Podzim v Harrachově: relax, polopenze a spousta výletů

Skvělý hotel i personál. Využili jsme již 2× a vždy úplná spokojenost!

Líbilo se mi vše :-)

Samotný hotel je útulný, v krásné lokalitě a prostředí, ideální především pro pěší tůry (ale dokážu si představit hlavně zimu a běžky!). Jídlo bylo výborné, to nebylo co vytknout, výběr široký a snídaně různorodé.
Pokoj byl čistý, uklizený a příjemný, všeho jsme měli dostatek.

Před pobytem jsme měli zájem o rezervaci wellness, která údajně telefonicky není nutná a ve výsledku jsme se bohužel nedostali přes naplněnou kapacitu. Měli jsme zájem si připlatit i privátní hodinku, ovšem to už bylo taky zabrané, po této stránce jsme tedy měli smůlu.
Při našem pobytu byla havárie, nefungovalo topení, což v přízemí a pozdější podzim není úplně milá situace, personál se k této záležitosti stavěl dost neochotně.
Zklamáni jsme také byli z personálu obecně, chyběla spolupráci, nikdo neměl tušení, co kdo vlastně dělá.

Vše OK.

Vše OK.

Ochotný, milý a vstřícný personál, výborné jídlo a krásné prostředí i ubytování.

Není co vytknout.

Hotel na krásném místě..luxusní snídaně…milý a ochotný personál

Večeře

Ochota personálu byla prikladna. Nicméně profesionalita lehce pokulhávala.

Hotel neodpovídá úrovni 4*. To mu bohuzel skodi, protoze lze očekávat servis na teto úrovni. Ubytování ucházející, ale restaurace naprosto nesplňujíci tuto úroveň. Nepomohl ani sekt ke snidani.

Krásné klidné místo, s výhledem na protější svah, v zimě bude kouzelně. Velké prostorné pokoje, snídaně s velkým výběrem, možnosti udělat si fresh z mrkve a jablek, velký výběr jídla, studený a teplý bufet, opravdu super. Večeře servírované, výběr z menu, také velmi dobře připravené, chutné, polévka, hlavní jídlo a dezert. Hotel je kousek od centra Harrachova, blízko turistických tras. Prostorné parkoviště k dispozici. Rozhodně doporučujeme.

Hotel je pěkný, pokoje také, ale už by potřebovaly lehkou rekontrukci, wc nesedělo na podlaze, v koupelně chyběla klika na zavírání zašupovacích dveří, voda tekla zároveň ze sprchové hlavice i kohoutku, led osvětlení nefungovalo. Po nahlášení na recepci nám bylo sděleno, že s opravami počítají, jen čekají na opraváře. Ale jsou to detaily, celkový pobyt se nám moc líbil a určitě budeme uvažovat o návratu zpět do tohoto hotelu.

Personál, hotel, snídaně

večeře

Krásné pokoje, ačkoliv ne zcela dotažené do konce (v koupelně čouhal nedozděný kus), nedoplňovali koupelnové přípravky, ručníky to měly taky za sebou, odrbané… Jinak postele pohodlné, čisto, krásný výhled, dobře vybavený minibar. Velmi příjemný personál, paní na recepci i obsluha restaurace. Celkově to byl ale dobrý pobyt.

Nestíhali doplňovat snídaně, včetně nádobí, jídlo na večeři velmi průměrné. Neuklizeny dětský koutek.