Atraktivní batohy značky KangaROOS v 5 různých barvách

Vždy milý a ochotný personál.

Nemám nic, pouze výhodnější by bylo zasílat zboží na dobírku a neplatit předem. Zbytečná komplikace navíc.

skvělý poměr ceny výkon, standardní městský batoh

nic mě nenapadá

Žádné klady

Batoh přišel ve velmi špatném stavu. Dno i přední díl pomačkaný, síťka nenapnutá, prověšená. Nepomohlo ani několikadenní vyplnění batohu, kdy se pomačkání částečně vyrovnalo, ovšem po vyjmutí náplně se vše opět vrátilo do původního stavu. Navíc přední díl ani plně vyrovnat nešel, neboť na jedné straně byl evidentně křivý šev. Pomačkání, nemohlo vzniknout při poštovní přepravě, neboť takto pomačkaný a nedbale složený batoh byl vložen již do originálního obalu, který byl nepoškozen. Kontaktovala jsem dodavatele, s nímž se mi po mnoha telefonních pokusech, konečně podařilo spojit. Tam jsem se vpodstatě dozvěděla, že pokud fungují zipy jde pouze o kosmetickou vadu a co bych vlastně asi chtěla za 200,– Kč, Samozřejmě mohu prý zboží vrátit, ovšem v tom případě zaplatím poštovné, které by činilo zhruba asi tak polovinu ceny odesílaného zboží. Batoh by prý prohlédli a pokud by uznali jeho nefunkčnost, což při vzhledové vadě už předem vyloučili, vrátili by i poštovné. Navíc jednání s dodavatelskou firmou bylo velmi nevstřícné a měla jsem pocit, že je přímo obtěžuji takovou maličkostí, jako je nevzhledně a nevratně pomačkaný batoh, jehož cena navíc není nikterak vysoká. Po této zkušeností jsem tedy na reklamaci rezignovala při pomyšlení, že by se mi tento velice nešťastný nákup prodražil o další nemalou částku poštovného. Jedno však vím zcela určitě. U této firmy již nikdy nenakoupím .