Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Báječný relax v Beskydech: polopenze, uvolňující lázeň i neomezený wellness
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Často se ptáte
- Rezervace: Termín si zamluvte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu recepce@excelsior-hotel.cz
- Ve zprávě uveďte kód voucheru, termín pobytu, jméno a příjmení.
- Vouchery je možné sčítat a pobyt si tak prodloužit (podle volných kapacit).
- Děti do 2,9 let zdarma s rodiči na lůžku a bez služeb
- Děti od 3 do 14,9 let s polopenzí za 450 Kč/noc (platí se na místě)
- Další osoby nad 15 let včetně polopenze za 700 Kč/noc (platí se na místě)
- Domácí mazlíčci nejsou povoleni
- Wi-Fi zdarma
- Parkování zdarma
- Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
- V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
- Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
- Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Využijte body ze zaměstnaneckých programů. Na tuto nabídku můžete využít body těchto benefitních společností:
- Pluxee (Sodexo) – převést body
- Edenred – převést body
- Benefity.cz – převést body
- Benefit Plus – převést body
- Up – převést body
Jak funguje převod benefitních bodů?
Pobyt můžete uhradit z programu FKSP.
Postupujte následovně:
- Na této stránce si zvolíte částku, kterou chcete ze svého FKSP převést na poukaz ve Slevomatu.
- V objednávce uvedete fakturační údaje vašeho zaměstnavatele, na které vystavíme zálohovou fakturu i daňový doklad. Oboje pak předáte zaměstnavateli.
- Jakmile zaměstnavatel fakturu uhradí, dostanete obratem kód pro nahrání kreditů na váš účet ve Slevomatu. 100 kreditů = 100 Kč.
- Od té chvíle si můžete vybrat jakoukoliv naši nabídku z kategorie cestování a zaplatit ji nahranými kredity.
Dobrý den, prosím o info zda je možný pobyt s pejskem. Děkuji za zprávu
Dobrý den, Kateřino, zvířata nejsou v hotelu povolena. Hezký den, Simča :)
Dobrý den, pobyt s pejskem je možný po domluvě jen v chatce. Do hotelu
ani do restaurace psi nesmí. Poplatek za pejska je 150,– Kč / 1 noc.
Horský hotel Excelsior.
dobry den chtěla bych se zeptat dostaly jsme poukaz na pobyt přes tyden chtela bych poprosit zda bychom nemohly uplatnit poukaz přes vykend i za nejaky poplatek a zda mate volny termin kveten nebo cerven dekuji za odpověď odstrcilova
Dobrý den, kontaktujte nás přímo na email recepce@excelsior-hotel.cz. Děkujeme. Horský hotel Excelsior.
Dobrý večer, měla by jsen zájem o tenhle voucher a chtěla by jsem se zeptat na nějaké volné termíny v březnu. Jednalo by se o dva dvoulůžkové pokoje. Předem děkuji za odpověď
Dobrý den, ohledně volného termínu v březnu nás prosím kontaktujte telefonicky nebo emailem. Děkujeme. Horský hotel Excelsior.
Dobrý den, máte volný termín chatku od 6 do 8.2. s polopenzí a wellness za 3.290? Děkuji
Dobrý večer, tento termín máme plně obsazený. Horský hotel Excelsior.
Dobrý den chci se prosím zeptat zda máte v termínu 9.5.-11.5.2019 volný 2 lůžkový pokoj (nákup voucheru) děkuji
Dobrý den, voucher je platný pro pobyt přes týden – od neděle do pátku. Požadovaný termín nemáme volný. Horský hotel Excelsior.
Dobrý den.Když si u vás zakoupím pobyt,dá se k vám dostat autobusem,respektive jak daleko je zastávka?Děkuji za odpověď.CHytilová
Dobrý den, autobus jede z Návsí, směr Horní Lomná. Zastávka Doubrava je kousek od hotelu. Horský hotel Excelsior.
Dobrý den, máte volný pokoj pro dva dospělé a dvě děti v termínu cca od 11.2.2019 – 15.2.2019
Dobrý den, tento termín máme plně obsazený. Horský hotel Excelsior.
Dobrý večer, prosím, máte volný termín od 20.2.-22.2. pro dva
dospělé a dítě 4roky?
Díky L.
Dobrý den, tento termín máme také plně obsazený. Horský hotel Excelsior.
Dobrý den, dívala jsem se na vaši nabídku ohledně delších pobytu na
stránkách hotelu, pokud je volný termín 23.2–28.2,budeme 2 dospělí a
2 děti 13 a 9 let.
Prosila bych o balíček ZC v chatce a rezervaci. Děkuji za odpověď
Dobrý den, rezervaci je možné provést jen telefonicky nebo emailem na recepce@excelsior-hotel.cz. Děkujeme. Horský hotel Excelsior.
Dobrý den, chci se zeptat. Voucher jsem koupila jako dárek k Vánocům, je možné provést rezervaci až např. v lednu? Ptám se, protože v záložce „Jak uplatnit“ je napsáno, že rezervace by se měla udělat co nejdříve od zakoupení vouchru.
Dobrý den, určitě je možné rezervovat pobyt až v lednu. Ve dnech
21.12.-27.12.2018 máme hotel uzavřen.
Horský hotel Excelsior.
Proc se do hotelu nejde dovolat v zadnou denni ani nocni hodinu? Je recepce vubec v provozu?
Dobrý den, v noční hodiny se do hotelu určitě nedovoláte. Náš hotel nemá stálou recepci a proto pokud se nedovoláte ani přes den, záznamník vám oznámí, že nám máte napsat email na recepce@excelsior-hotel.cz. Děkujeme.
Dobrý den, chtěl bych se zeptat zda je možné u vás platit Edenred benefitni kartou. děkuji za odpověď
Dobrý den, Edenred benefitní kartou lze zaplatit jen ubytování nebo lázeňské procedury. Pokud chcete zaplatit voucher přes Edenred, kontaktujte podporu Slevomatu. Horský hotel Excelsior.
Dobrý den, je možno objednat balíček na jednu noc? Předem děkuji
Dobrý den, pokud máte zájem o jiný pobyt, než nabízíme na Slevomatu, kontaktujte nás prosím emailem na recepce@excelsior-hotel.cz. Děkujeme. Horský hotel Excelsior.
Dobrý den dostala jsem 2vouchery k narozeninám s 2× koupel s molekulárním vodíkem lze to změnit na jinou koupel pivni nebo vinnou?
Dobrý den, v hotelu si při rezervování koupele objednáte pivní nebo vinnou koupel. Horský hotel Excelsior.
Dobrý den, po zakoupení mi v e-mailu píšete, že si termín rezervuji
přímo na recepci.
Jde to i po telefonu?
Dobrý den, Kateřino, rezervaci můžete provést přes email recepce@excelsior-hotel.cz, ale když zavoláte na tel. +420 558 341 003, určitě to nebude vadit. Hezký den :)
Dobrý den, předběžnou rezervaci můžete provést přes telefon, závaznou rezervaci ale potřebujeme e-mailem s nahlášením čísla voucheru. Děkujeme. Horský hotel Excelsior.
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat ubytování je v pokojích Standart?
Dobrý den, ubytování je ve standardních pokojích. Ubytování
v partmánu de luxe je možné za příplatek 250,– Kč / 1 noc.
Horský hotel Excelsior.
Dobrý den, měl bych zájem o voucher pro dva v termínu od 2.1.2019. Máte v tomto termínu volno?
Dobrý den, máme volné pokoje od 2.1.2019. Horský hotel Excelsior.
Dobrý den chtěl bych se zeptat o víkendu nemáte že máte jen napsané od neděle do pátku děkuji
Dobrý den, tato nabídka je platná pro pobyt přes týden, jak je uvedeno. Pokud máte zájem o víkendový pobyt, napište nám na recepce@excelsior-hotel.cz. Děkujeme. Horský hotel Excelsior.
Dobrý den, na kolik by vyšlo ubytování s polopenzí pro dva na více dní, např. 4 nebo 5. Děkuji
Dobrý den, pokud chcete pobyt na 4 noci a zároveň vyzkoušet 2× koupel během pobytu, kupte si 2 vouchery. Delší pobyty také nabízíme zde: https://www.excelsior-hotel.cz/cs/pobyty-a-balicky/zima-2019 . Pokud budete mít další dotazy k pobytu nebo k termínům, napište nám na recepce@excelsior-hotel.cz. Děkujeme. Horský hotel Excelsior.
Chci se zeptat, zda máte také vířivku?
Dobrý den, vířivku v hotelu nemáme. Horský hotel Exclesior
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, v nabídce uvádíte, že využití bazénu, saun je dle provozní doby, jaká je teda provozní doba?
Dobrý den,
Provozní doba bazénové části: Po – Ne 9:00 – 14:00 h, 15:00 – 21:00 h
Provozní doba saunové části: Po – Ne 9:00 – 14:00 h, 15:00 – 19:00 h.
Horský hotel Excelsior.