Otevřené vouchery: Pobyt si zamluvte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu zamek@kliczkow.com.pl nebo na telefonním čísle +48 75 73 40 700 (případně koncovky 701 a 702).
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Pomoc při rezervaci : Rezervace probíhá v cizím jazyce a pokud s ní máte potíže, rádi vám pomůžeme. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na podpora@slevomat.cz
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, Karle, tato nabídka je vytvořena pouze pro páry. Pro
individuální poptávku doporučujeme kontaktovat: recepcja@kliczkow.com.pl,
nebo tel. +48 757 340 700. Můžete si také nastavit upozornění na
nové nabídky obchodníka, pokud se objeví nabídka pro jednoho, tak Vám
případná akce neunikne. Pěkný den :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
A co pobyty pro jednoho???
Dobrý den, Karle, tato nabídka je vytvořena pouze pro páry. Pro individuální poptávku doporučujeme kontaktovat: recepcja@kliczkow.com.pl, nebo tel. +48 757 340 700. Můžete si také nastavit upozornění na nové nabídky obchodníka, pokud se objeví nabídka pro jednoho, tak Vám případná akce neunikne. Pěkný den :)