Velká fotokniha XL nebo A4 v pevných deskách
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dobrý den, svou knihu jsem odeslala 6.12. a nepřišel mi ještě žádný email. Platba je na dobírku, ale kdy se dozvím, kdy mi fotokniha přijde ?
Dobrý den, kontaktujte prosím přímo zákaznickou podporu s číslem objednávky, rádi Vám pomůžeme a objednávku skontrolujeme.
Dobrý den, v nabídce máte uvedeno, že garantujete doručení objednávky do Vánoc, v případě že bude přijata platba včetně poštovného do 7.12. Přitom poštovné se hradí až při převzetí nebo je to jinak? Při odesílání objednávky se nedala zvolit jiná možnost než platba poštovného při převzetí. Moje objednávka byla nahrána do systému 28.11. a prozatím nemám žádné zprávy o tom, že by byla objednávka zpracovávána nebo odesílána. V kontrole stavu objednávky na fotomagica.cz je stále uvedeno pouze, že je objednávka přijata v systému. Děkuji
Dobrý den, kontaktujte prosím přímo zákaznickou podporu s číslem objednávky, rádi Vám pomůžeme a objednávku skontrolujeme. Poštovní se hradí přímo zaměstnanci kurýrní společnosti při doručení zasilky.
Dobrý den, mám vytvořený návrh na fotoknihu s 88 stranami, což
odpovídá násobku osmi, a přesto mi aplikace neumožní odeslat objednávku.
Systém mi hlásí, že je požadováno 92 stran a zda si přeji přidat
prázdné stránky, které samozřejmě nepotřebuji. Kde je problém?
Děkuji za odpověď.
Dobrý deň. Počet stránek se počíta bez obálky. Pokud máte 88 stran, aplikace musí odeslat návrh. Pokuste se, prosím, vytvořit screenshot obrazovky a poslat přímo na naši podporu zákazníkům http://www.fotomagica.cz/kontakt/ .
Dobrý den, objednala jsem si fotoknihu, která by podle slevy měla stát 299,– ale v potvrzení o objednávce byla cena 499,–. A ještě mi ani nepřišel žádný email s informací, že byla objednávka přijata. Mohla bych poprosit o nějaká telefonní číslo na fotomagica, abych se s nimi mohla domluvit ? Předem děkuji za odpověď
Dobrý den. Cena objednávky je upravena při expedici produktu. Pokud byl použit voucher, cena bude vynulována. Potvrzující email může být v SPAM složce, pokud jste potvrzení neobdržela, prosím zašlete číslo objednávky pro kontrolu přes formulář na http://www.fotomagica.cz/kontakt/ .
Dobrý den,chtěla jsem se optat,25.11.jsem odeslala úspěšně obj na fotoknihu.za jak dlouho by mi mela cca přijít?Máme to k vánocům pro babičku a zatim mi od vas přišlo nic o info k objednavce.prisel mi od vas akorat email o prijeti objednávky.děkuji
Dobrý den. Zpracování objednávky je standardně 10 pracovních dní , z data 25.11 byste měla objednávku každým dnem obdržet.
Dobrý den,
mohu se prosím ještě zeptat. Už mám v programu nachystané všechny
3 knihy. Když si zde zakoupím tři vouchery na 3 knihy, dorazí mi
3 nějaké slevové kódy, které pak budu zadávat při objednávce? Mám tedy
objednat každou fotoknihu zvlášť a do kolonky pro slevový kod, zadat vždy
jen jeden příslušný kod, který mi bude zaslán a Vy si to pak už spojíte
dohromady jako jednotnou objednávku a zašlete mi ty 3 knihy na jedno
poštovné? Nerada bych platila poštovné 3krát. Děkuji.
Dobrý den, Nikol, ano, koupíte tři vouchery a jejich kódy vložíte v 2. kroku objednání do pole pro slevové kupóny. Cena bude manuálně upravená při zpracovaní objednávky. V případě, že nebude kód kupónu zadaný v poznámce, bude produkt účtovaný dle standardní ceny. Zaplatíte samozřejmě jedno poštovné :-) krásný den
Dobrý den,
vytvořila jsem si v programu fotoknihu a když jsem dala náhled, tak fotky a
texty mi přijdou rozmazané (nekvalitní). Tak to bude vypadat i po výtisku
nebo to je jen v počítači a v reálu budou fotky v knize krásné a
kvalitní? Není to tím, že bych měla nekvalitní fotografie. Nemám u fotek
žádný červený a žlutý otazník, kterým upozorňujete, že je fotografie
nekvalitní a malá (takové fotky jsem odstranila)… Jak píši, jsou
rozmazané jak texty, tak i fotky a nevím, čím to je. Nerada bych koupila
fotoknihu s tím, že fotky a texty nebudou ostré, ale rozmazané.
Děkuji za odpověď,
Nováková.
Dobrý den. Fotografie jsou zobrazovány v aplikaci v nižší kvalitě, kvůli rychlé práci s návrhem. Při odesílání objednávky jsou fotografie přenášeny v originální kvalitě.
Dobrý den, mám zakoupené vouchery, připravené knihy k odeslání, ale jakmile podle návodu kliknu na objednat, nereaguje to, nic se neděje. Děkuji
Dobrý den. Prosím kontaktujte přímo zákaznickou podporu FotoMagica, prostřednictvím formuláře na http://www.fotomagica.cz/kontakt/
Dobrý den, mám přibližně 113 fotek jakou bych měla zvolit fotoknihu??
Dobrý den. Počet fotografií a jejich velikost ve fotoknize je libovolný. Záleží od Vás, jaký formát a orientaci preferujete.
Dobrý den,
je možné vytvořit jednu fotoknihu, tu zkopírovat a následně si druhou
kopii upravit – některé fotky vyměnit za jiné či něco odebrat či
doplnit?
Většina toho bude stejného, ale jelikož je fotokniha pro rodiče, jedni tam
budou mít více svých fotografií a druzí zase ty své.
Dobrý den. Návrh fotoknihy můžete okopírovat tak, že z horního menu si otevřete položku „Objednavky“ a následně „Objednat další kopii“ a následně můžete novou kopii upravovat.
Dobry den, je vazba/vzhled knihy stejny jako na uvodnim obrazku?
Dobrý den,
ano, jedná se o vazbu v tvrdých deskách.
Dobrý den, jak je to prosím s poštovným? Kdy se platí? Když dám do košíku např. 5 voucherů na 5 fotoknih, kdy budu platit poštovné? Až při převzetí? Nebo nějak předem?
Dobrý den,
poštovné se hradi na dobírku při přebírání zásilky.
Dobrý den, stáhla jsem si program, ale nějak z něj nejsem moudrá, dá se nastavit rozmístění fotek nebo si to program udělá sám? Děkuji
Dobrý den, ano na rozmístění fotek můžete použít šablony, které naleznete na levé straně, vedle návrhu.
Dobrý den, chci se zeptat, zda se dá již hotová stránka jedné knihy kopírovat do druhé? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, bohužel stránku z jedné knihy nelze kopírovat do druhé knihy.
Dobrý den. Kdybych odeslala objednávku na 4 knihy 15.prosince přijde mi to do štědrého dne?
Dobrý den, bohužel garance dodání do Vánoc je na kompletní objednávky zaslané do 4. 12. 2018.
Dobrý den, mohu koupit voucher na A4 40 stran a použít jej na fotoknihu, kterou si vytvořím jen na 30 stran? S vouchrem by totiž cena byla i tak nižší než běžná cena. Děkuj za odpověď
Dobrý den,
ano kupón můžete použít i na menší počet stran. Není však možné
odeslat 30 stranovou fotoknihu ale jen 32 stranovou. Počet stran při
odeslání objednávky musí byt dělitelný osmi.
Dobrý den, na Slevomatu nabízíte knížku A4 fotokniha se 40 stranami,
já ale bych chtěl mít 48 stran. Je to možné? A jak mám postupovat, abych
využil tento voucher?
Děkuji.
Dobrý den. Použít můžete voucher na 40 stranovou fotoknihu, 8 stran bude zpoplatněno částkou 80 Kč (doplatek 80 Kč je za každých 8 stran navíc), platí se při přebírání zásilky.
Dobrý den,koupila jsem si fotoknihu XL A20,. Je možné ji mít ve formátu A4?? Ne čtverec?? Nebo ji musím stornovat?? Děkuji za odpověď.
Dobrý den. Voucher na XL fotoknihu (typ A20) můžete použít na fotoknihu A4 s orientací na výšku (typ A30).
Dobrý den, obracím se na Vás s dotazem. Chci vytvořit 5 různých fotoknih. Jak postupovat při objednávce? Lze každé vydaní ,,vložit do košíku,, a objednat až budu mít nahrané všechny varianty? Popřípadě jak to udělat ohledně poštovného? Děkuji za odpověď
Dobrý den, Eliško, ano přesně tak vložíte do košíku všechny varianty a až poté objednáte. Doručení prostřednictvím služby GLS je za 135 Kč přímo do rukou na adresu v České republice. Na jedno poštovné lze objednat maximálně 3 ks. Pro více informací můžete kontaktovat přímo FotoMagica na emailu: podpora@fotomagica.cz. Hezký den, Simča :)
Ještě jednou dobrý den. K mám doplňujici dotaz k pěti kopiím jedné knihy. Mám si na slevomatu koupit jeden voucher nebo pět, abych měla všechny za zvýhodněnou cenu?
Dobrý den. Potřebné je zakoupit 5 ks, za každou kopii fotoknihy jeden.
Dobrý den, pokud se mi nepodaří zaplnit všechny strany a budu mít
koupený voucher na více stran. Je prosím možné poslat méně stran, které
budou v násobku osmi, jak jsem četla výše?
Děkuji Lucie Čejková
Dobry den. Voucher Vam bude akceptovan i na mene stranovou fotoknihu.
Dobrý den, ráda bych u vás zakoupila 5 fotoknih. Všechny ale budou stejné (v podstatě to bude jedna v pěti kopiích). Jak nejlépe to technicky provést? Bojím se, abych v případě, že objednám více kusů, nemusela knihu tvořit 5×… Chci ji v programu vytvořit jednou a nechat ji 5× vytisknout. Předem děkuji za radu.
Dobry den .Pri odeslani navrhu obejdnavky prosim zvolte pocet kusu 5.
Dobrý den, jak jsou spojené stránky ve fotoknize? Je to šitá vazba nebo něco jiného? Předem děkuji za odpověď.
Dobrý den. Fotokniha má tvrdou vazbu, použita knihařské technologie je lepená vazba V2 s doplňujícím systémem prošití skobou pro zajištění vypadávání stran.
Dobrý den, mám v plánu objednat několik knih, ale většinou počet stránek přesně neodpovídá variantám. Je možné, aby se u knihy, kde mi třeba přebývají 2 stránky, tyto 2 stránky „přesunuly“ ke knize, kde mi chybí pro daný počet stran vybrané varianty? Je to asi složité a snad dobře pochopitelné, ale jde mi o to, aby mě program pustil k objednání, když třeba místo 48 stran budu mít jen 46 nebo naopak 50 apod. Děkuji za odpověd.
Dobrý den. Počet stran ve fotoknize musí být násobek 8. Pokud fotokniha má jiný počet stran (např. 46 nebo 50), aplikace neumožní odeslání objednávky
Dobrý den, každý rok u vás kupuji XL fotoknihu s 88 stranami. Nyní ji v nabídce nemáte. Budete ji ještě do konce roku nabízet v jiné svojí akci na Slevomatu? Děkuji za odpověď. Markéta Nagy
Dobrý den. Letos varianta s 88 str. nebude v nabídce Slevomatu, k dispozici jsou nejblíže fotoknihy s počtem stran 72 a 96.
Dobrý den,
XL fotokniha umožňuje mít až 128 stran, je možné oněch 8 stran nad
Vámi nabízenou maximální variantu (120 stran) doplatit spolu s platbou
poštovného?
Dobrý den. Ano, doplatek za strany navíc se hradí při přebírání zásilky – na dobírku.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Naprostá spokojenost.
Dnes mi dorazily dvě objednané foto knihy a jsem z nich nadšena. Na vytvoření je jednoduchý program a dobře se v něm pracuje. Jediné co jsem nevěděla je, jak se vloží dvě různé knihy do jedné objednávky, tak jsem vytvořila dvě objednávky a napsala jsem na FotoMagica, kde mi ochotně spojili dvě objednávky v jednu abych nemusela platit dvakrát poštovné. Až budu zase vytvářet foto knihu, tak jedině s FotoMagica.
Za mě mohu jen doporučit. :-)
Dobrý den, Anettko, jsme rádi, že se Vám fotokniha líbila, děkujeme za nákup a přejeme Vám hezké svátky :)