Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail nebo objevte další.
Poznejte adventní Krakov a solné doly Wieliczka: trhy i památky s průvodcem
Hodnocení podniku CA Expressbus
Všechno v pořádku. Zkušení řidiči. Příjemná průvodkyně. Srozumitelný výklad. Moc jsme si to s kamarádkou užili..
Paní průvodkyně co na zájezd do Polska neumí polsky a ještě se diví, že oni anglicky neumí…
Díky tomu se se svojí skupinou o hodinu „zdrží“ na prohlídce dolů a na to konto nám o hodinu zkrátili prohlídku Krakova.
Druhý pan průvodce sice polsky umí ale nebaví ho překládat! Takže přeloží jen to co se mu chce!
Krakov i doly byly krásné ale s CK Metal už nikam!
Hodnocená nabídka: Adventní Krakov a solné doly Wieliczka
Všechno v pořádku, časově taky všechno vyšlo, pan průvodce zařídil co jsme potřebovali, prohlídka města fajn, čas na oběd a na trhy, byl to pěkný den
Dobrý den,
jsme rádi, že se Vám zájezd líbil a vše bylo splněno dle Vašeho očekávání.
Přejeme hezké Vánoce
Tým CK Metal, www.ckmetal.cz, tel.: +420 547 385 464
pouze město, výborné jídlo a vánoční výzdoba!!!
jednání průvodců!!
Unikátní solný důl. Sympatický polský průvodce – bývalý horník. Bylo mu dobře rozumět. Krakow je krásné město. Stálo by za podrobnější prohlídku. Klidná a bezpečná jízda řidičů.
Velké časové prostoje – celá hodina u benzinky, další hodina před otevřením dolu. Mohlo se vyjíždět později. V pokynech k odjezdu byl plánovaný odjezd z Krakowa ve 23 hod. a příjezd do Prahy ve 3.15 hod. Proč se odjíždělo už v 17 hodin? Průvodkyně sice na naléhání klientů telefonovala s CK, ale nepodařilo se odjezd přesunout ani na 18. nebo 19. hodinu. Na Krakow bylo málo času. Navíc jsme zbytečně ztratili další hodinu s placenou polskou průvodkyní, která mluvila anglicky, naše paní průvodkyně to pak překládala. Lidi z celého autobusu slyšeli jen útržky. Stačilo podat nějaké informace mikrofonem v autobusu. Obvykle dostáváme také v jiných CK nakopírované mapy s označenými místy, abychom se mohli po městě podle zájmů pohybovat sami. Kdo chce podrobnosti, vše najde na internetu nebo v tištěném průvodci. Nicměně zájezd se nám líbil, ale organizace by měla být lepší.
Špatná organizace, průvodkyně v solných dolech neznala Polsky a nesehnala průvodce mluvící Německy nebo Anglicky, tudíž neporozuměli jsme všemu výkladu. Málo času v Krakově na trhy. V prospektu uveden příjezd do Prahy cca. ve 3:00 ráno a již v 17:00 odpoledne byl odjezd z Krakova a příjezd do Prahy byla ve 24:00.
Dobrý den,
změny času byly z důvodu dodání rezervace od Wieliczky, za to CK nemůže. Aby jsme byli schopni zajistit adventní Krakow ve velké skupině, tak musí být Wieliczka v ranních hodinách a zákazníci chodí po 15min. do dolů. Do dolů se nevleze např. 150 lidí najednou. Ohledně odjezdu zákazník odjížděl v 16:40hod. dle karty řidiče.
Řidiči mají ze zákona povinnou přestávku a daný odjezd. Zákazníci měli dva řidiče. Pro upřesnění, když jsme v prních termínech měli jednoho řidiče, aby zákazníci mohli být déle v Krakowě, tak se zákazníkům tato varianta nelíbila a psali stížnosti, že byli zmrzlí a proč se neodjíždělo dříve, proč jsme nezajistili dva řidiče. Dva řidiči byli zajištěni, ale stejně je to špatně. Bohužel každá CK je limitovaná zákonem a i když se co nejvíce snaží, tak to není schopná vždy zajisit, jak by se zákazníkovi líbilo.
Tým CK Metal, www.ckmetal.cz
tel.: +420 547 385 464
Upravit
Prohlídka solných dolů Wieliczka
organizace zájezdu
Hodnocená nabídka: Adventní Krakov a solné doly Wieliczka
Průvodce cestovní kanceláře byl suprový mladý muž Tomáš. Byl vtipný, usměvavý, příjemný a ochotný. Prohlídka Wieliczky úžasná, člověk si ani neuvědomí, co se pod povrchem nachází. Vánoční trhy v Krakově úžasné.
Dobrý den,
děkujeme za ocenění a jsme rádi, že se Vám zájezd líbil :-)
Tým CK Metal, www.ckmetal.cz, tel.: +420 547 385 464
Nedostatečná komunikace s CK. Nejprve uveden odjezd z Olomouce v 6.00 hod = což není problém přijet vlakem, až po zaplacení změněn odjezd na 3.00 hod = už je problém přijet vlakem. Velké časové prodlevy u solných dolů, přijeli jsme před 8.00, odjeli v 12.30. Pokyny CK nepřesné a „na poslední“ chvíli. Vstup uveden v měně PLN – ale již neuvedeno, zda bude možnost výměny po cestě, nebo si máme vyměnit dopředu. Plánovaný odjezd z Krakowa byl v 17.00 hod, později zkrácen na 16.00 hod, tudíž jsme si vůbec neužili
večerního osvětleného města. Nedoporučuji již cestovat s touto CK. Paní průvodkyně v autobusu č. 2 skvělá, vše se snažila vždy napravit a vysvětlit.
Dobrý den,
změny času byly z důvodu dodání rezervace od Wieliczky, za to CK nemůže. Aby jsme byli schopni zajistit adventní Krakow ve velké skupině, tak musí být Wieliczka v ranních hodinách a zákazníci chodí po 15min. do dolů. Do dolů se nevleze např. 150 lidí najednou. Ohledně odjezdu zákazník odjížděl v 16:40hod. dle karty řidiče.
Řidiči mají ze zákona povinnou přestávku a daný odjezd. Zákazníci měli dva řidiče. Pro upřesnění, když jsme v prních termínech měli jednoho řidiče, aby zákazníci mohli být déle v Krakowě, tak se zákazníkům tato varianta nelíbila a psali stížnosti, že byli zmrzlí a proč se neodjíždělo dříve, proč jsme nezajistili dva řidiče. Dva řidiči byli zajištěni, ale stejně je to špatně. Bohužel každá CK je limitovaná zákonem a i když se co nejvíce snaží, tak to není schopná vždy zajisit, jak by se zákazníkovi líbilo.
Tým CK Metal, www.ckmetal.cz
tel.: +420 547 385 464
Hodnocená nabídka: Adventní Krakov a solné doly Wieliczka
SKVĚLÁ ORGANIZACE ZÁJEZDU--VSTŘÍCNÝ PŘÍSTUP DELEGÁTŮ, ŘIDIČŮ
Dobrý den,
velmi děkujeme za hezkou recenzi.
Tým CK Metal, www.ckmetal., tel.: +420 547 385 464
Hodnocená nabídka: Adventní Krakov a solné doly Wieliczka
Důl Wieliczka
Většina času strávených v autobuse
Hodnocená nabídka: Adventní Krakov a solné doly Wieliczka
Časy plánovaných odjezdů byly dodrženy, v autobuse bylo teplo a čisto. Celková atmosféra klidná:-)
Zájezd jsem objednávala pro 6 lidí s tím, že nastoupíme postupně v Brně, Olomouci a Ostravě. Teprve pár dní před odjezdem byly zaslány pokyny a v nich jsem zjistila, že kamarádky z Olomouce jedou jiným autobusem. Dle slov CK jsme nemohly jet všecky dohromady… Moc jsme se pak v programu nemohly potkat, neboť jejich autobus se neshodoval s programem dalších 2 autobusů, neabsolvovaly stejnou prohlídku města a odjížděli dříve, neboť pan řidič spěchal, nebyla možnost jít na toaletu v autobuse, až v Olomouci při příjezdu…
1. Solné doly Wieliczka +++
2. Historické památky a výklad průvodce
3. Židovské město v Krakově
4. Ochutnávka tamní gastronomie
Pozdní příjezd autobusu (+45min), Adventní trhy
Hodnocená nabídka: Adventní Krakov a solné doly Wieliczka
Solné doly ve Wieliczce jsou moc pěkné místo. Krakow kouzelné město. A my měli svůj vlastní program, který návštěvníkům Krakowa určitě doporučujeme továrna Oskara Schindlera.
Starší z průvodců se ani nepředstavil, byl neochotný, hulvát.
Organizace zájezdu taky 0 bodů.
Dobrý den,
pán mi vše sdělil, že rozhodně se nechoval jako hulvát, paní se ptala, proč nemá vysílačku, ale ve Wieliczce jsou skupiny a před průvodcem byl jiný průvodce, který měl sluchátka, ale on byl až ve druhé skupině. Sdělil paní, že si zajistí sluchátka. Paní nesdělila, že se jí pan průvodce omluvil. To už zákazníci ostatní nevědí, tak pro upřesnění.
Tým CK Metal, www.ckmetal.cz, tel.: +420 547 385 464
Malá profesionalita průvodce.
Hodnocená nabídka: Adventní Krakov a solné doly Wieliczka
Líbila se mi ta návštěva solných dolů, tím že byl posunut odjezd nám nevadilo tak jsme tam byli dříve ale užili jsme si to dosyta 😉 Vánoční trhy ve městě pěkné, hlavně ta atmosféra a výzdoba. Průvodce milý a uměl zodpovědět vše nač se člověk zeptal.
V samotném městě jsme se zdrželi, jelikož byl posunut odjezd abychom stihli rozsvícení vánočního stromu, trochu nás zklamalo že se to rozsvítilo naráz a ne postupně a nehrály u toho koledy, ale to není chyba samozřejmě cestovní kanceláře. 😉
Skvělý výlet, i jsem se (vcelku zbytečně) bála, co budeme 9 hodin v Krakově v mrazu dělat. Průvodce nám dal tip na skvělé místní kulinářské zážitky a takovou čokoládu měli na trzích…
Solné doly
Prohlídka Krakowa
Vánoční trhy v Krakově
Změna času odjezdu o tři a půl hodiny mi znemožnila voucher využít a ačkoliv jsem ihned (11 dní před odjezdem) reagovala a snažila se voucher zrušit, na straně cestovky mi téměř s výsměchem sdělili, že stornopoplatek 15 dní před odjezdem je 100℅ a na vaší straně prohlášení, že na to má ck právo. Toto chování pokládám za nesprávné, neetické nebo přímo záměrně podvodné
Hodnocená nabídka: Adventní Krakov a solné doly Wieliczka