Pěkné prostředí restaurace a wellness. Možnost parkování u objektu. Snaživí pan vedoucí a blond slečna za barem. Vypadá to, že postupně renovují, my jsme asi měli smůlu na pokoj. Snad mé poznatky poslouží k dalšímu zlepšení. Panu vedoucímu přeji šťastnou ruku, ať se mu podaří najít a udržet více zaměstnanců jako blond slečnu.
Když se napíše Wi‑Fi, člověk by čekal připojení, kde se dá naplánovat další výlet a nebo se podívat na počasí. Rychlost připojení bych srovnal s počátky internetu přes pevnou linku. Až neuvěřitelné v dnešní době. Co ale hlavně neodpustím je klamavá reklama, kdy v nabídce jsou nafoceny jen ty nejhezčí pokoje, který ale ve finále nemusíte mít. To samé mají na stránkách, kdy mají u pokoje fotku koupelny, která v pokoji ale ve skutečnosti není. Vzali hezkou koupelnu a dali její fotku ke všem pokojům. Postele s matracemi, kde pružiny tlačí do zad. Televize, která podivně bzučí a praská v ní. Celým komplexem se táhně štiplavý zápach – buď se dříve kouřilo a nebo je vzduchotechnika v kuchyni v katastrofálním stavu. Snídaně od 8:30 a večeře v 18:00–18:30. Delší výlety nemyslitelné. Standard bych chápal cca 7–10 snídaně a večeře 18–20. Pokud však o jídlo přijdete, nic moc se nestane. Večeře ještě jakž takž, ale na už tak slabé(výběrem) snídani spálené dopékané bulky a starý suchý chleba(někdo zapomněl koupit pečivo). Lidi si po sobě neuklidili talíře do okýnka a paní kuchařka nahlas vzdychala, jak je to pro ni únavné uklidit dva talířky a hrnky. Zápal pro věc jako blázen. Když jsem viděl snaživého vedoucího a barmanku, je mi jich až líto s pohledem na pracovnice kuchyně, které to očividně štve. Proč proboha lidi dělají práci, která je nebaví? Pocitově horská chata, která si hraje na hotel, ale nemá na to. Některá místa už hezká, ale zbytek to kazí. Pozitivní recenze ve vyhledávačích jsou zřejmě zejména na bar. Já vlastně ani nechápu, proč tam přestávají vařit v 16:00(večer jen pro hosty) a proč se zavírá bar v 19:00.
Vyjádření podniku
Před 6 roky
Dobrý den, wifi na horách je závislá na signálu, který my nedokážeme ovlivnit a jiný operátor zde není... A my si nehrajeme na hotel, jsme horská chata a proto ani není v našich možnostech poskytovat služby na úrovni hotelu. Přesto se snažíme všem vyjít vstříc. Po domluvě jsou možné dřívější snídaně i pozdější večeře, stejně tak výběr. Pokoje na našich webovkách jsou označeny čísly a ty odpovídají tomu co nabízíme... Jde spíše o Vaše očekávání od dovolené na horské chatě...
