Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Zimní pohoda v apartmánech na Lipně: Polopenze i neomezený wellness
Hodnocení podniku Apartmány Hecht
Výborná večeře i snídaně, ochotný personál, bezva bazén i sauna a nádherný podmořský svět v nedalekém Frymburku.
Trochu horší postele, vrzavé a bolely z nich záda.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hezké hodnocení a jsem rádi, že jste si pobyt u nás užili. Bohužel každému vyhovuje pro spánek něco jiného, pokud by jste se chtěli v budoucnu vrátit pak navrhuji pobyt na hotelu kam jste docházeli na stravu a wellness. Zde jsou dle hodnocení klientů velmi pohodlné matrace a postele i pro ty co trpí na bolesti zad. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce
Hodnocená nabídka: Zimní pohádka u Lipna s polopenzí i wellness
Poloha – na břehu Lipna, krásný výhled, dobré jídlo, příjemné ubytování, přijatelné ceny
1. Ruch v sauně a v bazénu, kde pobíhaly, křičely, na sklo sauny mlátily, do bazénu skákaly spousty nekorigovaných dětí. Stejně tak dospělí, kteří pravděpodobně nevěděli, že jde v sauně o klidovou zónu a dost hlasitě se bavili, a nechávaly své ratolesti dělat z toho kůlničku na dříví, takže prostě si tam člověk příliš neodpočinul. Ale to je prostě riziko toho, když jsou tyto věci automaticky součástí ubytování.
2. Dalším mínusem bylo odhlučnění stropu apartmánu – měli jsme apartmán v přízemí a slyšeli jsme každý krok a každé slovo lidí ubytovaných nad námi snad desetkrát hlasitěji, než kdybychom s nimi byli v místnosti, což nám připravilo brzký a nepříjemný budíček.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Bohužel jsou věci, které nelze z naší strany ovlivnit a závisí na chování a ohleduplnosti klientů při společném ubytování a užívání wellness. Do bazénu je přísný zákaz skákání a pokud by jsme toto zaznamenali jistě bychom zjednali nápravu. Jsme rádi, že i tak pobyt hodnotíte kladně a líbilo se vám u nás. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce
Hodnocená nabídka: Zimní pohádka u Lipna s polopenzí i wellness
Bazén, sauna, vynikající jídlo, perfektní obsluha, krásná příroda, co dodat – v létě jedem zase . . .
Nevím o ničem :-)
Dobrý den, děkujeme za Vaše krásné a milé hodnocení pobytu a poskytovaných služeb. Budeme se těšit na Vaší příští návštěvu v létě. V letním období je zde opravdu spousta krásných možností vyžití a pobyt si zde aktivně užijete. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce
Hodnocená nabídka: Zimní pohádka u Lipna s polopenzí i wellness
Pro rodinu s dětmi byl přidělen pokoj se čtyřmi samostatnými postelemi , , bez manželské postele´´ :(
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Ve většině pokojů jsou postele vedle sebe, manželské postele jsou v případě zájmu na hotelu kam chodíte na polopenzi a do wellness. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce
Hodnocená nabídka: Zimní pohádka u Lipna s polopenzí i wellness
Velice příjemné, klidné prostředí kousek za městem. S ubytováním naprostá spokojenost, na snídaně a večeře vždy bylo na výběr ze spousty jídel, vždy bylo vše doplňováno. Milý a vstřícný personál. Super sauna a bazén s výhledem na Lipno.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hezké hodnocení, které nám udělalo radost. Jsme moc rádi, že se vám pobyt líbil a pěkně jste si to u nás užili. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce
Hodnocená nabídka: Zimní pohádka u Lipna s polopenzí i wellness
Krásné prostředí na břehu Lipna. Výborná kuchyně. Příjemné, čisté pokoje. Perfektní sauna a wellnes.
Obsluha v restauraci je naprosto neprofesionální. Byli jsme obslouženi pouze jednou za večer, poté obsluha všechny hosty přehlížela dokud se všichni nezvedli a neodešli.
Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení a jsme rádi, že se Vám pobyt u nás líbil. Obsluha v restauraci určitě nikoho nepřehlíží, ale pokud klienti nemají zájem si cokoliv objednat pak jim určitě poskytne soukromí a čas na konzumaci což může být chybně vyloženo jako nezájem o potřeby klientů.
Přeji příjemný den. S pozdravem recepce
Hodnocená nabídka: Zimní pohádka u Lipna s polopenzí i wellness
Kvalita polopenze, výborná obsluha.
Teplá voda ve sprše tekla jen 1. den, 2. den studená voda i ve sprše u bazénu ve wellnes v hotelu Orsino. Na pokoji chladno, radiátory jen vlažné, sprchový kout nešel zavřít, vylomené šoupačky sprcháče – bylo vidět, že bylo již provizorně opravováno, ale nepovedlo se. Postele s vylámanými rošty. TV na pokoji bez baterii v dálk. ovládači. Při hlášení na recepci po 1. noci, jsme se dozvěděli, že údržbář přijede až po našem odjezdu :-( Celkový stav objektu: je zřejmé, že nikdo pravidelně neudržuje a nedbá na to, aby byl zákazník spokojený…
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení.
Pan údržbář je k dispozici v případě potřeby každý den a pokud je nahlášena závada či jakýkoliv problém na recepci zajistíme nápravu a nikdo by Vám neřekl, že až po Vašem odjezdu. Pokud v dálkovém ovladači chyběly baterie, náhradní máme na recepci a dostali by jste je okamžitě pokud by jste nám oznámili. Množství teplé vody je kapacitně závislé na aktuálním odběru klientů a bojlery se průběžně nahřívají. Je nám líto, že z pobytu máte takový dojem, ale jak je patrné z ostatních hodnocení pobytů z tohoto víkendu většina klientů byla spokojená. Spokojený zákazník je rozhodně naše priorita. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce
Hodnocená nabídka: Zimní pohádka u Lipna s polopenzí i wellness
Snidane, mile recepcni
Umisteni, vecere, bazen, sauna, pokoj. Toto absolutne nebyly 4*, za tuhle cenu jsem cekala mnohem vic. Nikomu nedoporucuji. Hned vedle vlaku – ne, opravdu nejezdi 1 denne; v bazenu a v saune strasne moc lidi, toto se nemuze nazyvat wellness! Tady si snad nemohl nikdo ospocinout! Na pokoji nefunkcni televize, misto manzelske postele byly dve postele s obri dirou mezi sebou, osvetleni v koupelne nedostatecne, bylo vse slyset z ostatnich pokoju.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a mrzí nás, že svůj pobyt zde vidíte tak negativně.
Ubytování jste byli v apartmánech, které neodpovídají 4* a ceny pro pobyty zde odpovídají typu ubytování a balíčku, který využíváte v hotelu (snídaně a večeře formou bufetu, neomezený vstup do bazénu a sauny). Apartmány nemají manželské postele až na dva. Vlaky jezdí jen zřídka a přes noc vůbec ne, většinu klientů vůbec neruší. Při Vašem pobytu nebyla naplněna kapacita a ve wellness se běžně bez problémů vystřídá i větší množství klientů. Pokud je technická závada nahlášena na recepci určitě se postaráme o její odstranění. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce
Hodnocená nabídka: Zimní pohádka u Lipna s polopenzí i wellness
Vše super. Hlavně strava a personál.
Po 21 hodině už nebyla ve sprše teplá voda.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hezké hodnocení. Jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili. Bohužel jak bylo řečeno teplá voda se pravidelně nahřívá a nelze odběr ovlivnit. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce
Hodnocená nabídka: Zimní pohádka u Lipna s polopenzí i wellness
lokalita je ideální pro lyžaře i běžkaře. Výborná dostupnost k objektu, vleky na Lipně jsou ideální pro rodiny s malými dětmi. Personál je ochotný, ceny vyšší.
Vyšší ceny hotelu i v lyžařském středisku.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení.
Ceny pro ubytování v apartmánech Hecht a službami jež zahrnuje pobyt (polopenze na hotelu, neomezený přístup do bazénu a sauny) odpovídají prodejním cenám.
Pokud se týká cen pro hotel tak ty jsou opravdu vyšší a nelze je porovnávat. Jak uvádíte vyšší ceny jsou i v lyžařském středisku, zdražování všeho je obecný trend vzhledem ke všem stále stoupajícím nákladům na provoz zařízení. Přeji příjemný den.
S pozdravem recepce
Hodnocená nabídka: Zimní pohádka u Lipna s polopenzí i wellness
