Hotel Epocha

Klidná odříznutá lokalita kousek od LBC

Vypadalo to, že 1 obětavá starší paní dělala pokojskou, recepční, kuchařku a snad všechny práce v celém penzionu. Ubytování nás velmi zklamalo, určitě nedoporučuji. Čisto v penzionu rozhodně nebylo. Vzhledem k tomu, že jezdíme na túry po horách a občas je potřeba vyjet brzo ráno, tak jsme si 1 den zabalili 2 rohlíky a snídani jsme si snědli až na horách. VELKÝ PROBLÉM. Nikdo nám nic neříkal, nikdo se nás na nic neptal, ani neupozornil a na druhý den už v jídelně okamžitě visel zalaminovaný papír, že si nemáme balit svačiny. Toto jednání nás přesvědčilo o tom, že se zde už nikdy neobjevíme. Připadali jsme si jak zloději. Dlouhou dobu se plánovalo, že bude přechod TV na DVBT-2, takže TV nefungovala, protože tu nebyly samozřejmě set-top-boxy. Jako kdyby změnu ve vysílání někdo oznámil ze dne na den… Nepřijeli jsme se dívat na TV, ale pokud byla TV na pokoji, měla by fungovat. Restaurace zavírala podle hostů – když tam nikdo nebyl, zavřelo se i o hodinu dříve..... ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI.

ochota personálu, kolem krásná příroda

Pokoj 212 měl hezké zařízení, ale stěny poškozené, okopané. Koberec byl hodně špinavý a flekatý, těleso ústředního topení celé postříkané, podlaha v koupelně nebyla asi dlouho pořádně umytá (plísně a drolící se špína) a okna nemytá. Pokojík jsme si zútulnili a hlavní zašpinění přikryli, ale tyto věci by měli být v pořádku.

Hezká lokalita a prostředí, velice milý a vstřícný přístup paní majitelky, strava velmi dobrá.

Opakující se závada jako u loňského pobyty – chybějící lamely roštu postele, po upozornění toto bylo hned odstraněno.

Absence vytahu ( kocarek)

příjemná vedoucí, pohodové a čisté ubytování

Velmi milé jednání, ochota, prostorné parkoviště, příjemní obsluhující, dobré jídlo.

Restaurace byla otevřena jen pro hotelové hosty ve vymezeném čase, jinak byla uzavřena. Ani v blízkém okolí nebyla možnost občerstvení.

Nefunční lednice, tv, špinavé koberce, večeře

Prostředí hotelu hezké, personál milý a ochotný a naprosto skvěle a bohatě v hotelu vařili. V Liberci využití aquaparku, nedaleko Kryšfofovo údolí s Ještědem a nedalekém Bedřichově i bowling, který jsme s pomocí zastávek busu hned před hotelem a bowlingem i naprosto neplánovaně zažili a bylo to moc prima.

Není nic, co se nám nelíbilo. Výlet naprosto splnil očekávání.

Líbilo se nám vše, od ubytování, přes stravování, vyšlo i počasí.....

nic, možná mohlo pršet až později…

Vecere ok. Snidane slabsi, ale dostacujici.

Poloha hotelu.
Dobrá večeře.
Příjemné vystupování paní majitelky a větsiny zaměstnanců.

Na pobyt jsme se velice těšili, bohužel nám ho znepříjemnily některé skutečnosti:

*Po příjezdu nám byl předán nepřipravený a neuklizený pokoj – po upozornění jsme museli s dvěma malými dětmi čekat než pokoj dají do pořádku – paní kuchařka v rychlosti převlékla postele, zbytek jako koupelna apod.zůstala neuklizena, znečištěna.
Po dalším upozornění na neuklizený pokoj přišla slečna pokojská uklidit koupelnu a spol. až 2.den pobytu odpoledne.

*Označení „vemte děti. máme dětský koutek“ je bohužel úplně zavádějící informace – nic vhodného pro děti kromě dětských jídelních židlí jsme nenašli a když jsme se ptali na avizovaný „dětský koutek“, byly nám ukázány plastové krabice na kamenné zemi pod barem – navíc od 10h do 17h v uzamčených prostorách :(

* Slabé snídaně – nevhodné pro děti, levné suroviny.

* V celém objektu zima – rozumíme tomu, že je těžké v mrazech vytopit, ale alespoň ve společné místností, jídelně mohlo být teplo…

Děti na pobytu onemocněly, byli jsme navíc nuceni odjet o den dříve.

Krásné prostředí, čistota v areálu, dostupnost sjezdovek, ochota personálu.

Prostředí podniku úžasné, penzion hezky, čistý. Jídlo výborné a obsluha příjemná. Na Ještěd i do Liberce kousicek! Určitě doporučujeme!

Moc milý přístup zaměstnanců, dobré jídlo 🌺 doporučujeme

Příjemný personál, výborné jídlo a krásná příroda

Krásné prostředí, velice milý a velmi vstřícný personál, výborné snídaně i uvítací večeře. Dobré dopravní spojení, výlety, blízko bobová dráha a trampolíny pro děti… Moc jsme si to užili. Určitě se budeme rádi vracet.

Uvítali bychom lehčí jídlo pro děti- svíčkovou a minutky to naše moc nejí. Jinak vše OK.

Strava byla vynikající, hlavně trichodova večeře, personál milý :-)👍

Nic mě.nenapadá 😊

Ubytování odpovídalo popisu, pokoje byly čisté, moderní a barevně sladěné. Služby v hotelu by na vysoke úrovni, perfektní snídaně i večeře. Před hotelem byl dostatek míst na parkování.

Super ubytování, ochotný personál

-

Cesta se nekonala. První smluvený termín byl zrušen – konala se svatba. Bylo domluveno, že bude možné voucher využít v do dubna 2018 na základě prodloužení. Bohužel pak již nebyla šance se spojit. na email nereagováno a když jsem se paní dovolala, tak že se ozve a už se pak nic nedělo. Rozhodně už nikdy více žádný pobyt přes slevomat!