Wellness pobyt s polopenzí nabitý procedurami v hotelu u Českého Švýcarska

Ochotná recepce

Restaurace měla rozbité talíře
Hluk z ulice v noci

Hotel, ubytování, jídlo, služby

nefungovalo wellness, netekla studená voda

Hezké wellness centrum s příjemnými procedurami, v restauraci výborně vařili, ale strašně dlouhá čekací doba na jídlo i přes 1 hod. Evidentně kuchař nestíhal. Milý personál v celém objektu. Přijatelné snídaně. Pokoj průmerný, čistý.

Na pokoji v koupelně zápach a neodtékala voda ve sprše – špatně vyčištěný odpad, po upozornění byla závada odstraněna. Nicméně tohle by se ve 4* hotelu stávat nemělo. Župany byly značně použité a otrhané. Utrhnutá poutka, rozpáraný pásek.
Ve wellness centru nedodržují časový harmonogram, čekali jsme na začátek procedury i přes půl hodiny ačkoliv jsme byli objednáni na přesný čas. Kapacitně to ve wellness centru nestíhali. Také ve wellness centru používali již dost otrhané ručníky někdy i s dírami a fleky. Na 4* hotel je to ostuda. Chtělo by to investovat do obnovy těchto propriet, jinak to snižuje pocit z kvality ubytování.

Ubytování bylo skvělé. Wellnes také..

Nebyli jsme spokojeni s kvalitou jídla v restauraci a s obsluhou.

Nevím byl to darek

Nevím

perfektní přístup, skvělá kuchyně, velmi ochotný personál.

není nic

Pokoje docela pěkné.

katastrofální restaurace! Na jídlo jsme čekali 1,5 hodiny každý den, médium Steak rozhodně nebyl médium, prostředí kolem hotelu je také jedna velká hrůza. Rozhodně nedoporučuji!!!! jedno velké NE

Prostředí a vše okolo

Žádné výhrady

příjemní lidé

Hotel 4 hvězdičkám neodpovídá. Na večeře se chodí do pizzerie kam je přístup i veřejnosti, takže se může stát, že si nemusíte hned sednout. Fotka, která vás má upoutat a klame, že jo to hotel je restaurace u Pravčické brány. Hotel je přímo na náměstí Rumburku.