Rodinný pobyt na ranči Kostelany s kovbojskými zážitky: 3–4 dny s polopenzí

Klid a velmi příjemný personal

Zrušení vyjížďky na koni

Ranč leží v Chřibech, v krásné přírodě a je velice dobře udržovaný. Personál vstřícný usměvavý , komunikativní a ochotný . Za rezervaci a velkou snahu pomoci bych chtěla poděkovat slečně(paní) Aničce SAVČINOVÉ ze slevomatu. Měla se mnou opravdu velkou trpělivost.

Mě i mým vnučkám se tento pobyt opravdu jenom líbil a nemám co bych vytkla.

Líbilo se nám vše. Zajímavé prostředí, výborné jídlo a velmi vstřícný, ochotný a milý personál. I když rádi poznáváme stále nové (a proto se nevracíme), sem bychom se klidně vrátili.

--

Personál byl velmi ochotný, příjemný, vyhověl všem našim požadavkům a prosbám… Prostředí velmi hezké, čisté. Oceňuji i označení ranče při příjezdu (ukazatel již několik km předem).

Trochu obtížná emailová komunikace při objednávání vyjížďky na koních. Dvou hodinová vyjížďka byla objednaná na jiný den, ale v konečném důsledku to nemělo na nic vliv… Jen mě trochu mrzelo, že právě tato dvou hodinová vyjížďka byla zkrácena o půl hodiny. Při ceně 350,– Kč na hodinu mám za to, že by bylo vhodné čas dodržet.

Vynikajuca kuchyna, prijemny a ochotny personal – tyka sa to aj dohody ohladne terminov rezervacii

Postele boli katastrofalne – trcali pruziny a vrzganie pri kazdom pohybe.
Wellness, konkretne sauna nedosahovala potrebne teplotne hodnoty.

Pobyt byl opravdu úžasný-od nadmíru přátelského a vstřícného personálu, krásného prostředí až po výbornou gastronomii. Ubytování v krásném stylovém apartmánu s kovbojskou tématikou si budeme dlouho pamatovat a opravdu jsme byli s velikonočním pobytem moc spokojeni(a to nejsme úpně nenároční klienti:-)

Pozitiva natolik vyvažují případné drobnosti, které by se daly vylepšit, takže ani nemá smysl je zde zmiňovat, Takže palec nahoru!

Na tento výlet jsme se oba těšili. Hned po příjezdu jsme zjistily, že máme oddělené postele, jelikož bylo plně obsazeno, bylo nám řečeno, že si máme srazit postele. Bylo vidět, že paní provozní by nám ráda vyhověla, ale neměla jiný pokoj. Příroda, hlavně koně, stáje a vše, co k ranči patří, bylo jedním slovem úžasné. Co se týče restaurace, skvělý personál. Druhý den nám bylo sděleno, že vyjížďka kvůli které jsme na ranč převážně jeli, se nekoná, jelikož jsme si nerezervovali čas. Docela nás mrzí, že v info o pobytu na Slevomatu nebyl o rezervaci ani řádek. Nicméně se nedalo nic dělat. Jen bych poprosil, aby majitel ranče doplnil info pro další návštěvníky, a to včetně rezervace pokojů pro páry s manželskou postelí. A teď by jsme hrozně moc chtěli poděkovat panu Markovi, což je číšník v restauraci, který i přesto, že nám bylo řečeno, že vyjížďka pro mou přítelkyni již není možná, dokázal nemožné a vyjížďku zařídil. Nic pro mě nikdy nebylo víc než její pohled, když slézala z koně po vyjíždce. Pohled k nezaplacení. Šťastnějšího člověka jsem neviděl. Děkuji Pane, vy jste opravdu člověk na svém místě a je vidět, že pro své hosty jste schopen udělat maximum. Pobyt byl díky vám nádherný a děkujeme ještě jednou i zbytku personálu. Jsem rád, že takovéto místo existuje a rádi se k vám vrátíme, a tentokrát už i s malým svištěm.

Jen to, že nebylo v popisu, že je třeba rezervace pokoje s manželskou posteli a rezervace času na vyjížďku s koněm.