Krkonoše se stravou a balíčkem aktivit včetně Stezky korunami stromů

Výborná poloha hotelu. Krásné čisté pokoje. Vnikající jídlo. Ochotný personál. ALE!

ALE! Náš pokoj měl okno nad restaurací (nad její letní zahrádkou), při našem pobytu zde probíhala jistá firemní akce, kde neuvěřitelný hluk byl do 2 hodin do rána. Jelikož se drželi denní teploty přes 30 stupňů Celsia nešlo zavřít okna jinak bychom se upekli ve vlastní šťávě. Dalo by se to vydržet ale ne v našem případě kdy jsme na dovolené s 1,5 ročním synem. Nebyli jsme jediný komu hluk z restaurace vadil. majitelé hotelu by si měli rozmyslet co je pro ně primární – spokojení hosté? a nebo „kšeft“ z firemní akce, kdy se nedá v noci díky hluku spát a ráno jsou po celém hotelovém okolí rozbité střepy – nemluvě o tom že vedle této hotelové restaurace je i parkoviště pro hosty hotelu a najít ráno své auto na kterém jsou obtištěny kolečka od půllitrů není příjemné. Toto je jediné ale zároveň velké mínus.

Zaměstnanci hotelu byli příjemní a ochotní, jen trochu vázla komunikace mezi nimi.
Balíček byl bohatý, zvlášť koloběžky jsme si užili. Naopak Aquacentrum bylo zklamáním.

Hotelové večeře byly denní menu restaurace Karmela, na což nás nikdo neupozornil. Oproti á la carte byly menu podprůměrné a tři ze tří hlavních chodů obsahovaly houby, dezerty také žádná sláva.