Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Filtry
Recenze zákazníků
Ladislav
leden 2018
2,0/5
Bohaté snídaně, dostupnost do centra
Byl nám přidělen pokoj č. 26 s výhledem nad střechu kuchyně restaurace.
Pokoj nebyl vybaven šatní skříni pouze asi 6 nočních stolků nad sebou v předsíni, pokoj neměl ani žádný věšák.
Po reklamaci nám byl přidělen nový rohový pokoj č. 15, který měl věšákovou stěnu, ale bohužel nešlo vůbec topení přes celou noc.
Během příštího dne se začala řešit naše reklamace na topení a v průběhu dne došlo k nápravě.
Co se týče služeb v restauraci mělo řadu nedostatků a to např. když jsme požádali o chlazení láhve vína bylo nám sděleno, že nejde ledovač.
Když jsme chtěli pohár s horkými malinami, které byli v nabídce bylo nám řečeno, že nejde mikrovlnka.
Na silvestrovský večer, kdy jsme požadovali láhev veltlínského vína bylo nám sděleno , že není ať si dáme rozlévané víno , které nebylo dobré.
Obsluhovala servírka, která byla velmi nepříjemná a neochotná.