Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Filtry
Recenze zákazníků
Zuzanaotavova
květen 2019
5,0/5
Prostředí hotelu hezké, personál milý a ochotný a naprosto skvěle a bohatě v hotelu vařili. V Liberci využití aquaparku, nedaleko Kryšfofovo údolí s Ještědem a nedalekém Bedřichově i bowling, který jsme s pomocí zastávek busu hned před hotelem a bowlingem i naprosto neplánovaně zažili a bylo to moc prima.
Není nic, co se nám nelíbilo. Výlet naprosto splnil očekávání.
Na pobyt jsme se velice těšili, bohužel nám ho znepříjemnily některé skutečnosti:
*Po příjezdu nám byl předán nepřipravený a neuklizený pokoj – po upozornění jsme museli s dvěma malými dětmi čekat než pokoj dají do pořádku – paní kuchařka v rychlosti převlékla postele, zbytek jako koupelna apod.zůstala neuklizena, znečištěna.
Po dalším upozornění na neuklizený pokoj přišla slečna pokojská uklidit koupelnu a spol. až 2.den pobytu odpoledne.
*Označení „vemte děti. máme dětský koutek“ je bohužel úplně zavádějící informace – nic vhodného pro děti kromě dětských jídelních židlí jsme nenašli a když jsme se ptali na avizovaný „dětský koutek“, byly nám ukázány plastové krabice na kamenné zemi pod barem – navíc od 10h do 17h v uzamčených prostorách :(
* Slabé snídaně – nevhodné pro děti, levné suroviny.
* V celém objektu zima – rozumíme tomu, že je těžké v mrazech vytopit, ale alespoň ve společné místností, jídelně mohlo být teplo…
Děti na pobytu onemocněly, byli jsme navíc nuceni odjet o den dříve.