EA Zámecký hotel Hrubá Skála

Hrubá Skála, Hrubá Skála 1
 4,1/5 (337 hodnocení)

„kvalitní služby, ochotný personál“ — Menifer, Před 20 dny

„kvalitní služby, ochotný personál“ — Menifer, Před 20 dny

O nás

Wellness hotel

Zajímavosti v okolí

Ukázat další zajímavosti Zobrazit na mapě
EA Zámecký hotel Hrubá Skála
Hrubá Skála 1, Hrubá Skála

EA Zámecký hotel Hrubá Skála

Hrubá Skála 1, Hrubá Skála

Check in od 14:00 – Check out do 10:00
Vybavení a služby
Parkování: 80 -150 Kč/noc
Internet zdarma
Bereme karty
U nás se nekouří
Wellness
Fitness
Vlastní restaurace
Domácí mazlíčci: 150 Kč/noc

Hodnocení podniku

4,1/5 (337 hodnocení)
Štěpánka

-ochotný personál
-privátní wellness
-nádherný výhled

-nelibý zápach ze sociálního zařizení a jeho nešťastné umístění v pokoji

Iveta

Wellness

Pokoje byly priserne. Koupelna ne malinka bunka pristavena v pokoji, kde zapacha odpad. V pokoji vsude pavuciny. Celkove hotel vubec neodpovida 4* spise bych to nazvala ubytovnou. Jidlo prvni den slo, druhy den nepozivatelne. Ochutnavka vin je ve stylu par flasek na stole kde mate slepene papiry s popisem vina a par druhu syru. Servirky tam byly ctyri a spis je zajimalo pripravovani na druhy den na snidane, nez ze neco doslo. Masaz nohou v balicku mela trvat 25 minut. Stezi trvala osm.. wellness centrum je hezke a zrenovovane, ale nedostanete zadne pokyny k tomu, jak se ma spravne sauna a para vyuzit. Napr. Aby si zeny sundaly nausnice a veskere sperky. Celkove hotel za tyto penize urcite nedoporucuji!

V

Prostředí i přístup personálu byl skvělý. Wellness také hodnotím velice kladně.

Pokoje staré a zatuchlé, strava a úroveň restaurace rozhodně neodpovídala 4*.
Cena vůči kvalitě příliž vysoká.

Hodnocení podniku EA Zámecký hotel Hrubá Skála

Hodnocení podniku EA Zámecký hotel Hrubá Skála

4,1/5 (337 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Štěpánka

-ochotný personál
-privátní wellness
-nádherný výhled

-nelibý zápach ze sociálního zařizení a jeho nešťastné umístění v pokoji

14. 2. 2018
Iveta

Wellness

Pokoje byly priserne. Koupelna ne malinka bunka pristavena v pokoji, kde zapacha odpad. V pokoji vsude pavuciny. Celkove hotel vubec neodpovida 4* spise bych to nazvala ubytovnou. Jidlo prvni den slo, druhy den nepozivatelne. Ochutnavka vin je ve stylu par flasek na stole kde mate slepene papiry s popisem vina a par druhu syru. Servirky tam byly ctyri a spis je zajimalo pripravovani na druhy den na snidane, nez ze neco doslo. Masaz nohou v balicku mela trvat 25 minut. Stezi trvala osm.. wellness centrum je hezke a zrenovovane, ale nedostanete zadne pokyny k tomu, jak se ma spravne sauna a para vyuzit. Napr. Aby si zeny sundaly nausnice a veskere sperky. Celkove hotel za tyto penize urcite nedoporucuji!

9. 2. 2018
V

Prostředí i přístup personálu byl skvělý. Wellness také hodnotím velice kladně.

Pokoje staré a zatuchlé, strava a úroveň restaurace rozhodně neodpovídala 4*.
Cena vůči kvalitě příliž vysoká.

5. 2. 2018
Anonym

ochotný přístup všech ve welness

špatná obsluha personálu při snídani a večeři, často chyběly příbory, talíře a pokud jsme o ně zažádali, čekali jsme i deset minut…
při večeři došlo jedno jídlo a pře žádost personálu o doplnění, přesto že slíbili, nakonec jsme se nedočkali,
škoda, kazilo to jinak velmi dobrý pocit z pobytu

4. 2. 2018
Menifer

kvalitní služby, ochotný personál

29. 1. 2018
skodik

pěkné místo, příroda, zámek, příjemné wellness, dobré jídlo, ochutnávka vín, příjemná paní s nordic walking,

sklo v pití, brouk v pití, pavučiny, prasklé žárovky

28. 1. 2018
P

Lokalita skvělá, venkovní atmosféra zámeckého nádvoří a okolí je pohádková.

Vybavenost a komfort pokoje, který jsme obývali, byl mírným zklamáním.

28. 1. 2018
Dana

ubytování pěkné a pohodlné, personál vstřícný a ochotný, kuchyně exelentní, velness i masáže taktéž naprostá spokojenost

nemáme žádné výtky

28. 1. 2018
Monika

Nádherná příroda okolí, ale to je celé.

Pobyt jsem koupila jako dárek pro manžela. Vybírala jsem mezi řadou ubytování a hledala něco luxusnějšího a i dražšího. O to víc bylo celkové zklamání při ubytování, které prohloubila první večeře a zakončení bylo, když jsem zjistila cenovou nabídku ze stránek hotelu. V době, kdy jsme na hotelu byli, a to bylo v prosinci, byla nabídka samotného hotelu za ubytování a procedury v balíčku levnější než zakoupený voucher na Slevomatu. Vše co je zde od ostatních popsáno je bohužel pravdivé :( Vyberte si jiný zámecký pobyt, tento je neskutečně předražený v porovnáním co hotel nabízí. Je to má chyba, příště budu pozorněji číst recenze od ostatních. Jediné co hodnotíme kladně byl wellness, kde panoval neskutečný personální chaos, ale ten jsme si aspoň užili.

14. 1. 2018
Milan

vše super

12. 1. 2018
Eversmile

Přírody, přístup personálu, skvělé jídlo

Nevím..

11. 1. 2018
Martin Jan

Prostředí velmi pěkné, ochota personálu v recepci a wellness skvělá.

V restauraci neochotný otrávený personál, jídlo ála „vývařovna“, pokud při večeřích a snídaních něco došlo, již se nedoplňovalo, kávovar opětovně nefungoval.
V pokojích se netopilo, nefungoval ani „žebřík“ v koupelně, takže mít po dva dny mokré ručníky není žádná výhra.
Hoteloví hosté si musí platit parkovné.

2. 1. 2018
Saša

Hotel leží na krásném místě uprostřed Českého ráje se snadnou dostupností k turistickým trasam. Hotelové wellnes je sice malinké, ale útulné a čisté. Voda v privátní vířivce je měněna po každém klientovi.

V hotelu byla zima, topení v pokoji topilo asi jen 2 hodiny přes den a 2 hodiny v noci. Naštěstí nám personál půjčil přímotop. Na pokoji nebyly navíc přikrývky ani polštáře. Hotel určitě neodpovídá 4hvězdičkovému hotelu. Kapacita restaurace naprosto neodpovídá kapacitě hotelu. Obsluha při večeřích byla naprosto neorganizovanu, nikdo se nás nepřišel poměrně dlouho zeptat, co si dáme k pití a když jsme přišli na bar, tak nám bylo řečeno, že „to by takhle mohl udělat každý“, ať si sedneme a čekáme až někdo přijde. Na poslední snídani nefungoval samoobslužný kávovar a nikdo z obsluhujícího personálu nebyl schopen udělat kávu z kávovaru za barem. Na poslední večeři nebylo na výběr ani jedno vegetariánské jídlo Nikde nebylo vysvětleno, co je to Priesnitz wallking, takže jsme na tuto aktivitu neměli připravené oblečení a tím pádem jsme nemohli využít.

1. 1. 2018
Vojtěch

Hezké okolí, lákavá nabídka, skvělé promo materiály, ucházející wellness.

Vzhledem k výsledné kvalitě naprosto neadekvátní cena. Placené parkování je maličkost, ačkoli nepotěší. Kvalita kuchyně je naprosto otřesná (restaurace má na googlu 2 z 5 hvězd) co se týče kvality jídla a čistoty. Obsluha se snaží ale nestíhá. Tříchodovou večeří je míněn bufet s výběrem ze tří jídel. Abych jim nekřivdil je k tomu ještě polévka z klasické jidelnové várnice a náhodná buchta. Pokoje jsou zaprášené, plné pavučin a náš závěs vypadal, že ho někdo nedávno pokřtil neurčitou tělesnou tekutinou. Záchody smrdí.
Samotný hotel se honosí čtyřmi hvězdami, ale dle mého dost neprávem. Veškeré budovy jsou celkově v nevalném stavu. Vedle hotelu je ještě hostel patřící stejné firmě, jehož kvalitu si opravdu nechci ani představovat.

Sečteno a podtrženo, bída s nouzí. Za tuhle cenu lze opravdu vybrat daleko lépe.

13. 12. 2017
Kristýnky

Zima na pokojích, blbé přecházení na Wellness , večeře a snídaně, špatná kuchyně.

11. 12. 2017
Marcela

Personál úplně super, všichni moc ochotní a příjemní, welnes taky parádní, ubytování pěkné. Děkujeme

Jediné co se nám nelíbilo bylo parkování u zámku, které je zpoplatněné 150,–Kč na den a nikdo nás na to neupozornil, pokud je tam někdo ubytovaný mělo by být parkování zdrarma-to je náš názor.

11. 12. 2017
Pavlina

Prostredi, jidlo, personal

Placene parkovani

11. 12. 2017
Macháček

Krásné okolí
Ochotný a příjemný personál
Neobvyklá venkovní vířivka
Do wellnes i restaurace se dostanete aniž byste museli opustit budovu

U venkovní vířivky není šatna

11. 12. 2017
Jana

pěkný hotel, krásné okolí, nádherný výhled, příjemné wellnes a výborná masáž. Určitě se tam zase podíváme.

Měli jsme pokoj v druhém patře a byla tam hrozná zima po celou dobu pobytu. Nebylo to příjemné. Měli jsme polopenzi a v době oběda jsme si chtěli v restauraci zaplatit oběd-nebylo místo v restauraci kvůli svatbě a pak byla v nabídce jen husa a jídlo jen v hodnotě kolem 300 Kč. Naštěstí byl kus před hotelem stánek, kde se dalo něco teplého a ne drahého koupit.

10. 12. 2017
Sittova

Lokalita, prostředí zámku.

Neuvěřitelný chaos v době snídaní i večeří. Jídlo nebylo téměř doplňováno, pokud měl člověk dotaz, byl peronálem odbýván. O kvalitě jídla ani nemluvě. …

10. 12. 2017