám, že se jedná o druhý voucher k předchozímu hodnocení u stejné akce, jelikož jste měly místa dvě a čísla se shodují. Emailem se zákaznice objednávají, aby obě strany měly jasně potvrzený termín a další organizační záležitosti a komunikaci mám uloženou právě proto, kdyby došlo např. k reklamaci. Takže mohu říci, že "několikadenní" zpoždění z mojí strany zahrnuje víkend - kdy jsem právě učila na kurzech. Vy jste mi odpovídala na email odeslaný 13.3. až 22.3., takže při takovém zpoždění Vám tedy bohužel nemůžu zaručit, že za 9 dní bude Vámi vybraný termín dostupný. Jediná chyba na mé straně byla, že jsem u Vašich voucherů nevytvořila nejdříve rezervaci, což jsem zjistila, že je možné. Mrzí mě vzniklé nedorozumění a přeji hezký den. BH
Voucher si uplatnila paní, která kurz nabízí, aniž bych ho absolvovala. Těžká domluva na termínu, neskutečná odezva na emaily, nemožnost ktelefonního kontaktu. A dle mého názoru neoprávněné uplatnění voucheru před vlastním čerpáním této služby, kterou jsem zaplatila. Tento voucher jsem reklamovala a doufám, že mi budou peníze vráceny co nejdříve. O takového provozovatele služeb nemám zájem a je to pro mě zklamání.
Dobrý den,
děkuji za hodnocení, ale bohužel se v tom lehce ztrácím a nechápu, co se při objednání stalo špatně. Emaily kontroluji průběžně, stejně tak jsem i na telefonu, který je uveden u akce, na voucheru - objednání na kurz je nutné písemně, protože jsem často s klienty a hovory tedy neberu. Nicméně poté volám většinou zpět. Bohužel nevím (není to nikde vidět), na jaké jméno jste si kurz objednávala, tak Vám touto cestou nejsem schopna říct víc. Emaily mám všechny vyřízené, vždy zasílám náhradní termíny, pokud se stane, že Vámi vybraný je již obsazen. Při uplatnění voucheru se rezervace stává závaznou, i poté samozřejmě můžete termín změnit, kdyby se Vám nehodil. Tím je rezervace závazná pro mě (nemohu místo obsadit někým jiným) a i pro klientku (nemůže se stát, že ji voucher propadne, nebo na něj zapomene, zároveň jej nemusí tisknout a nosit s sebou). Stejně tak to funguje u jiných zážitků, např. únikových her, kdy se musíte objednat dopředu. Pokud jste již na některý z termínů objednaná a chcete jej zrušit, prosím tedy o informaci na email: pink.world@email.cz. Mnohokrát děkuji a mrzí mě vzniklé nedorozumění. Přeji krásný den. BH
Poprvé jsem dostala plný servis, jak jsem si to představovala. Tj. teorii i zkoušení v praxi. Lektorka byla velmi milá a vytvořila krásné pohodové prostředí během průběhu kurzu. Konečně nešlo jen o nabízení výrobků, jako tomu bylo v předchozím kurzu u jiné agentury.
Dobrý den,
děkuji moc za krásné hodnocení, jsem ráda, že jsem splnila Vaše očekávání. :)
Krásný den, BH
Výborná atmosféra , skvělý kolektiv, slecna vizážistka měla lidský přístup vše ochotně vysvětlila. Pro to splnilo účel doporucuji
Dobrý den,
děkuji za krásné hodnocení a moc mě těší, že jste si kurz užila se vším všudy. :) Přeji pohodový den. BH
Bylo to úplně skvělí. Velice doporučuji. :)
Dobrý den,
moc děkuji za doporučení i krásné hodnocení. Přeji krásný den. BH
Paní nám vysvětlila základy líčení, dala nám i jakási skripta, ve kterých vše bylo shrnuto. Během kurzu panovala přátelská atmosféra a den byl celkově relaxační.
Vše bylo demonstrováno na produktech Mary Kay, přičemž byl tvořen jemný nátlak k nákupu zboží. To bych od kurzu, který si zaplatím, nečekala. Navíc se mi nelíbilo vystupování lektorky, která se tvářila, že když se někdo neumí líčit ve 40 (a byly mezi námi i ještě starší účastnice), musí být asi úplně hloupý.
Dobrý den, děkuji mnohokrát za odezvu a jsem moc ráda, že jste si kurz užila. Pokud jste měla dojem, že si myslím něco špatného, když se někdo neumí líčit ve 40 letech, tak mě to upřímně mrzí. Proto ženy na kurz přijdou, aby se líčit naučily a snažím se to vždy vysvětlit co nejjednodušeji a prakticky ukázat (klidně několikrát). Vzhledem k tomu, že neexistuje jediná nejlepší značka na trhu, určitě nikoho nenutím k nákupu kosmetiky, se kterou pracujeme. Pokud má žena sama zájem, nejsem proti jí poradit, či kosmetiku dodat. Primárně ale o prodej na kurzu rozhodně nejde, ani to není jeho náplní. Přeji hodně úspěchu s líčením i bez. :) BH
Příjemné prostředí. Moc pěkný přístup lektora.
Dobrý den, díky moc za prima odezvu a přeji pěkný den. :) BH
Jednání a příštup
Dobrý den, děkuji mnohokrát za hodnocení a doufám, že Vám nabyté informace a zkušenosti budou k nezaplacení. :) BH
Celkově jsem byla spokojená – s kurzem i s lektorkou :-)
Děkuji za hodnocení, jsem moc ráda, že Vám byl kurz přínosem a že jste si jej užila. :) Přeji hezký den. BH
Teorie péče o pleť
Slečna přišla na kurz pozdě (samozřejmě to chápeme, stane se), nicméně místo toho aby nás pustila dovnitř, nechala nás čekat dalších 10 minut před domem s tím, že ještě čekáme na jednu účastnici. Když účastnice nepřišla, konečně nás pustila nahoru (podotýkám, že zima byla pěkná). V průběhu měla být k dispozici káva a čaj, čaj nám slečna uvařila jeden ráno (nicméně hrnky od dopitého čaje nás na stole provázely celým dnem). Kávu ani nic dalšího nám již pak nenabídla. Kurz byl koncipován jako dopolední teorie a odpolední vyzkoušení si líčení. Materiály, které nám slečna poskytla evidentně nepřipravovala, ale pouze je odněkud převzala, protože se několikrát podivovala proč je to takto a ne takto. Opomíjím to, že jsme si na začátku musely samy „vyhrabat“ nepolámané pastelky ze sáčku a ořezat si je, abychom vůbec měly čím psát. Slečna hned na začátku navrhla tykání a představení všech účastnic s názory, co od kurzu očekávají. I když jsem své očekávání sdělila, stejně jsme nakonec všichni dělaly totéž (ať už se někdo chtěl zaměřit více např. na konturování, jiný na obočí apod.). Teorii jsme prošly poměrně důkladně (díky materiálu), ale vyzkoušely jsme si jen dvě líčení (které se lišilo pouze v sytosti a barvě stínů/rtěnky) – denní a večerní. Konturování, úpravě obočí, tipy nebo triky dle individuálních požadavků jsme se vůbec nedověděly. V průběhu byla hodinová přestávka na oběd. Po návratu, kdy jsme zvonily, aby nás slečna pustila dovnitř nás opět nechala stát před domem a oznámila nám, že má telefon s klientkou, ať počkáme. Certifikáty, které jsme předpokládaly, že dostaneme na místě jsme obdržely po téměř 14 dnech emailem. Celý kurz na mě působil velmi neprofesionálně, slečna je velmi svérázná a má hodně osobitý způsob vyjadřování. Tento kurz bych nedoporučila.
Dobrý den,
děkuji mnohokrát za hodnocení. Velmi mne mrzí, že nebylo splněno Vaše očekávání ohledně kurzu, nicméně potom nechápu, že jste tedy nereagovala přímo na kurzu - prostor pro to byl. Dovolím si tedy reagovat na Vámi uvedený komentář.
Co se týče začátku, máte pravdu v tom, že jsem díky dopravní situaci bohužel přišla o pár minut později, za což jsem se okamžitě všem několikrát omluvila. Čekalo se na jednu klientku, které jsem šla zavolat, abych zjistila, jestli je na cestě/ zaspala/ zapomněla na kurz apod. - Nepřijde mi vhodné vyřizovat telefonáty před celou skupinou, takže jsem telefonát vyřídila ve studiu s vaším souhlasem. Ve studiu jsme byly všechny (až na paní, která nakonec vůbec nedorazila) v 10:10 - ověřeno z kamerového systému.
Nápoje - v průběhu celého dne byla na stolech voda, na kávu a čaj jsem se všech ptala ráno a informovala jsem celou skupinu, že pokud budete cokoliv během dne chtít, stačí říct a obsloužím vás. Bohužel nevidím smysl v tom, abych kontrolovala, jestli máte, nebo nemáte dopitý čaj. Pokud je hrnek na stole tak velkým problémem, stačilo ho položit jinam. Mým primárním úkolem toho dne rozhodně není debaras, po klientkách si uklízím po skončení kurzu.
Skripta - ano, jedná se o materiály převzaté z učebnice pro vizážisty, k tvorbě vlastních učebnic jsem bohužel ještě nedospěla. Předpokládám, že reagujete na moji poznámku, že nevím, proč je to takto poskládané, když to na sebe nenavazuje a museli jsme pár stránek přelistovat. ( V učebnici, ač je jinak skvělá, je teorie poněkud rozkouskovaná, já ji ráda probírám krok za krokem - pleť, tvářenka, obočí, stínování očí, atd., jak se líčí žena v reálu). Případné ořezání pastelek, kterými jste pak zakreslovaly různé druhy stínování a konturování obličeje, neshledávám jako nepřekonatelný problém. Psacích potřeb je k dispozici vždy dost včetně propisek a obyčejných tužek.
Tykání - tykání jsem navrhla po představení své osoby s tím, že je to jednodušší při práci, ale pokud někomu vadí, respektuji to. Pokud jste s tím nesouhlasila, měla jste možnost se vyjádřit.
Líčení - ano, všechny jste dělaly v podstatě totéž - denní, večerní a kouřové líčení, protože na toto téma byl kurz zaměřen. Na kouřové jste asi zapomněla, ale bylo to to poslední líčení, které bylo tmavé (stínovali jsme černou) a odcházela jste s ním domů. U denního a večerního líčení je hlavní rozdíl v intenzitě a např. při výběru rtěnky tělová x rudá. U každé z účastnic se líčení liší např. v postavení a velikosti očí - někdo líčil do jedné třetiny, někdo až do poloviny oka atd. Vámi zmiňované obočí jsme probíraly teoreticky i prakticky u všech zmíněných druhů líčení, konturování obličeje pouze teoreticky, protože do standardního líčení, které se na tomto kurzu učíme, nepatří a velmi dlouho trvá. Všem účastnicím vždy říkám, co a jak by bylo dobré líčit, jaký mají tvar očí, obličeje apod. Všechny účastnice tedy dostaly komplexní informace. Pokud jste měla pocit, že jsem Vám něco neřekla, byl prostor pro dotazy i trénink.
Certifikáty - na konci kurzu jsem všechny účastnice informovala, že certifikáty obdržíte do 14 dnů na email v PDF formátu. Takto to bylo vždy a nic se měnit nebude, PDF formát je naprosto vyhovující - slečny/ paní si jej můžou nechat zvětšit, zmenšit, vytisknout, vložit na web, atd. Nikdy Vám nikdo neslíbil certifikát na místě.
Co se pak týká mé osoby, chápu, že nemusím vyhovovat všem, za konstruktivní kritiku jsem vždy ráda, bez ní se nelze nikam posunout. V tomto případě mi spíš připadá, že nejde o věcnou kritiku, ale o zbytečné rýpání. Za sebe mohu s čistým svědomím říct, že jsem se snažila, abyste si tento den užily, odpočinuly si a něco nového se naučily. Přeji mnoho úspěchů s líčením i bez a hezký den. BH