Hotel Epocha

Klidná odříznutá lokalita kousek od LBC

Vypadalo to, že 1 obětavá starší paní dělala pokojskou, recepční, kuchařku a snad všechny práce v celém penzionu. Ubytování nás velmi zklamalo, určitě nedoporučuji. Čisto v penzionu rozhodně nebylo. Vzhledem k tomu, že jezdíme na túry po horách a občas je potřeba vyjet brzo ráno, tak jsme si 1 den zabalili 2 rohlíky a snídani jsme si snědli až na horách. VELKÝ PROBLÉM. Nikdo nám nic neříkal, nikdo se nás na nic neptal, ani neupozornil a na druhý den už v jídelně okamžitě visel zalaminovaný papír, že si nemáme balit svačiny. Toto jednání nás přesvědčilo o tom, že se zde už nikdy neobjevíme. Připadali jsme si jak zloději. Dlouhou dobu se plánovalo, že bude přechod TV na DVBT-2, takže TV nefungovala, protože tu nebyly samozřejmě set-top-boxy. Jako kdyby změnu ve vysílání někdo oznámil ze dne na den… Nepřijeli jsme se dívat na TV, ale pokud byla TV na pokoji, měla by fungovat. Restaurace zavírala podle hostů – když tam nikdo nebyl, zavřelo se i o hodinu dříve..... ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI.

ochota personálu, kolem krásná příroda

Pokoj 212 měl hezké zařízení, ale stěny poškozené, okopané. Koberec byl hodně špinavý a flekatý, těleso ústředního topení celé postříkané, podlaha v koupelně nebyla asi dlouho pořádně umytá (plísně a drolící se špína) a okna nemytá. Pokojík jsme si zútulnili a hlavní zašpinění přikryli, ale tyto věci by měli být v pořádku.

Hezká lokalita a prostředí, velice milý a vstřícný přístup paní majitelky, strava velmi dobrá.

Opakující se závada jako u loňského pobyty – chybějící lamely roštu postele, po upozornění toto bylo hned odstraněno.

Velmi milé jednání, ochota, prostorné parkoviště, příjemní obsluhující, dobré jídlo.

Restaurace byla otevřena jen pro hotelové hosty ve vymezeném čase, jinak byla uzavřena. Ani v blízkém okolí nebyla možnost občerstvení.

Prostředí hotelu hezké, personál milý a ochotný a naprosto skvěle a bohatě v hotelu vařili. V Liberci využití aquaparku, nedaleko Kryšfofovo údolí s Ještědem a nedalekém Bedřichově i bowling, který jsme s pomocí zastávek busu hned před hotelem a bowlingem i naprosto neplánovaně zažili a bylo to moc prima.

Není nic, co se nám nelíbilo. Výlet naprosto splnil očekávání.

Líbilo se nám vše, od ubytování, přes stravování, vyšlo i počasí.....

nic, možná mohlo pršet až později…

Poloha hotelu.
Dobrá večeře.
Příjemné vystupování paní majitelky a větsiny zaměstnanců.

Na pobyt jsme se velice těšili, bohužel nám ho znepříjemnily některé skutečnosti:

*Po příjezdu nám byl předán nepřipravený a neuklizený pokoj – po upozornění jsme museli s dvěma malými dětmi čekat než pokoj dají do pořádku – paní kuchařka v rychlosti převlékla postele, zbytek jako koupelna apod.zůstala neuklizena, znečištěna.
Po dalším upozornění na neuklizený pokoj přišla slečna pokojská uklidit koupelnu a spol. až 2.den pobytu odpoledne.

*Označení „vemte děti. máme dětský koutek“ je bohužel úplně zavádějící informace – nic vhodného pro děti kromě dětských jídelních židlí jsme nenašli a když jsme se ptali na avizovaný „dětský koutek“, byly nám ukázány plastové krabice na kamenné zemi pod barem – navíc od 10h do 17h v uzamčených prostorách :(

* Slabé snídaně – nevhodné pro děti, levné suroviny.

* V celém objektu zima – rozumíme tomu, že je těžké v mrazech vytopit, ale alespoň ve společné místností, jídelně mohlo být teplo…

Děti na pobytu onemocněly, byli jsme navíc nuceni odjet o den dříve.

Krásné prostředí, velice milý a velmi vstřícný personál, výborné snídaně i uvítací večeře. Dobré dopravní spojení, výlety, blízko bobová dráha a trampolíny pro děti… Moc jsme si to užili. Určitě se budeme rádi vracet.

Uvítali bychom lehčí jídlo pro děti- svíčkovou a minutky to naše moc nejí. Jinak vše OK.