Otevřené vouchery: Rezervace provádějte co nejdříve po koupi voucheru na e‑mailu recepce@hotelresortrelax.cz či telefonu +420 601 367 508.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, welnes jde využít kdykoliv během pobytu? Děkuji
Resort Relax****, Maják
Dobrý den, wellness je otevřen denně v čase 09:00–12:00 a
13:00–21:00. Během této doby jemožné wellness navštívit. Pokud budete
čerpat služby které nejsou součástí voucheru vztahuje se pak na tyto
služby platný ceník. Více informací naleznete na našich webových
stránkách.
S pozdravem,
recepce hotelu Relax
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, welnes jde využít kdykoliv během pobytu? Děkuji
Dobrý den, wellness je otevřen denně v čase 09:00–12:00 a 13:00–21:00. Během této doby jemožné wellness navštívit. Pokud budete čerpat služby které nejsou součástí voucheru vztahuje se pak na tyto služby platný ceník. Více informací naleznete na našich webových stránkách.
S pozdravem,
recepce hotelu Relax