Původní nabídka už vypršela, ale nevadí. Omrkněte tuhle od stejného podniku.
Relax pro dva: 50 minut v suché masážní vaně, konvička čaje a hra kulečníku
Hodnocení podniku Hotel Otakar
V prostoru welness to bylo cítit octem nebo nějakým čističem, po chvíli to bylo dráždivé a nedalo se dýchat. V místnosti nebylo větrání. Pizza byla kupovaná, místnost s billiardem tmavá a nevětraná. Zařízení hotelu celkově starší, ne moc příjemné prostředí.
Dobrý den, vážená Kristýno,
děkujeme za Váš názor.
Čističe a desinfekce používáme od značky Merida, která je pro hotely a wellness prostory.
Ve wellness větrání samozřejmě máme.
Pizza není kupovaná, ale dělaná přímo v naší peci.
Biliard má okna, je zde i rozsvícené světlo a vypadá totožně jako na fotografiích.
Nevíme jaké konkrétně jiné prostory hotelu hodnotíte, jelikož jste užívali pouze wellness a billiard, ale recepce i restaurace jsou nově rekonstruovány. Celou zimu jsme rekonstruovali i pokoje a wellness je starý pouze cca 4 roky, jelikož bylo zavřeno během Covidu.
Hezký den
HOTEL OTAKAR
Wellness bylo příjemné, vše čisté, jak má být.
Bohužel biliard byl vyloženě na hodinu a před námi i hned po nás byli další zákazníci. Nelíbilo se mi, že vše bylo hodně narychlo..pizza byla ok
Dobrý den, vážená Patrície,
děkujeme za Vaše hodnocení. :)
Biliard i ve voucheru je napsán na hodinu, tudíž se ji snažíme dodržet, aby poté další hosté nemuseli čekat.
Hezký den
HOTEL OTAKAR
nutnost osobního objednání-aplikace nefungovala
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Pokud Vám nefungovalo objednání online, tak to musíte směřovat na Slevomat, jelikož je to jejich systém, nikoliv hotelu.
Avšak stačí vždy zavolat či napsat a my Vám rezervaci vytvoříme ručně. :)
Hezký den
HOTEL OTAKAR
Plíseň okolo vířivky !
Plíseň ve sprchovém koutu !
Vlažná voda ve vířivce
Nižší teplota v místnosti
Bez svíček (elektrických)
Repráčky v místnosti byly, ale hudba nehrála
Pivo pouze v plechu
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Mrzí nás nedostatky, které jste u nás zažili. Bohužel, elektrické svíčky byly již nefunkční a jsou objednané nové, čekáme na dodání.
Restauraci nemáme, tudíž nikde ani neslibujeme čepované pivko.
Omlouváme se, že nehrála hudba, zřejmě někdo před Vámi si ji přál ztlumit a personál, bohužel, zapomněl hlasitost opět poté zvýšit. Ve wellness je telefon na recepci, kdybyste se ozvali, určitě bychom naši chybu ihned napravili.
Voda má 36-37 stupňů dle norem hygieny, hodnoty kontrolujeme a zapisujeme, což můžeme i prokázat.
Děkujeme za Vaši návštěvu a doufáme, že nám dáte ještě šanci a proběhne vše na 100%.
Hezký den
HOTEL OTAKAR
Personál vstřícný a ochotný.
Prostředí průměrné, voda byla studená.
Dobrý den, Martine,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a pochválení personálu - jsme tu pro Vás. :)
Teplota dle hygienických norem má mít 36-37 stupňů, a tuto teplotu dodržujeme a zaznamenáváme.
Prostředí je totožné jako na fotografiích uvedené na Slevomatu.
S přáním pěkného dne
HOTEL OTAKAR
Špatně nastavená teplota vířivky na 37 st., nevhodné pro lidi z vysokým tlakem, pokud personál neví kdo přijde nastavuje se 30st., místnost s billiardem neuklizená, prach na světlech, pod stolem tam se mohlo psát prstem.
Dobrý den, Iveto,
teplota dle hygienických norem má mít 36-37 stupňů a to dodržujeme. Pokud nejste odborník na vířivky, tak věřte, že máme mnoholeté zkušenosti a víme, kolik voda má mít při příchodu stupňů. :)
Lidé z vysokým tlakem by se měli poradit nejprve s lékařem, zda je pro ně vhodné wellness navštěvovat.
Na billiardu se vždy uklízí před příchodem i po odchodu hostů.
Při odchodu se Vás personál ptal, zda proběhlo vše v pořádku a žádné stížnosti či připomínky z Vaší strany jsme neobdrželi, tak nás velice mrzí, že teprve nyní to píšete zpětně.
Hezký den
HOTEL OTAKAR
Bylo to super
Dobrý den, milá Lenko,
děkujeme za hezké hodnocení, moc si toho vážíme. :)
Doufáme ve Vaší brzkou návštěvu!
Hezký den
HOTEL OTAKAR
Super
Dobrý den, Petro,
děkujeme za krásné hodnocení našeho wellness.
Na fotce Vám to moc sluší! :)
Budeme se těšit opět příště.
Hezký víkend
HOTEL OTAKAR
Pizza vyborna, relax
Voda byla spise vlazna, zamestnanci Ukrajina 🤔
Dobrý den, vážený pane Pavle,
děkujeme za Vaše hodnocení, jsme rádi, že jste si pochutnal na naší pizze. :)
Voda má 36-37 stupňů dle hygienických norem.
Na recepci jsou 4 recepční - Čech, Češka, Slovenka a Rus. Každopádně i kdyby byli národnosti Ukrajinské, což nejsou, tak hlavní je, že se o Vás dobře postarají. Pro nás je důležité, aby náš personál dělal dobře svou práci a nezáleží z jaké země pocházejí.
Hezký den
HOTEL OTAKAR
Maximální spokojenost
Nic mě nenapadá
Dobrý den, Deniso,
moc děkujeme za krásnou recenzi! :)
Budeme se na Vás opět těšit.
S přáním pěkného dne
HOTEL OTAKAR
Stísněné prostory..
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi! :)
Prostory jsou stejné jako na fotografiích, pokud pro Vás byli menší, tak doporučujeme příště objednat wellness se saunou.
HEZKÝ DEN
HOTEL OTAKAR
Ochotný personál na recepci.
Malé prostory, voda ve vířivce smrděla a vířivka byla ve špatném stavu.
Dobrý den, Anno,
děkujeme za Vaši recenzi a pochvalu personálu - jsme tu pro Vás. :)
Prostory jsou stejné jako na fotografiích, pokud pro Vás byli menší, tak doporučujeme příště objednat wellness se saunou.
Voda je měněná a kontrolován stav vody pravidelně, máme zapsané i hodnoty a kvalitu vody.
Hezký den
HOTEL OTAKAR
Interier, soukromí, vstřícnost personálu
Pivo mají Staropramen v plechu, venkovní okolí hotelu
Dobrý den, vážený Roberte,
děkujeme za Vaši recenzi. :)
Pivo, bohužel, čepované nemáme a ani nenabízíme, každopádně hned vedle hotelu je příjemná hospůdka, pokud byste měli po wellness na pivko chuť. :)
S venkovním okolí u hotelu, bohužel, nic neuděláme.
Hezký den
HOTEL OTAKAR
Vše co bylo uvedeno na voucheru bylo a pizza byla fajn.
Vířivka byla málo tepla, spíž vlažná a ta špína kolem vířivky…hrůza. bohužel za mě nejhorší wellness ve kterým jsem kdy byla. Bohužel ani to prostředí na mě nepusobilo dobře.
Dobrý den, vážená paní Aneto,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Teplota vody je dle regulí hygieny nastaveno na 36-37 stupňů a níže či výše ji dát nemůžeme. Je takto fixně nastavena.
Prostředí je stejné jako na fotografiích. Wellness se po každé návštěvě čistí, dezinfikuje a před příchodem nových hostů kontroluje.
Hezký den
HOTEL OTAKAR
Čistota, přijemny personal
Pohyb hotelovych hostu, kteri neustale bouchali na dveře
Dobrý den, vážená paní Magdo,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Jsme rádi, že oceňujete náš personál - jsme tu vždy pro Vás. :)
Velice nás mrzí neohleduplnost jiných hostů. :( budeme se snažit toto více uhlídat.
S přáním pěkného dne
HOTEL OTAKAR
Všechno bylo dobré
Bylo by hezké mít u vchodu upozornění na schody.
Dobrý den, vážený Vitalii,
děkujeme za krásnou recenzi. :)
Pokud myslíte schůdek před wellness, tak na něj upozorňuje recepce při příchodu, že je trochu nenápadnější, tak aby se nic nestalo.
Pokud myslíte celkové schodiště dolů, tak máme na stránkách upozorněno, že bohužel nejsme bezbariéroví.
Doufáme, že opět zavítáte k nám do wellness.
S přáním pěkného dne
HOTEL OTAKAR
Dokonalé soukromí, všude krásně čisto
Dobrý den, vážená paní Simono,
moc děkujeme za krásná slova o našem wellnes!
Budeme se v budoucnu opět těšit. :)
S milými pozdravy
HOTEL OTAKAR
Stísněné prostory , sklepní zápach
Dobrý den,
je nám velice líto, že se Vám v našem wellness nelíbilo.
Prostory jsou stejné jako na fotografiích. Pokud Vám osobně přišel prostor menší, tak doporučujeme zvolit příště větší prostor se saunou. :)
Ve wellness je odvětrávání a používáme různé vůně.
S přáním pěkného dne
HOTEL OTAKAR
Ok
Že vouchery nejde spojit do většího prostoru bezplatně
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi.
Bohužel, bezplatně nelze, jelikož jste měli oba vouchery do prostoru bez sauny. Tudíž se doplácí za saunu.
Na Slevomatu nabízíme i vouchery se saunou. :)
Kočička je krásná, škoda, že fotografie není z našeho wellness či hotelu.
S přáním pěkného dne
HOTEL OTAKAR
Zajímavá kombinace jak prožít pár chvilek se svou polovičkou. Personál ochotný.
Špatně řešená místnost na vířivku, odvětrávání na nule, tudíž zatuchlé, skříňka na oblečení na chodbě. Zastaralé prostředí.
Dobrý den, vážená Lenko,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Jsme velice rádi, že náš personál je dobře proškolen a ochotný Vám pomoci. :)
Skříňka na chodbě slouží pouze na odložení věcí jako např. bunda, mikina, boty, batoh, kabelka...převlíkání je poté v samotném wellness, kde si oblečení můžete odložit na věšáčky a poličky.
Wellness je v provozu teprve 3 roky a snažíme se jej neustále udržovat.
S přáním pěkného dne
HOTEL OTAKAR
