Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail nebo objevte další.
Praha hrou: Poznejte pomocí mobilní aplikace nejzajímavější kouty města
Hodnocení podniku Get Out Fun
Krásná procházka, instrukce dostatečné, vše OK
Dobrý den,
děkujeme za vaši recenzi.
Mějte krásný den.
Honza
Get Out Fun
Rychlá reakce podpory na ohlášení problému s voucherem – do 10 min pomohli vyřešit
1) Chybí upozornění, že kliknutím na dané tlačítko se hra aktivuje a voucher tím zaniká – zkoušel jsem si předem, zda vše funguje. Musel jsem kontaktovat podporu a vyhledávat veřejnou Wi‑Fi pro znovuaktivaci a spuštění hry
2) Nutnost vytváření účtu v aplikaci pro aktivaci voucheru – na starším iPhonu se to k registraci dokonce ani nenačetlo
3) Některé úkoly jsou naprosto vytržené z kontextu, netuším pak, co mám kde hledat, nutno otázku přeskočit
4) Asi nejhorší zkušenost – hledali jsme „klenoty“. Při druhém a třetím klenotu jsem čekal 5–10 min, než mě aplikace pustila do dalšího kroku, stále se načítalo. Po rozpáleném a přeplněném Karláku fakt zážitek. Před posledním klenotem se to ani nenačetlo a hru jsme tak opustili před dokončením – ani po 45 minutovém přesunu na Pod. Vodárnu to nebylo načtené.
Dobrý den,
snažíme se být vždy našim zákazníkům k ruce, protože jsme nová platforma a stále pracujeme na jednotlivých vylepšeních. Dovolím si vyjádřit se k Vašim popsaným bodům. Neočekáváme, že by někdo vkládal voucher dříve, než chce jít hrát. Přesto děkujeme a změníme toto nastavení tak, aby klienti mohli mít voucher vložen a hru spustit a ž po delší době. Ano, ke stažení je třeba připojení k internetu. Pokusíme se zjistit, kde vznikla chyba u starého iPhonu, zatím jsme se s tím nesetkali. Registrace je důležitá pro vytvoření herního účtu. Bez ní nemůže hra fungovat, protože by některé funkce nebyly aktivní. Rád bych s Vámi osobně jakožto tvůrce hry probral, které úkoly Vám připadají vytržené s kontextu, všechny mají totiž určitou návaznost, na kterou hráč přijde v průběhu hry. Za dlouhé načítání hry se omlouváme, kontaktujte nás prosím, na jakém se to stalo mobilním zařízení, je to neobvyklé. Samozřejmě se Vám za vzniklé problémy budeme rádi revanšovat.
Děkujeme moc za vaši zpětnou vazbu, která nám pomůže odstranit možné nástrahy pro další zákazníky a vylepší tak kvalitu našich nabízených služeb.
Přeji Vám hezký den
Honza
Get Out Fun
Z hry jsme byli opravdu hluboce zklamaní. Už jsem hrála podobné hry, které byly ovšem na rozdíl od této zdarma a byly mnohem propracovanější a zábavnější. Úkoly byly buď neskutečně stupidní, nebo zadané takovým stylem, že člověk vůbec nepoznal, co se po něm chce. Jeden úkol má dokonce špatné řešení a u poslední otázky nám systém nebral správnou odpověď jako správnou (víme, že byla správná, protože se nám poté zobrazila). Na začátku vám systém nedá ani nápovědu, v jakém tvaru správné odpovědi zadávat, takže jsme se u několika úkolů setkali s tím, že jsme strávili několik minut zkoušením různých kombinací velkým písmen či mezer, než nám systém správnou odpověď vzal. Navíc chybí celková mapa, často vám aplikace zadá pouze název místa (např. ulici) a neznalý turista se tak může vydat úplně jinam. Celkově hodnoceno – hra je špatná, nezábavná, s technickými chybami a kvůli těmto faktorům tedy velmi předražená.
Dobrý den,
děkujeme moc za Vaši zpětnou vazbu, díky které se můžeme stále vyvíjet. Rád bych se vyjádřil k Vašim připomínkám. Všechny úkoly mají určitou návaznost, takže některé jsou jednoduché, při kterých člověk sbírá informace a jiné naopak složité, aby v nich mohl informace využít ke správnému řešení. To že Vám aplikace nevzala správnou odpověď znamená, že jste vkládali nějaký znak, číslo, písmeno nejspíše špatně, protože jinému zákazníkovi se to ještě nestalo. Velká a malá písmena včetně mezer neznamenají žádný rozdíl, domnívám se, že by opravdu mohl vzniknout problém například ve vaší aplikaci klávesnice, pokud jste se setkali s těmito trablemi. Pokud Vám hra řekne ulici, kterou se máte vydat je třeba ji naopak proaktivně hledat, což v Praze plné rozcestníků nebývá problém.
Rád bych s Vámi probral Vaše připomínky osobně, abych Vám mohl lépe objasnit Vaše připomínky.
Přeji Vám hezký den.
Honza
Get Out Fun
Dle popisu bylo očekáváno zcela něco jiného než jsme získali. Čekali jsme jednu z dalších venkovních únikových her, kterých jsme několik absolvovali.
Dostali jsme sérii úkolů „Najdi v okolí, co je na fotce v telefonu“ + 4 minišifřičky. Aktivita, jež byla inzerována na 2–5 hodin se smrskla na něco málo přes hodinu, kde největší výzva bylo se prorvat turisty v historickém centru.
Služba určitě najde své příznivce. Pokud si chcete zpestřit výlet do Prahy a něco se o ní dozvědět, je to věc pro vás. Pokud ale chcete trochu procvičit mozkové závity, sáhněte raději jinam.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, Vážíme si každého názoru našeho klienta. Jelikož jsme mobilní aplikace, která týmy provádí hrou, tak jsme trochu odlišní, než venkovní únikové hry s fyzickými prospekty a úkoly.
Rozmezí je psané větší, právě kvůli tomu, že může být historické centrum plné turistů a také pro to, že tuto hru mohou hrát rodiny s dětmi, čemuž ve verzi medium odpovídá i náročnost úkolů.
A přesně jak píšete, pokud chce člověk poznat Prahu, je pro něho tato varianta správná, pokud chce procvičit mozek, musí si vybrat ze složitějších variant.
Snad jsem tímto alespoň trochu objasnil danou problematiku.
Přeji Vám hezký den.
Honza
Get Out Fun
Ochota a pomoc personálu vynikající. Hru jsme si užili celá rodina od dětí po dospělé. Doporučuji vyhradit si na hru delší čas, neohlížet se na čas a naplno si užít hru i krásu Prahy😁😁. Pro nás to byl skvělý zážitek 👍
Děkujeme mnohokrát, jsme nadšení, když můžeme číst takové recenze. Budeme se na vás těšit při dalších našich hrách, které budou brzy spuštěny pro veřejnost. Hezký den. Honza Get Out Fun
