Krásné čisté pokoje, výborné snídaně, obědy, večeře, velmi milý personál, skvělé procedury.
Recepční nemluvila pořádně česky (Ukrajinka) a zřejmě moc neměla přehled o tom, jak hotel funguje (nepříjemná ale nebyla). V den příjezdu nám tvrdila, že nemáme nárok na lehký oběd (musela jsem jí dokazovat emailem), dále nám při příjezdu dala rozvrh procedur (s rozestupem dvou hodin) bez toho, abychom si sami mohli vybrat časy, na můj dotaz, zda si je můžeme přesunout na večer nám odvětila, že se musíme domluvit s pracovnicemi ze Spa až druhý den, že už tam nikdo není (bylo 15:30) a ty nám druhý den řekly, že pracují jen do tří. Druhý den jsme si u pracovnice vykomunikovali časy více vyhovující a bez takového časového rozestupu, abychom více využili dne, paní byla velmi milá). Také jsme druhý den po příjezdu chtěli Café Latte a recepční řekla, že ho nedělají (a my ho den předem pili)… Na večeři bylo běžně na výběr ze čtyř jídel a nám při první večeři řekli, že dostaneme svíčkovou bez výběru (nicméně bych zde ráda pochválila číšnici, která mi v kuchyni vykomunikovala jiné jídlo i přesto, že jídlo prý měli navařené na porce. Kdybychom před příjezdem věděli, že si máme vybrat večeři na první den a časy procedur, byl by pobyt naprosto dokonalý. Nicméně vzhledem k ochotnému personálu jsme rychle na tyto malé nepříjemnosti zapomněli a pobyt doporučujeme.
