Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi. Před Vánoci byl o špendlíky do klopy velký zájem nejen ze strany zákazníků Slevomatu. Snažíme se zachovat jejich jedinečnost. Nicméně pokud se Vám líbí a chtěla byste si založit sbírku ozdob do klopy, můžete k nám přijít začátkem února. Už jich zase ručně vyrábíme pár desítek!

Děkujeme, že se Vám na nás líbí úplně všechno! :-)

Mnohokrát děkujeme za Vaší pozitivní zpětnou vazbu. Velmi si jí vážíme a těší nás! je to pro nás známka toho, že naši práci umíme a naši zákazníci jsou spokojení.

Moc děkujeme za Vaše super hodnocení! Ať žijou frajeři, co nosí naše košile! :-)

Děkujeme za hodnocení. Panu majiteli jsem to vzkázala. Říkal, že už bude raději jenom na dílně šít košile. :-)

Dobrý den, děkujeme mnohokrát za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás potěšila! Doufáme jen, že ty košile na míru, které si chcete nechat šít, budete šít u nás! :-)

Dobrý den, předně je třeba uvést, že jsme rodinné krejčovství a nečekali jsme, že o naše košile na zakázku bude takový zájem. Pochopitelně nás to velice potěšilo, na druhou stranu to byl však pro nás obrovský závazek, abychom uspokojili každého zákazníka v čase, který jsme přislíbili. Uvedla jste, že košile byla hotová včas. Musíme se však omluvit za to, že jste nebyla informována o možnosti jejího vyzvednutí. Denně jsme o tom informovali desítky zákazníků, ale jsme jen lidé, takže se mohlo stát, že jsme Vás přeskočili. Rovněž jste správně uvedla, že jste mluvila s naší novou paní. Jak jsme již zmínili, naše akce vzbudila velký ohlas a tolik košil jsme nikdy najednou nešili, bylo to pro nás nejen náročné na technickou stránku věci (schůzka s jedním klientem přesahovala někdy i hodinu, nemluvě o čase, který se strávil šitím košile), ale také i organizačně, natožpak pro novou paní, která se teprve zaučovala. Co se týče povolené nitky na rameni, je třeba uvést, že každý zákazník si košili vybaluje sám a možné povolení nitky mohlo být způsobeno nešetrným vybalením. Některé látky jsou zkrátka choulostivější. Co bylo příčinou povolené nitky už nezjistíme, nicméně snažili jsme se Vám vyjít obratem vstříc (o reklamačním řízení nemůže být řeč). Pan Andrej, ačkoliv je majitelem, má své zaměstnance, kteří se mu o provoz krejčovství starají, tak po něm nemůže prostě nikdo chtít, aby věděl, kde přesně je zrovna Vaše košile. A přestože zaměstnává lidi, kteří se o takové věci starají a nebyli v tu chvíli přítomni, udělal vše pro to, aby Vaši košili ještě ten den našel a zavolal Vám, abyste si pro ni přišla. Oprava povolené nitky se provádí ručně tak, aby se nepoškodila další vlákna a aby oprava byla provedena co nejšetrněji k místu, kde se zrovna povolená nitka nachází. A je proto možné, že košile byla zmuchlaná a na místě opravy trochu zašpiněná (jednalo se nanejvýš o flíček velikosti článku prstu). Jedná se však o zcela přirozený jev. Chápu, že byste možná byla spokojenější, kdybyste dostala košili vypranou a vyžehlenou. Jsem si však jistá tím, že kdybyste požádala o její vyžehlení, jistě bychom Vám vyšli vstříc a tuto drobnou službu bychom pro Vás učinili zdarma. Ačkoliv jste nebyla spokojená, košili jste si odnesla. Na závěr je třeba poukázat na skutečnost, že takováto situace zatím nenastala u žádného zákazníka kromě Vás. Zdůrazňuji, že jsme rodinná firma, která si zakládá na přístupu k zákazníkovi (což je vidět i z předchozích velmi kladných recenzí), naší prací se živíme kontinuálně již přes 40 let a pokud by naši zákazníci nebyli spokojeni, jistě by se k nám nevraceli a tolik let bychom na tak úzce specializovaném trhu sotva vydrželi. A protože jsme slušní lidé a záleží nám i na nespokojeném zákazníkovi, ještě jednou se Vám omlouváme za způsobené potíže a doufáme, že Vám i přes povolenou nitku na rameni bude košile dobře a dlouho sloužit.

Dobrý den, velmi děkujeme za Vaše kladné hodnocení! Jsme rádi, že byl Váš přítel spokojen a že si u nás vybral manžetové knoflíčky. Z košile bude určitě tak nadšen! :-)

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu! Pokud máte pocit, že je košile dlouhá, přijďte s ní do krejčovství. Zdarma Vám ji upravíme!

Dobrý den, děkujeme za pochvalu! Velmi nás potěšila. Máme skutečně široký výběr a manžetové knoflíčky stále doplňujeme, tak se zase někdy přijďte podívat a třeba se Vám budou ještě nějaké líbit.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste spokojen! Odvádíme prostě poctivou práci. Přijďte si k nám zase nechat ušít další košili!

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Vážíme si ho a doufáme, že nám zachováte přízeň i do budoucna. Ať Vám košile dobře slouží a přijďte si brzy nechat ušít další!

Dobrý den, děkujeme mnohokrát za Vaš hodnocení. Jsme rádi, že jste byl spokojen nejen s naším přístupem, ale také s výběrem látek na košile na míru.

Dobrý den. Na chování našeho personálu nám záleží, proto nás těší Vaše pozitivní reakce. Děkujeme za ohodnocení.

Děkujeme mnohokrát! Dbáme na to, abychom si udrželi osobní přístup ke každému zákazníkovi.