Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Zámecké lenošení na Hrubé Skále: 3 denní pobyt s wellness i skvělým jídlem
Hodnocení podniku EA Zámecký hotel Hrubá Skála
okolí
servis restaurace
Hodnocená nabídka: 3 dny na Hrubé skále s wellness a skvělým jídlem
Samotný hotel je opravdu velmi pěkný a na úžasném místě. Teráska s nádherným výhledem přímo vybízí k tomu, abyste si zde dali snídani či večeři.
Zejména restaurační a kuchyňský personál byl velmi chaotický, neuspořádaný a někdy i značně neochotný. Přes den bylo v restauraci k dispozici pouze meníčko o 5 jídlech, které ale bylo den co den stejné. Když jsme ve tři hodiny požádali alespoň o jiný salát, bylo nám řečeno, že á la carte je až do 17ti hodin. Pohybuji se v hotelnictví a turismu už více než 10 let a ze zkušenosti vím, že některé věci nejsou možné pouze z neochoty personálu. V tomto případě to platí více než dvojnásob.
Hodnocená nabídka: 3 dny na Hrubé skále s wellness a skvělým jídlem
Skvělý personál, vynikající wellness, dobré jídlo
Ubytování neodpovídá kvalitě čtyř hvězdiček
Hodnocená nabídka: 3 dny na Hrubé skále s wellness a skvělým jídlem
Jídlo vynikající, prostředí krásné, milý personál. Wellnes taky příjemné.
Placení parkovného 150,– za den, při parkování v zámku, mi přijde při ceně pobytu tedy už hodně přehnané a víceméně ikdyby stál pobyt méně, tak platit parkovné jako hotelový host je už trochu moc…
Hodnocená nabídka: 3 dny na Hrubé skále s wellness a skvělým jídlem
Krásná příroda kolem a možnosti výletování. Program Priessnitz walking…to bylo opravdu skvělé!
trochu pomalejší personál:)
skvélý personál i prostředí
Hodnocená nabídka: 3 dny na Hrubé skále s wellness a skvělým jídlem
Krasne misto, mily personal, paradni venkovni vyirivka. Idealni dovolena pro pary i kamarady. Moc dekuji!
Okolí, příroda.. ubytování jako takové, ne služby. Venkovní vířivka (kromě toho, že na místě, kde je vířivka jsou i pokoje, tudíž na vás koukají z okna). Sauna a pára, venkovní sezení, zahrádka u zámku.
Jídlo nedodělané, nebo malé porce, snídaně „co zbylo“, čekání na jídlo i pití, malá kapacita personálu, masáže neprofesionální (jak kdyby si paní z kuchyně odskočila na masáž).
Hodnocená nabídka: 3 dny na Hrubé skále s wellness a skvělým jídlem
Vynikající kuchyně a služby celého personálu
Hodnocená nabídka: 3 dny na Hrubé skále s wellness a skvělým jídlem
Ochotny a milý personál, prostředí, wellness… i přes nedostatky vypsané níže bychom se vrátili
Od pokoje jsme čekali vzhledem ke 4 * více, ale k prespani postacujici, na pokoji chybějící položky v minibaru
Hodnocená nabídka: 3 dny na Hrubé skále s wellness a skvělým jídlem
Prostředí okolní přírody naprosto uzasne. Moznost výletu, cestování, poznávání okolních kras.
Degustacni menu Vyborne.
Wellness prijemny.
Poskytované služby naprosto neodpovídají kategorizaci hotelu 4*. Webová prezentace nesouhlasí se skutečnosti. Velmi slabá vybavenost pokojů, jidlo v rámci polopenze podprumerne.
Hodnocená nabídka: 3 dny na Hrubé skále s wellness a skvělým jídlem
Prostředí. Velmi profesionální přístup personálu. Všichni byli moc ochotní, milí a pozorní.
Úzká postel. Studená voda ve sprše.
Hodnocená nabídka: 3 dny na Hrubé skále s wellness a skvělým jídlem
Prostředí zámku, krásný a čistý pokoj, wellness, výborné jídlo. Ochotný a milý personál.
Hodnocená nabídka: 3 dny na Hrubé skále s wellness a skvělým jídlem
Velice klidné prostření, wellness nadprůměrné.
Víno nebylo vůbec nabídnuto a po dotazu u obsluhy ta o této službě nic nevěděla. Při podávání večeře delší doba od objednávky po donesení jídla, celkový pocit byl chaotický. I přesto, že jsem vše platili při odchodu z restaurace v hotovosti, byli jsme požádání při odjezdu v recepci o zaplacení cizí účtenky. Když jsme se ohradili, tak se omluvili a věc se dále neřešila.
Hodnocená nabídka: 3 dny na Hrubé skále s wellness a skvělým jídlem
Krásné prostředí, v noci tiché, utulny pokoj, super snídaně i večeře, milý personál, cenově příjemné profesionální masáže.
Kavárna by mohla být oddělena od restaurace, mit déle otevřeno a obsluhovat zahrádku.
Hodnocená nabídka: 3 dny na Hrubé skále s wellness a skvělým jídlem
Nádherné prostředí, výborné jídlo, pokoj pěkný, čistý, vkusný a wellnes privátní (asi jsme měli štěstí, ale byli jsme v sauně sami). Odpočinek po sauně na terase nad skalami – opět sami. Čtyřchodová večeře luxusní.
Trošku chaos v obsluze v restauraci, je jich tam na to málo a nestíhají. Ale vše se dá domluvit.
Hodnocená nabídka: 3 dny na Hrubé skále s wellness a skvělým jídlem