Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Dokonalá údržba klimatizace vašeho automobilu i doplnění chladiva
Hodnocení podniku Carwest
profesionální jednání
vysoký doplatek za chladivo
Děkujeme za recenzi.
Cenu chladiva na trhu neovlivníme , tu předurčila ekopolitika Evropské unie. Myšlenka je správná, ale realizace často pokulhává. A to se netýká jen skleníkových plynů...
MS za CARWEST s.r.o.
Všechno super
Vše proběhlo naprosto v pořádku. Pán byl velice ochotný a opravdu vše udělal poctivě.
Dobrá komunikace se servisem ohledně dohodnutí termínu.
Se servisem jsme se dohodli, že filtr bude vyměněn, jen pokud bude zanesený. Nakonec mi bylo řečeno, že filtr byl čistý a nebylo zapotřebí ho měnit. A tedy nad rámec voucheru jsem nedoplácel nic.
Auto po desinfekci voní, původní zápachy jsou pryč.
Vše proběhlo po telefonické dohodě na termínu bez problému
cca 45 min varianta 2 Určitě doporučuji
Objednání bez problémů. Servis a komunikace s pracovníky byla super. Klima funguje bez problémů.
Přístup zaměstnanců
Naprostá spokojenost, zaplatila jsem si voucher a hned druhý den jsem byla objednána. Příjemné prostředí, milá obsluha a perfektně provedená práce. Dávám jedničku s hvězdičkou a již jsem domluvená na pravidelný servis.
Na voucheru bylo napsáno „údržba klimatizace!“ Pod tímto pojmem si představuji, že po 1 hodině odjedu s funkční klimatizací. Jenomže jsem čekala hodinu, připlatila jsem 400,– Kč za pilový filtr. Bylo mi sděleno, že klimatizace byla vyzkoušena a že nejde, ale možná až se rozjedu tak to bude fungovat. Samozřejmě nefunguje-je prázdná. Vy by jste si nechali vyčistit nefunkční klimatizaci? k čemu? Stálo mně to hodinu času, 935, -Kč a jsem tam, kde jsem byla-bez klimatizace. Myslím, že v 1. řadě by se měla kontrolovat náplň a pak teprve pokračovat. Takže mne čeká další hodina a další peníze . Ale jedno vím určitě. Ve firmě Carwest už to nebude. Alena Fišerová
Vážená paní Fišerová, obyčejně na zdejší recenze v rámci maximální objektivity nereagujeme. Ale v tomto případě udělám výjimku.
Mrzí nás, že jste od nás odjela nespokojená. My ale neneseme odpovědnost za to, že podle všeho naprosto nerozumíte problematice fungování klimatizace ve voze. Zakoupila jste si voucher na "Údržbu, vyčištění a desinfekci klimatizace s výměnou pylového filtru". Tento úkon jsme beze zbytku provedli. Přijela jste k nám s nefunkční klimatizací a s nefunkční klimatizací jste i odjela. O její opravu a zprovoznění jste zájem neprojevila. Desinfekce klimatizace s tím nemá vůbec nic společného. Byl jsem osobně přítomný u toho, kdy jsme Vám všechno chtěli v klidu vysvětlit, popřípadě závadu Vaší klimatizace odstranit. Bez výsledku.
Za cenu, za kterou jste si zakoupila voucher nekoupíte dnes nikde ani polovinu náplně chladiva do Vašeho vozu. Ověřte si to, kde chcete. To, že se domníváte, že jsme měli udělat něco jiného, v tomto případě nic nevypovídá o našem selhání, ale jen o Vaší neznalosti. Omlouvám se za přímost, ale teď je na místě, protože hájím dobré jméno firmy.
Je logické, že každý zákazník a motorista se v problematice neorientuje a nikdo to po Vás nemůže žádat. My jsme kdykoliv připraveni Vám i ostatním našim zákazníkům s autem pomoci a poradit jim. Musí ale být dobrá vůle i na druhé straně.
Přesto děkuji za recenzi a přeji vše dobré.
Michal Sýkora
Rychlá domluva termínu, vše v pořádku.
Snad jen nemožnost kontroly množství doplnění chybějících gramů chladiva.
Vstřícný přístup personálu, rychlá doba čistění a výměny.
Rychlé objednání.
Odbavení na čas.
Příjemná obsluha.
Nebyl jsem nucen do výměny kabinového filtru.
U vráceného vozidla provoněný interier.
Žádná létající pěna ani nic jiného z průduchů.
Byl jsem upozorněn na možnou začínající poruchu klimatizace (kterou jsem už před tím sám pozoroval) s poučením co mám sledovat a jak postupovat.
Nemám negativní připomínky.
Cena chladiva převýšlila cenu celkového voucheru na Slevomatu.
dobrá komunikace
výsledek OK
Předražené a klima zapáchala
Okamžitě zjištěná závada. Pomoc při hledání servisu, který bez odkladu opravil a klimatizace mohla být vyčištěná a doplněna. Za náš určitě velká spokojenost.
Vše dle popisu, předem domluvena cena za filtr s uhlím.
Na to, že z bočních fukarů ještě chvilku může jít pěna a proto je nemam tak 0,5 hod otevírat jsem byl upozorněn, tzn. to jak píše nějaká paní v recenzi o tom, že to zapla a lítalo to z bočních ven.....co dodat :)
Slušná cena
Mnou zakoupený originál filtr jsem si musel vyměnit sám (typická výmluva na pouze jejich díly, kvůli „garanci kvality“)
Nebyl jsem předem upozorněn, že si mám zajistit odvoz, jinak budu čekat hodinu na ulici.
Pěkná dílna s dobrým přístupem, na kraji Plzně. Profesionální přístup s dodržením smluveného termínu.