Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Romantika v srdci Prahy pro dva: snídaně, lahev sektu a za příplatek wellness
Hodnocení podniku Royal Court
Dobrá poloha, milé recepční, fsjn snídaně.
Dobrý den,
velice Vám děkujeme za tak milé hodnocení našeho hotelu a uř se těšíme na další návštěvu:)
S pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
1.opravte láhev vína 0,7 l – na pokoji pouze 0,325 l vína.
2, pokud si zajistite rezervaci parkování za příplatek – způsob
parkování velmi problematický – platba bez dokladu.
Dobrý den,
velice Vám děkujeme, že jste vybrali náš Hotel pro svůj pobyt v Praze. Rovnou chtěli bychom se omluvit za n-nedorozumění s vínem, což jistě opravíme. Bohužel situace s parkováním v Praze je docela složitá, kvůli tomu zajistili jsme parkovacího místa v okolí pro naše hosty.Ještě jednou děkujeme a doufáme,že se budeme moci těšit na Vaši další návštěvu.
S pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
Hodnocená nabídka: Romantika se snídaní, sektem a možností wellness
Snídaně asi jediné co bylo skvělé a dobré
nelíbyl se mi přístup na recepci paní udivená že jsme přijely autem a že chceme parkovat parkovné na dva dni 800 kč, budiž, na recepci paní která se ani nezeptá jakým jazykem budeme , mluvit ihned na nás spustí anglicky koukame jeden na druheho jsme přece v česku a jsme češi tak paní oznamujeme že mluvíme česky tak udiv.zaplatíme vše parkovne rekreační poplatek příplatek za spa dostaneme několik papírů podotýkám žádné vysvětlení ani klíče od pokoje že nejdřív zaparkovat dostanem mapu kde je garáž po zadaní do gps více jak kilometr zaparkujeme a táhneme kufry přes kilometr v ruce dojdeme na recepci a před námi pět dalších lidí co se chtějí ubytovat tak čekáme že nám dá klíče od pokoje a nebudeme muset čekat než všechny ubytuje to to jsme byly na omylu čekaly jsme přesně 40 minut před recepcí než se všichni ubytují když jsme se dostaly do pokoje tak v pokoji celkem chladno na to jaké bylo počasí po zapnutí televize ani jeden český program. Odcházíme do města klíče mi nechejte na recepci vracíme se za pár hodin na recepci nikdo nebyl může se to stát samozřejmě další hosté na ubytování po 15 minutách přijde slečna a tváří se hrozně spokojeně narozdíl od nás předběhl jsem hosty na ubytování a poprosil o klíče od pokoje dostal jsem je přišly jsme chvíli po 8 hodině.šli jsme spát noc opravdu úžasná u hotelu na úrovni a v klidném místě si tedy nepředstavuji že mi kolem oken každou hodinu projíždí houkající sanita ráno snídaně ta opravdu z kvalitních surovin nic nechybělo. Odcházíme si projít město vracíme se kolem 15 hodiny zpět s tím žesi odpočineme že máme večer spa, radši se jdu ještě zeptat na recepci od kolika do kolika to máme a slečna na recepci mi říká že spa jsme měli mít včera a ne dnes zůstávám stát a koukat a ptám se přoč mi to paní ze včera když jsme přijely neřekla že to máme dnes od 20 hodin , na to mi slečna odpověděla že to lidem neříkají že si to má každý pamatovat kdy si to přes email podotýkám 3 měsíce zpět domluvil tak to sem opravdu koukal hodně mě to naštvalo jak to že jsem přišel o penize tak i jaký přístup je na recepci, slečna povídá ale tak když jste to nevyužily tak bud jiný termín bohužel když další den mám odejít do 12 hodin a slečna mi navrhne termín v 22 hodin tak říkám to je nereálné tak povídá tak vám vrátíme peníze říkám paráda to jednání za chvíli odešla vedle za kolegyní slyším tichý rozhovor vrátí se a povídá tak to nepujde takodcházím dosti naštván. Na pokoji dávám hodncení hotelu 2 hvězdy za 10 minut klepání na dveře další paní z hotelu a že chce vědět proč jsme daly dvě hvězdy udivilo mě že se někdo přišel zeptat ale svitla mi malá náděj na řešení tak jsme paní vše odvyprávěl a ona mi navše řekla jé to není možné to se nesmí stávat to budu řešit aby jste byly spokojení tak říkým paráda mají zájem.už nikdo nepřišel se omluvit ani nahradit něco prostě nic.druhý den snídaně zase parádní , jdeme pro auto kilometr pěšky ted už bez kufrů vrátíme se samozřejmě ani jedno místo na parkování objedeme to kolem dokola znovu jedno místo se našlo nosím kufry do auta vracím se po poslední a přítelkyně něco řeší na recepci sem zvědav co vcházím dovnitř a poslouchám na recepci zase úplně jiná slečna která se zepatala jak se nám líbilo tak jsme začaly popisovat situaci zase velký údiv ale žádně řešení ani vzkaz noc prostě slušný konečně český pozdrav mějte se nashledanou odcházíme a přemýšlím proč tedy za mnou paní včera byla a ptala se mě na hodnocení proč bylo takové. Do dnes jsem čekal nějakou omluvu bohužel nic a proto píši tuhle recenzi a mojí zkušenost s pobytem v hotelu Royal Court doufám že majitel si toto přečte a ozve se mi s řešením a nebo to radši smaže a jede se dál no uvidíme moje firma by takhle fungovat nemohla.
Dobrý den,
zaprvé chtěli bychom Vám moc poděkovat, že jste vybrali náš hotel pro svůj pobyt v Praze. Jsme opravdu rádi, že snídaně se Vám líbila. Ale opravdu je nám velice líto, že celkem jste s pobytem spokojeni nebyli. Jelikož většina hostů pochází ze zahraničí nejprve začínáme mluvit anglicky, ale jakmile jsme pochopili, že jste češi, jistě začali jsme mluvit s vámi v češtině. Bohužel parkovací místa v budově hotelu nemáme, ale pro naši hosty pronajímáme parking na vzdálenosti 500 m a platí se za to poplatek, jak je uvedeno ve vašem voucheru. Moc se omlováme za ten zmatek při check-inu, paní recepční by určitě mohla vám nabidnout aspoň nechat věci na hotelu a poskytnout klíče dřív, což určitě s ní probereme. Je nám moc líto, že neřekli kste o TV a že byla vám zima, jinak bychom rychle to pro vás opravili. Bohužel hostům opravdu termin wellnessu nepřipomínáme, jelikož oni svůj termin vždy znají, pokud byste zeptali, v kolik máte wellness rezervovaný, jistě bychom Vám to řekli. Nebylo to opravdu příjemně, že recepční chtěla Vám vrátit penize a po domluvě s manažerkou si to však rozmyslela, pracuji u nás jen měsíc a pro takové věci zkušenost ještě nema. Termín, který byl vámi rezervovaný je nejvic poptávaný a jestli bychom neměli rezervace pro Vás, pravděpodobně koupil by ten termín někdo jiný. Chápeme, že nebylo to pro vás příjmně a chtěli jsme nejak situace ovlivnit, kvůli tomu nabídli jsme pro Vás jediný volný termín, který bohužel vám nevyhovoval. Je nám opravdu moc líto, že kvůli nedorozumění jste se necítili u nás pohodlně, ale nicméně rádi bychom vás přivítali znovu a udělali bychom všechno možné pro váš ďalší príjemný pobyt.
S pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
Hodnocená nabídka: Romantika se snídaní, sektem a možností wellness
Domluva při rezervaci, zvláště, když jsem chtěla změnit termín. Ochota personálu na recepci.
V televizi nešly české kanály.
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za tal milé hodnocení. Vždy rádi se o Vás v našem Hotelu postaráme, ale je nám velice líto, že televizi jsme nevěděli, jinak bychom závazně to opravili. Ještě jednou děkujeme a doufáme,že se budeme moci těšit na Vaši další návštěvu.
S pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
Hodnocená nabídka: Romantika se snídaní, sektem a možností wellness
Pokoj byl luxusně zařízený celkově se nám hotel líbil. Hotel byl v tichém místě tak nás nic nerušilo.
Výměna ručníků 5 euro myslíte to vážně? To si radši budeme vozit svoje. Věci v ledničce taky předražené v obchodě nás to vyšlo levněji. Televize vůbec nehrála jen zahraniční programy na čechy se vůbec nemysli. Wi‑Fi hrozně slabá na jedno patro jedna Wi‑Fi je málo. Na snídani tam skoro nic nebylo na výběr. Kdyby jsme tam jely příště tak si vememe svoje jak ručníky tak jídlo. + Jsme si chtěly po naročnem dní odpočinout ve wiřivce a pani na recepci nám oznámila že má volno buď o půl jedné v noci což ne připadalo v úvahu jelikož by jsme nestihly snídani a druhý termín byl o půl jedné což taky nepřipadalo v úvahu protože nám jel za hodinu vlak tak že nás to hodně sklamalo. Ale určitě zase někdy přijedeme protože to byl jeden z nejluxusnějších hotelu a docela levných
Dobrý den,
velice Vám děkujeme, že jste vybrali náš Hotel pro svůj pobyt v Praze. Jsme šťastní, že celkově jste měli příjemný pobyt. Výměnu ručníků máme každé 3 dny zadarmo, ale pokud byste to chtěli častěji, stálo by to 5 Eur. Je nám opravdu moc líto, že na recepce nevěděli o TV a WiFi, jinak bychom určitě pro Vás to restartovali. Je nám také líto, že na snídani nebyl pro Vás tak velký výběr, nicméně ke snídani v našem 3 hvězdičkovém hotelu výběr je docela bohatý: studené a teplé pokrmy, variace sýrů a šunky, vejca, sladké pečivo, domací chleb a housky, ovoce a zelenina, müsli, výběr čajů, káva, jogurty, džusy, prosecco a dokonce i Becherovka. Jelikož náš wellness je docela popularní, je třeba si ho předem rezervovat a příště pro Vás radostně uděláme rezervace napřed. Nicméně doufáme, že máte dobré vzpomínky a věříme, že budeme mít v budoucnu opět příležitost Vás u nás přivítat.
S pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
Hodnocená nabídka: Romantika se snídaní, sektem a možností wellness
Ochotný a milý personál, na recepci bylo vše vysvětleno, jak co funguje. Pokoj menší, připravený, útulný, čistý. Postel opravdu pohodlná. Vybavený minibar. Milé překvapení bylo vybavení koupelny, sprchy jsou velmi dobře vyřešené, že i při delším sprchování nevytéká voda do koupelny, jako jsme zažili v jiných hotelech. Snídaně byli vynikající – velký výběr od teplé až po studené, sladké. I přes to, že jsme přišli na snídani v půl desáté, bylo vše doplňováno. Na pokoji a po hotelu různé nabídky a tipy na výlety po Praze. Moc děkujeme!
Zvážila bych otevření restaurace, třeba jen pár vybraných jídel po celý den. Bylo by příjemné, si třeba večer zaskočit do restaurace v hotelu, než se plahočit někam v okolí (kde ani není tak velký výběr)
Dobrý den,
mnohokrát děkujeme za Váš čas, který jste věnovali hodnocení našeho hotelu Royal Court v Praze. Jsme šťastní, že vybavení našeho útulného pokojíčku se Vám opravdu líbilo a snídaně se Vám chutnala. A náš usměvavý personál se vždy rád postarat o Vás. Děkujeme za radu ohledně restaurace, o čem určitě budeme přemýšlet. Ještě jednou děkujeme a doufáme,že se budeme moci těšit na Vaši další návštěvu.
S pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
Hodnocená nabídka: Romantika se snídaní, sektem a možností wellness
Vše bylo fajn , snídaně byli skvělé proste pohoda.
Televize neměla české programi na co jsme zvyklí.
Dobrý den,
moc děkujeme za tak milé hodnocení našeho hotelu. Jsme velice potěšení, že jste se u nás cítili pohodlně. Je nám moc líto, že personál nebyl informován o TV, jinak bzchom to určitě nastavili. Nicméně doufáme, že se budeme moci těšit na Vaši další návštěvu:)
S pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
Hodnocená nabídka: Romantika se snídaní, sektem a možností wellness
Krásné a čisté pokoje, pohodlné spaní a maximální vstřícnost recepčních.
Ještě jednou moc děkujeme a určitě váš hotel znovu navštívíme.
Dobrý den,
velice Vám děkujeme, že jste vybrali náš Royal Court Hotel pro svůj pobyt v Praze.
Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a jste si pobyt u nás s opravdu užili. Děkujeme za Vaši návštěvu a moc se těšíme na příští setkání.
S pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
Příjemné prostředí personál vstřícný milý 😊
Dobrý den,
velice Vám děkujeme za tak krásné hodnocení Vašeho zážitku a našeho personálu. Budeme velmi rádi, když nás brzy opět navštívíte :)
S pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
Hodnocená nabídka: Romantika se snídaní, sektem a možností wellness
Byli jsme již 2× i s dětmi. Krásný, nový, moderní hotel v těsné blízkosti centra. Na recepci hrozně příjemní, výborná snídaně, lahev vína jako pozornost max.spokojenost.
Dobrý den,
je pro nán vždy velkým potěšením vítat vašu rodinu v hotelu Royal Court v Praze. Jsme opravdu šťastní, že náš Hotel se Vám líbi a už se těšíme na příští návštěvu.
s pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
Hodnocená nabídka: Romantika se snídaní, sektem a možností wellness
Moc se nám líbila lokalita, kousek od Václavského náměstí, i přesto hotel tichý. Personál ochotný, milý. Vybavení pokoje standardní, vyzdvihnout musím sociální zařízení. Kladně hodnotím set na čaj a kávu. Bohatá snídaně.
Avizovaný byl sekt, ale na pokoji jsme měli k dispozici jen bílé víno 0,25 l. Velice hlučné prostředí ráno u snídaně, neboť někteří hosté, zejména zahraniční, zaměnili prostor jídelny s tržištěm. Asi by bylo dobré umístit nápis, že se hosté mají chovat k ostatním ohleduplně.
Dobrý den,
velice Vám děkujeme za milé hodnocení našého Hotelu. Jsme rádi, že útulný pokojíček se Vám líbil, lokalita byla dobrá a čaj a káva v pokoji Vás potěšili. Chtěli bychom se velice omluvit za komplikace s sektem a jsme rádi, že tuto situace jsme spolu vyřešili. Je nám taky opravdu moc líto, že tento den u snídaně nebyl klid. Nicméně doufáme, ze budeme mít znovu příležitost Vás u nas uvítat.
s pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
Hodnocená nabídka: Romantika se snídaní, sektem a možností wellness
super
Dobrý den,
jsme opravdu velice potěšení, že jste pobyt u nás užili a doufáme, ze budeme mít znovu příležitost vás u nas uvítat.
S pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
Milý personál, krásné nové funkční designové pokoje, čistota, odhlučněná okna, perfektní SPA
Kdybychom v hotelu chtěli strávit více dní, na pokoji bylo velmi málo úložného prostoru.
Dobrý den,
velice vám děkujeme, že jste vybrali náš hotel pro svůj opbyt v Praze a za tak milý komentář. Jsme moc rádi, že jste se pobyt užili a cítili se zde pohodlně díky našemu personálu. Děkujeme za Vaši návštěvu a moc se těšíme na příští setkání.
S pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
Hodnocená nabídka: Romantika se snídaní, sektem a možností wellness
Krásně a promyšleně zařízený interiér hotelu, čisto, výborná bohatá snídaně, rádi se s manželem vrátíme:-)
Dobrý den,
velice Vám děkujeme, že jste vybrali náš hotel Royal Court pro svůj pobyt v Praze. Jsme šťastní, že náš design a snídaně se Vám líbila a rádi bychom Vás zase přivítali :)
S pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
Hodnocená nabídka: Romantika se snídaní, sektem a možností wellness
čistota a vybavení pokoje, příjemná recepční
špatné ovládaní televize
Dobrý den,
velice Vám děkujeme za tak milé hodnocení našeho hotelu a personálu, který by Vám určitě s TV pomohl. Ještě jednou děkujeme a doufáme,že se budeme moci těšit na Vaši další návštěvu.
S pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
Hodnocená nabídka: Romantika se snídaní, sektem a možností wellness
Personál velice ochotný a přijemný, pokoj čistý, snídaně péstrá. Vše splnilo naše očekávání. Tento hotel bych určitě doporučila.
Parkování na sokolské ulici. Člověk si tam koleduje o poníčení auta. Doporučuji zde parkovat jenom opravdu zkušenému řidiči.
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za tak krásné hodnocení našého hotelu. Jsme šťastní, že vaše očekávání jsme splnili a líbila se Vám snídaně a náš milý personál. Bohužel situace s parkováním je docela těžká, ale doufáme, že to neovlivnilo Váš názor. A doufáme, že budeme mít možnost Vás znovu přivítat v hotelu Royal Court.
S pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
Hodnocená nabídka: Romantika se snídaní, sektem a možností wellness
luxusní spa, skvělý pokoj, hotel mimo rušné místo, služby na recepci
na pokoji bohužel v televizi pouze 1 německý kanál
Dobrý den,
velice Vám děkujeme, že jste vybrali náš Hotel pro svůj pobyt v Praze. Jsme opravdu rádi, že pobyt byl příjemný aže wellness se Vám taky líbil. Je nám líto, že nedali jste na recepce vědet o TV jinak bychom to okamžitě opravili. Věříme, že budeme mít v budoucnu opět příležitost Vás přivítat:)
S pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
Hodnocená nabídka: Romantika se snídaní, sektem a možností wellness
Perfektní personál, výborná strava, krásný nový čistý pokoj.
Dobrý den,
děkujeme Vám za hezké ohodnocení našeho hotelu. Jsme velmi potěšeni, že jste si pobyt u nás opravdu užili a že cítili jste se zde příjemně díky našemu personálu. Ještě jednou děkujeme a doufáme,že se budeme moci těšit na Vaši další návštěvu.
S pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
Hodnocená nabídka: Romantika se snídaní, sektem a možností wellness
Milý personál, pokoj útulný😊
Dobrý den,
jsme velice potěšení, že náš ochotný personál a útulný interiér se Vám líbili. Doufáme, ze budeme mít znovu příležitost vás u nas uvítat:)
S poydravem,
Kira Mironova,
CRM
Hodnocená nabídka: Romantika se snídaní, sektem a možností wellness
Hezký pokoj, dobrá snídaně, milá obsluha
Dobrý den,
velice Vám děkujeme za tak hezké hodnocení Hotelu Royal Court v Praze a doufáme,že se budeme moci těšit na Vaši další návštěvu.
S pozdravem,
Kira Mironova,
CRM
Hodnocená nabídka: Romantika se snídaní, sektem a možností wellness