EA Zámecký hotel Hrubá Skála

Hrubá Skála, Hrubá Skála 1

„Neskutečně milý a příjemný personál recepce, wellness i restaurace. Celková spokojenost se službami, ubytováním (pokoj 216 v departmentu) i jídlem.…“ — Lenka, Před 24 dny

„Neskutečně milý a příjemný personál recepce, wellness i restaurace. Celková spokojenost se službami, ubytováním (pokoj 216 v departmentu) i jídlem.…“ — Lenka, Před 24 dny

O nás

Wellness hotel

Zajímavosti v okolí

Ukázat další zajímavosti Zobrazit na mapě
EA Zámecký hotel Hrubá Skála
Hrubá Skála 1, Hrubá Skála

EA Zámecký hotel Hrubá Skála

Hrubá Skála 1, Hrubá Skála

Check in od 14:00 – Check out do 10:00
Zobrazit na mapě
Vybavení a služby
Parkování: 80 -150 Kč/noc
Internet zdarma
Bereme karty
U nás se nekouří
Wellness
Fitness
Vlastní restaurace
Domácí mazlíčci: 150 Kč/noc
Mapa poboček

Hodnocení podniku

Lenka

Neskutečně milý a příjemný personál recepce, wellness i restaurace. Celková spokojenost se službami, ubytováním (pokoj 216 v departmentu) i jídlem. Cestovali jsme se čtyřletým synem.

Michal

Naprosto dokonalý a profesionální personál i procedury. Moc děkuji a všem vřele doporučuji. Nebyl jediný problém ani, že jsme měli malého pejska, spíše naopak.

Fischerjaromir

Prostředí, ubytování, welnes

Hodnocení podniku EA Zámecký hotel Hrubá Skála

Hodnocení podniku EA Zámecký hotel Hrubá Skála

4,1/5 (354 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Lenka

Neskutečně milý a příjemný personál recepce, wellness i restaurace. Celková spokojenost se službami, ubytováním (pokoj 216 v departmentu) i jídlem. Cestovali jsme se čtyřletým synem.

27. 3. 2018
Michal

Naprosto dokonalý a profesionální personál i procedury. Moc děkuji a všem vřele doporučuji. Nebyl jediný problém ani, že jsme měli malého pejska, spíše naopak.

25. 3. 2018
Fischerjaromir

Prostředí, ubytování, welnes

24. 3. 2018
694331

Lokalita, prostředí hotelu, vynikající strava, perfektní personál.

Bez připomínek.

12. 3. 2018
Miroslav

Moc se nám líbilo. Prostorné čisté pokoje, zima nám nebyla, jídlo nám chutnalo. Welness je super. Je pravda, že o víkendu obsluha u večeře nestíhá.

11. 3. 2018
Medas

Prostredi arealu, pokoj, defustace vina a syru, okolni krajina, program, personal

10. 3. 2018
Jpelik

Vše naprosto skvěle

8. 3. 2018
Anonym

Degustace, jídlo a obsluha super. Welnes zařízení krásné, masáže super. Okolí hotelu krásná příroda.

Vybavení restaurace v hotelu. Špinavé a staré židle, ubrusy špinavé…

4. 3. 2018
Ilona

Wellness a jídlo za 1*.

Voucher jsme kupovali hned dvakrát jako dárek pro rodiče – jeli dva páry.
První co se mi hodně nelíbí je, že si rodiče rezervovali pokoje a i když na recepci sdělili čísla voucherů a upozornili, že se jedná o dárky, recepce jim zaslala potvrzení i s cenou. Nechtěli jsme, aby obdarovaní věděli o výši ceny dárků :-(
Dále ubytování není vůbec jako na fotkách. Rodiče jeli od čtvrtka do pátku a ještě se jich na recepci dost nevybíravě ptali, zda mají voucher ze slevomatu nebo z webových stránek hotelu. Oni samozřejmě nevěděli, kde jsme vouchery kupovali.
Nakonec je ještě ubytovali do starých pokojů, max hodnocení 2*, ne 4* jak uvádí nabídka! Jeli spolu dva páry na dva stejné vouchery a jeden pár měl navíc poloviční pokoj než ten druhý. Pokoj byl starý pouze s jedním křeslem (ten druhý z páru má asi sedět na zemi?), samá pavučina.
Z mého pohledu je toto klamání zákazníka, když ubytování neodpovídá uváděné nabídce. Navíc se stalo trochu faux pa, když se jednalo o dárky k Vánocům, takže za mě veliké zklamání :-(

28. 2. 2018
Jana

Vse naprostá krása.
Prostředí úžasné.
Pokoje moc pěkné.
Jídlo vynikající.
Personal příjemný a velmi ochotný.

26. 2. 2018
Pavel

Vynikající jídlo a skvělý wellness, překrásný výhled do skal

Vybavení pokojů, vrzajici podlaha a dveře

23. 2. 2018
Šárka

Vynikajicí jídlo! Ochotný personál, pěkné prostředí a příjemný pobyt ve wellness.

Jediná nevýhoda byla pouze ta, že wellness nebylo vyloženě privátní (s výjimkou vířivky) a vzhledem k tomu, že vstup do sauny je pouze bez spodního prádla, tak ne všem je to příjemné…

22. 2. 2018
Pavel

Moc se nám líbilo.

19. 2. 2018
Štěpánka

-ochotný personál
-privátní wellness
-nádherný výhled

-nelibý zápach ze sociálního zařizení a jeho nešťastné umístění v pokoji

14. 2. 2018
Iveta

Wellness

Pokoje byly priserne. Koupelna ne malinka bunka pristavena v pokoji, kde zapacha odpad. V pokoji vsude pavuciny. Celkove hotel vubec neodpovida 4* spise bych to nazvala ubytovnou. Jidlo prvni den slo, druhy den nepozivatelne. Ochutnavka vin je ve stylu par flasek na stole kde mate slepene papiry s popisem vina a par druhu syru. Servirky tam byly ctyri a spis je zajimalo pripravovani na druhy den na snidane, nez ze neco doslo. Masaz nohou v balicku mela trvat 25 minut. Stezi trvala osm.. wellness centrum je hezke a zrenovovane, ale nedostanete zadne pokyny k tomu, jak se ma spravne sauna a para vyuzit. Napr. Aby si zeny sundaly nausnice a veskere sperky. Celkove hotel za tyto penize urcite nedoporucuji!

9. 2. 2018
V

Prostředí i přístup personálu byl skvělý. Wellness také hodnotím velice kladně.

Pokoje staré a zatuchlé, strava a úroveň restaurace rozhodně neodpovídala 4*.
Cena vůči kvalitě příliž vysoká.

5. 2. 2018
Anonym

ochotný přístup všech ve welness

špatná obsluha personálu při snídani a večeři, často chyběly příbory, talíře a pokud jsme o ně zažádali, čekali jsme i deset minut…
při večeři došlo jedno jídlo a pře žádost personálu o doplnění, přesto že slíbili, nakonec jsme se nedočkali,
škoda, kazilo to jinak velmi dobrý pocit z pobytu

4. 2. 2018
Menifer

kvalitní služby, ochotný personál

29. 1. 2018
skodik

pěkné místo, příroda, zámek, příjemné wellness, dobré jídlo, ochutnávka vín, příjemná paní s nordic walking,

sklo v pití, brouk v pití, pavučiny, prasklé žárovky

28. 1. 2018
P

Lokalita skvělá, venkovní atmosféra zámeckého nádvoří a okolí je pohádková.

Vybavenost a komfort pokoje, který jsme obývali, byl mírným zklamáním.

28. 1. 2018