Pobyt plný zážitků v rodinném pivovaru a čokoládovně Černý orel v Kroměříži

Snad jen ochotný personál ne recepci.

Vybrali jsme si exkurzi v čokoládovně, bohužel nám bylo po příjezdu sděleno, že je exkurze až na druhý den ráno, a to v 9.30, kdy už jsem měl naplánovanou obchodní schůzku v Kroměříži, opravdu jsem nepočítal s tím, že to bude až na druhý den, když check-out v hotelu je do 10.00 Při objednvce steaku se mne obsluha nedotázala, jak steak propoéct, na mou následnou otázku, proč se mne obsluha nezeptala mi bylo sděleno, že steaky vždy pečou na medium. Další kámen úrazu bylo placení v restauraci, kdy jsem chtěl použít voucher, obsluha musela jít předělat účtenku – cca 5 minut, následně dorazila s novou účtenkou, kdy jsem vytáhl platební kartu k zaplacení a bylo mi sděleno, že se musí účtenka znovu předělat, jelikož platím kartou, opět 5 minut. Tomuto by se dalo vyhnout pouhou otázkou jakým způsobem budu platit, a zda mám voucher. Celkově na mne obsluha působila dost arogantně a nepříjemně. Rozhodně nedoporučuji.

Rychlá komunikace přes e‑mail před příjezdem. Prostředí hotelu. Okolí.

Obsluha restaurace.

příjemná atmosféra, dobré jídlo, příjemný personál

ubytování místo v hotelovém apartmánu v prvním patře s výtahem jen v penzionu ve třetím patře bez výtahu v minipokoji, tyto rozdílné varianty by měly být uvedeny s rozdílnou cenou již při nákupu voucheru

Zajímavé prostředí, hezké ubytování, bohaté snídaně, velmi příjemný personál…

Nic, co by stálo za uvedení…

Pěkné ubytování, velmi milá obsluha. Výborné pivo.

Jídlo nebylo nic extra – večeře nás nenadchla. Snídaně dobrá.

Velice hezký hotel, útulný pokoj, čistá koupelna. Snídaně dostačující, jídla v restauraci velmi chutná, personál milý. Exkurze čokoládovny i pivovaru super. Kroměříž je velmi pěkné město.

Nic takového se nestalo.