Expedice hlavními městy Pobaltí s návštěvou Helsinek na 3 noci se snídaní

Dobrý den,

tento program je náročnější, ale zákazník pozná hromadu zajímavích míst. Někteří zákazníci jsou nadšení, pár zákazníků, kteří nejsou zvyklí na rychlejší tempo, tak mohou mít problém. Tento zájezd je velmi oblíbený a zákazníci už nás poptávají na 7-denní Pobaltí, které je již naplánované, tudíž určitě ho můžete navštívit a strávíte v místě Riga více času. Za jeden film se omlouváme a již to řešíme s řidiči. Doufáme, že se Vám jinak zájezd líbil tak jako ostatním.
Zákazníce dorazila za jízdy a chtěla film, ale řidič paní sdělil, že z důvodu bezpečnosti bude film spuštěn až po přestávce, toto sdělení se zákaznici nelíbilo, ale řidiči neviděli nikde problém, aby byl spuštěn film, i průvodce sdělil informaci, že se film bude pouštět po přestávce. Je opravdu nutné, aby byla sdělena i druhá stránka.
Přejeme Vám hezký zbytek dne
Tým CK Metal

Omlouváme se za menší zdržení, Řidič nejprve píchl pneumatiku, proto si vzal rezervní pneumatiku., bohužel naneštěstí se stalo, že z rezervy ušel vzduch a viděla jste, že pneumatika byla naprosto v pořádku, nemá to nic společného s tím, že by pneumatika byla nekvalitní, ale řidič neovlivní silnice. Protože každé vozidlo má jen jednu rezervní pneumatiku, tak se musel zavolat náhradní autobus, aby mu dovezl tuto pneumatiku. Protože vyměnění pneumatiky není tak rychlé jako u osobního vozidla, tudíž jste odjeli náhradním autobusem.
Autobus byl naprosto v pořádku a upřímně každému z nás se může stát, že píchne pneumatiku a rezerva mu selže.
Řešila jsem vše s průvodcem, aby vše bylo v pořádku, který Vám předával informace. Všechny svozy zákazníci stihli a doufáme, že i přes zpoždění se Vám zájezd líbil.

Dobrý den,

vše jsme předali panu průvodci, který se Vám samozřejmě ozve a zašle Vám vyjádření. Myslíme si, že se jedná o profesionálního průvodce, který s námi jel víckrát a vše bylo v pořádku, tak snad u příštího zájezdu vše bude v pořádku a bude se Vám líbit i výklad průvodce:-). Ubytování bylo v předešlých zájezdech stejné, dle hodnocení bookingu, hotel čistý, dobré snídaně a neměli zákazníci problém, ale zajistili jsme nový hotel, který je *** a vše bude v pořádku. Děkujeme za informaci, která byla pro nás přínosem.
Tým CK Metal

Dobrý den,

vše jsme předali panu průvodci, který se Vám samozřejmě ozve a zašle Vám vyjádření. Myslíme si, že se jedná o profesionálního průvodce, který s námi jel víckrát a vše bylo v pořádku, tak snad u příštího zájezdu vše bude v pořádku a bude se Vám líbit i výklad průvodce:-). Ubytování bylo v předešlých zájezdech stejné, dle hodnocení bookingu, hotel čistý, dobré snídaně a neměli zákazníci problém, ale zajistili jsme nový hotel, který je *** a vše bude v pořádku. Děkujeme za informaci, která byla pro nás přínosem.
Tým CK Metal