Jana

květen 2018

5,0/5

Všechno – pěkný, čistý pokoj, dobré jídlo, ochotný a milý personál.

-

Hodnoceno: 12. května 2018 – Starší pár
Hodnocená nabídka: Jarní pobyt v Krkonoších: polopenze a výlety

Ověřený zákazník

květen 2018

5,0/5

Renovovaný hotel, příjemný a ochotný personál. Výborná kuchyně, bohaté snídaně.

-

Hodnoceno: 8. května 2018
Hodnocená nabídka: Jarní pobyt v Krkonoších: polopenze a výlety

Helena

duben 2018

5,0/5

Vše bylo perfektní ;-)

Hodnoceno: 30. dubna 2018 – Partneři
Hodnocená nabídka: Jarní pobyt v Krkonoších: polopenze a výlety

Ověřený zákazník

duben 2018

3,0/5

Ochota majitele, poměr cena/služby dobrý

Poněkud chladno na pokojích i v jídelně

Hodnoceno: 23. dubna 2018 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: Krkonoše za bukem: zimní pobyt s polopenzí

Svatopluk

duben 2018

1,0/5

Jediné pozitivum – dobře jsme si zalyžovali na Černé hoře.

Byl nám přidělen pokoj č.1, po jeho zhlédnutí jsme si vyžádali výměnu (plíseň ve sprchovém koutě, okna netěsnila, zima – již připravené přímotopy na zemi). Majitel se ani nedivil, že jej chceme vyměnit, asi věděl proč. Nový pokoj měl sice zrekonstruovanou koupelnu, ale byl velmi malý, nedalo se tam hnout, člověk na jedné straně musel být v předklonu – šikmá střecha, dveře nedoléhaly, drhly o koberec, celé zkřížené s velkou mezerou – každý krok na chodbě byl slyšet a bylo vidět i světlo z chodby.
V jídelně byla ohromná zima, výběr ze dvou jídel- dvakrát byla stejná polévka z hrachu a abychom se hrachu dost nasytili, byla i hrachová kaše v nabídce večeře. My jsme odolali a dali si druhou variantu – neoblíbené knedlíky s koprovku.
Ze strany provozovatele nebyl žádný zájem řešit zimu v jídelně, obsluha byla pomalá až robotická. Vzájemné zdravení považujeme za slušnost, zde tomu tak nebylo.
Odjeli jsme předčasně o 1 den, protože se nám v hotelu nelíbilo.

Hodnoceno: 7. dubna 2018 – Starší pár
Hodnocená nabídka: Krkonoše za bukem: zimní pobyt s polopenzí

Lenka

březen 2018

1,0/5

Po přijezdu téměr netopilo topení, po sdělení majiteli nám dal na pokoj přímotop, takže jsme jej po dva dny stěhovali i do koupelny, protože dítě, co jsme měli sebou se v prochladlé koupelně opravdu sprchovat nechtělo…Po stížnosti zřejmě více lidí začali topit až třetí den…Jídlo průměrné, ob den stejná polévka k večeři, výběr z jídel zřejmě, co zbylo v mrazáku za celou sezónu…obsluha nic moc, když jsme se servírky zeptali kolika stupňové je to jejich pivo/podotýkám výběr ze dvou druhů/ nevěděla; dotaz co je to za polévku k večeři, musela se jít zeptat do kuchyně…S ohledem na kapacitu zařízení a nabídky jídla bych si představovala od personálu trochu přehled, větší vstřícnost…V jídelně na snídaně a večerě byl nucen člověk chodit opravdu dobře oblečený, protože netopili…zřejmě konec sezóny, přestože velikonoce a prodloužený víkend ještě vydělat peníze zřejmě nikterak majitele nezajímalo…ubytování a vše na fotkách je až přemrštěné a není až tak reálné a je vidět, že majitel příliš neinvestuje a ani nechce, pokud to nejí nutné…Rozhodně jsem už nepřijedeme a co jsme slyšely od těch, co tu byli se také nelíbilo

Hodnoceno: 31. března 2018 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Krkonoše za bukem: zimní pobyt s polopenzí

Tana

březen 2018

3,0/5

Milý a ochotný personál

Příliš malý pokoj

Hodnoceno: 27. března 2018 – Starší pár
Hodnocená nabídka: Krkonoše za bukem: zimní pobyt s polopenzí

Šárka

březen 2018

4,0/5

Po příjezdu mě trochu zaskočilo uvítání..a sdělení, že nejsou ručníky..v pokoji mě zarazila plíseň na oknech – což jsem si vyřešila umytím a svou desinfekcí a podivná dekorace na lustru (rozpláclá masařka, které se syn půl pobytu „bál“ :-)) jinak už vše bylo pozitivní až na fakt, že v koupelně není jediný háček na pověšení ručníků a při spuštění větráku z něj kapala voda. Povlečení na postelích bylo čisté! Velké plus měla velká polička v koupelně. Na pokojích bylo krásně teplo i přes velké mrazy venku a špatně těsnící okna. V polovině pobytu se mi zdála na pokoji zima, což bylo způsobeno rozbitým kotlem, ale závada byla hned řešena a odstraněna. Jídlo výborné, z mého pohledu velký výběr jak na snídani tak na večeři – výběr ze 3 jídel, porce velká, chutná. Co se jídla týká, je vidět, že na kvalitě si pan majitel zakládá. V restauraci bylo opravdu chladno i přes fakt, že krb stále hořel, zřejmě způsobeno velkými mrazy venku, v noci –20. Uvnitř hotelu se pohyboval kocourek což by někomu mohlo vadit – všimla jsem si u jiných hostů, ale děti to obecně vítaly :-). Poloha hotelu je dobrá, kousek je sjezdovka Mladé Buky – pro děti výborné, ceny dostupné a bez front, všechny vleky v provozu. Hned u hotelu je zastávka autobusu a dětské hřiště. V nedalekém Trutnově je bazén a hned vedle ledová plocha. Naše okna byla směrem na silnici, kde mě brzy ráno budil velký provoz, jelikož nejsem zvyklá :-( . Obsluha hotelu vstřícná. Pobyt bych shrnula jako velice příjemný, záleží samozřejmě i na ostatních ubytovaných, protože „vše je zde slyšet“. Pokud přehlédnete pár drobností, je zde na pokoji teplo, teplá voda, vše funguje včetně komunikace a dobře se najíte :-)..!
Někde jsem četla, že hotel prošel částečnou rekonstrukcí…zkrátka ještě není vše hotovo, jsou tu i zrekonstruované pokoje a pan majitel má ještě hodně práce před sebou..tak ať se daří! Přes nedostatky, které jsem vypsala se nám opravdu líbilo!

Hodnoceno: 17. března 2018 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Krkonoše za bukem: zimní pobyt s polopenzí

Kristýna

březen 2018

5,0/5

Líbilo se nám úplně všechno. Vařili dobře(doporučují stejk z tuňaka a malíkovou zmrzlinu), personál milí, je velký prostor v restauraci nebyla tam vůbec zima ani na pokoji. Ba naopak na pokoji topili jako blázni (je tam centrální topeni), museli jsme trošku větrat. Vše čisté, částečně po rekonstrukci. Měli jsme 3 děti i v areálu jsme se s nimi hráli buď na hřišti nebo hned za hotelem je kopec, kam jsme chodili saňkovat. Určitě k nim ještě zavítáme i v létě, protože je tam v okolí spousta zajímavých míst, kam jsme se nestihli podívat (užívali jsme si lyžování a saňkovani).

Nelíbí se mi, jak lidí je hodnotí, protoze jsou dobří.

Hodnoceno: 6. března 2018 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Krkonoše za bukem: zimní pobyt s polopenzí

Ověřený zákazník

březen 2018

3,0/5

Personal vstricny, prostredi pro nenarocne klienty, a pokud mimo penzion travite cely den, je to nejlepsi. Jidlo typicky ceske a pro nas velmi dobre. Snidane postacujici.

V pokoji byla zima, topili jsme elektrickym primotopem, v koupelne byl take primotop, mensi. V hlavni restauraci na snidane a vecere byla take zima, topil jen krb.

Hodnoceno: 5. března 2018
Hodnocená nabídka: Krkonoše za bukem: zimní pobyt s polopenzí

Pavla

únor 2018

4,0/5

- standartní výběr ze snídaní a večeří (3 jidla na výběr)
– čistý a uklizený pokoj i koupelna
– dětský koutek v restauraci (alespoň nějaká zábava uvnitř pro děti)
– dětské oplocené hřiště hned vedle hotelu
– vlastní parkoviště, lyžárna
Hotel prošel částečnou rekonstrukcí, v některé z částí hotelu jsou již nová plastová okna, jinde bohužel ještě ne, v koupelně došlo k výměně baterií ve sprše a umyvadle, nové sprchové dveře, velká TV…

- zima na pokoji (ne, že by se dost netopilo, ale v pokoji byly ještě stará dřevěná okna, kterými neskutečně táhlo, nebylo ani nutné větrat, celou noc jste měli pocit otevřené ventilačky a bohužel jsme chytli ty největší mrazy, takže jsme si museli poradit ručníky a okna aspoň trochu utěsnit).Výměna je pravděpodobně v plánu…vzhledem k již probehlé částečné rekonstrukci.

Hodnoceno: 27. února 2018 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Krkonoše za bukem: zimní pobyt s polopenzí

Ověřený zákazník

únor 2018

3,0/5

Perfektní lokalita, ochotný personál, bohata snídaně

Dveře do pokoje měli 10cm škvíru takže hluk z chodby byl permanentní. Koberec strasne smrdel, už něco pamatuje:-) Jinak ale hezky pokoj i koupelna:-)

Hodnoceno: 24. února 2018 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Krkonoše za bukem: zimní pobyt s polopenzí

Z

únor 2018

5,0/5

Vyborna kuchyne a celkove moc prijemne prostredi a obsluha.

V nejblizsim okoli, kolem hotelu, je malo moznosti prochazek…

Hodnoceno: 19. února 2018 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Krkonoše za bukem: zimní pobyt s polopenzí

Roman

únor 2018

3,0/5

Čisté pokoje včetně koupelny…teplo na pokoji… jídlo a snídaně dobré… milá obsluha..

Hodnoceno: 12. února 2018 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: Krkonoše za bukem: zimní pobyt s polopenzí

Iva

únor 2018

5,0/5

Líbilo se nám. Dobrá lokalita (na lyžování všude blízko), ubytování čisté, kuchyň vynikající, ochotný a milý pan majitel i personál. :-) Děkujeme

Hodnoceno: 6. února 2018
Hodnocená nabídka: Krkonoše za bukem: zimní pobyt s polopenzí

Jitka

únor 2018

3,0/5

Dobré jídlo, čisté, pohodlné postele. Čisté ručníky. Dostatek teplé vody.

Přestože koupelna byla dobře uklizená, spáry ve sprchovém koutu šedivé od plísně. Druhý pokoj byl velmi chladný, vlhký a byl cítit plísní. Zima při snídani a večeři v jídelně.

Hodnoceno: 5. února 2018 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: Krkonoše za bukem: zimní pobyt s polopenzí

Irena

únor 2018

5,0/5

Krásné, klidné prostředí, výborná kuchyně, ochotný personál, hezké pokoje.

Jediné mínus velké teplo v noci na pokoji, zřejmě nešel zastavit radiátor.

Hodnoceno: 2. února 2018
Hodnocená nabídka: Krkonoše za bukem: zimní pobyt s polopenzí

Lucie

leden 2018

3,0/5

Dětský koutek, výběr večeře z několika jídel, pěkný pokoj, příjemná obsluha

Arogantní chování majitele hotelu… Zima v místnosti, kde se podávali snídaně a večeře …

Hodnoceno: 29. ledna 2018 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Krkonoše za bukem: zimní pobyt s polopenzí

michaela

leden 2018

5,0/5

Vše bylo naprosto v pořádku. Příjemní lidé a super kuchyně :-)

Hodnoceno: 17. ledna 2018
Hodnocená nabídka: Krkonoše za bukem: zimní pobyt s polopenzí

Blanka

prosinec 2017

5,0/5

- příjemný a ochotný personál
– chutná kuchyně
– k večeři na výběr z několika jídel
– útulně zařízená restaurace vč. hracího koutku pro děti
– čistá koupelna i WC
– TV na pokoji

Děkujeme za příjemný pobyt.

Hodnoceno: 28. prosince 2017 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Krkonoše za bukem: zimní pobyt s polopenzí

Jaro v Krkonoších: pobyt s polopenzí 10 km od Stezky korunami stromů

Hodnocení podniku Hotel Bukovina, Krkonoše